مشكلة PDFMaker في Office 2010 أو 2013 أو 2016 مع Acrobat أو Acrobat 2017

بحث
Adobe Acrobat

Adobe Acrobat

Open on web

شريط أدوات برنامج PDFMaker غير متوفر

لن يتوفر شريط أدوات Acrobat PDFMaker في تطبيق Office 2010 أو 2013 أو 2016 بعد تثبيتك Acrobat أو Acrobat 2017 على Windows.

ملاحظة:

إذا كان لديك Acrobat 9 أو X أو XI، فراجع مشكلة PDFMaker في تطبيق Microsoft® Office 2007/2010/2013 ‏| Acrobat XI أو الأقدم.

جرب حلاً واحدًا أو أكثر من الحلول التالية.

الحل 1: تمكين المكوّن الإضافي PDFMaker من قائمة العناصر المعطّلة في تطبيق Office

يقوم أحد تطبيقات Microsoft® Office أحيانًا بتعطيل المكوّنات الإضافية كتعطّل آمن إذا أُغلق التطبيق بشكل غير متوقع.

  1. افتح تطبيق Microsoft® Office.

  2. حدد قائمة File الزرقاء (في الزاوية العلوية اليسرى). حدد زر Options الخاص بـ [Application Name]. اختر Add-ins من القائمة على الجانب الأيسر من النافذة Options. اختر العناصر المعطلة في قائمة Manage المنبثقة في أسفل نافذة Options. حدد Go.

  3. ابحث في قائمة Disabled Items عن Acrobat PDFMaker Office COM add-in.

    • إذا كانت Acrobat PDFMaker Office COM Add-in موجودة في القائمة، فقم بتحديدها، وانقر فوق "تمكين"، وانقر فوق "إغلاق". ثم أغلق وإعادة فتح تطبيق Office
    • إذا لم يكن Acrobat PDFMaker Office COM Add-in موجودًا في القائمة، فاستخدم عندها Windows Explorer للبحث عن PDFMOfficeAddin.dll في C:\Program Files\Adobe\Acrobat [Pro/Std, 2015, or 2017]\PDFMaker\Office. إذا لم يكن الملف موجودًا، فانتقل إلى الحل 5 الخاص بالتعليمات حول كيفية إصلاح عملية تثبيت Acrobat الخاصة بك.

      ملاحظة:       إذا قمت بتثبيت Acrobat في مكان آخر بخلاف الافتراضي C:\Program Files\Adobe، فقم بتعديل مسار المجلد أعلاه لموقع التثبيت الخاص بك.

الحل 2: تعديل إدخال السجل لـ PDFMaker OfficeAddin أو مفتاح PDFMOutlook

  1. إغلاق الكل تطبيقات Office.

  2. اضغط على مفتاحي Windows + R لفتح نافذة أمر التشغيل.

  3. قم بإدخال regeditفي المجال المفتوح وانقر فوق OK (موافق).

  4. في Registry Editor، انتقل إلى الموقع التالي:

    لـ Outlook: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook"

    لـ Word: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

    لـ Excel: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

    لـ PowerPoint: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

  5. افتح قائمة السياق الخاصة بـ Loadbehavior واختر Modify. في مربع الحوار Edit DWORD Value، قم بتغيير بيانات القيمة من 0 إلى 3، ثم حدد OK.

    قم بتغيير قيمة LoadBehavior من 0 إلى 3

  6. أغلق Registry Editor وأعد تشغيل تطبيق Office.

إذا كانت المكوّن الإضافي PDFMaker لا يزال غير متوفر في تطبيق Office، فقم بما يلي:

  1. افتح Registry Editor وانتقل إلى "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\<Word/Excel/PowerPoint/Outlook>\Resiliency".
  2. أنشئ مفتاح "DoNotDisableAddinList"، ثم أضف DWORD "PDFMaker.OfficeAddin" جديد، وعيِّن قيمته إلى "1".
  3. أغلق Registry Editor وأعد تشغيل تطبيق Office.

الحل 3: تسجيل الملف COM add-in يدويًا

تحذير:

يتضمن هذا الإجراء تحرير سجل Windows. لا يدعم Adobe التحرير في أي سجل Windows يتضمن معلومات حساسة عن النظام والتطبيق. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية للسجل قبل تحريره. للمزيد من المعلومات عن السجل، راجع وثائق Windows أو تواصل مع Microsoft®‎.

  1. أغلق جميع تطبيقات Office.

  2. في تطبيق Windows Explorer، قم بتحديد PDFMOfficeAddin.dll ولاحظ المسار الخاص به بالضبط، والذي قد يشتمل على مسافات. وملفه الافتراضي هو:

    Acrobat:‏ C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat Classic (2015):‏ C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat 2017: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

  3. قم بتنفيذ أحد الإجراءات الآتية:

    • على Windows 7: اختر Start >‏ All Programs >‏ Accessories. افتح قائمة السياق الخاصة بـ Command Prompt واختر Run as administrator وصادق على اختيارك.
    • في Windows 8/10: ابحث عن Command Prompt باستخدام زر البحث بجانب زر Start. افتح قائمة السياق الخاصة بـ Command Prompt واختر Run as administrator ثم صادق على اختيارك.

  4. في النافذة المنبثقة Command، قم بطباعة regsvr32 متبوعًا بمسافة والمسار الذي قمت بملاحظته في الخطوة 1. قم بإرفاق المسار داخل علامتي التنصيص. على سبيل المثال، إذا كان PDFMOfficeAddin.dll في مكانه الافتراضي، فيمكنك طباعة الأمر التالي:

    بالنسبة لـ Acrobat :‏ regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll" 

    بالنسبة لـAcrobat Classic (2015):‏ regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

    بالنسبة لـ Acrobat 2017:‏ regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

  5. اضغط على إدخال.

  6. يؤكد مربع الحوار على أن التسجيل تم بنجاح. حدد OK لإغلاق مربع الحوار هذا.

  7. أغلق نافذة موجه الأوامر.
  8. افتح تطبيق Office.

الحل 4: التأكد من إضافة Acrobat PDFMaker Office COM إلى قائمة المكوّنات الإضافية المتوفرة في تطبيق Office

Office 2010 أو 2013 أو 2016

  1. افتح تطبيق Microsoft® Office 2010.

  2. حدد قائمة File الزرقاء (في الزاوية العلوية اليسرى). حدد زر Options الخاص بـ [Application name]. اختر Add-ins من القائمة على الجانب الأيسر من النافذة Options. 

  3. اختر COM add-ins في النافذة المنبثقة Manage في أسفل نافذة Options أو نافذة مركز الثقة.

  4. حدد Go.

  5. ابحث عن Acrobat PDFMaker Office COM add-in في القائمة:

    • إذا ظهر Acrobat PDFMaker Office COM add-in في القائمة لكن مربع الاختيار بجواره لم يكن محددًا، فحدد مربع الاختيار. حدد OK. ثم أغلق تطبيق Office وأعد فتحه. (إذا تعذر عليك وضع علامة اختيار، وجربت بالفعل الحل 1، فحدد عندها Acrobat PDFMaker Office COM Add-in. انقر فوق Remove واستمر حتى الفقرة التالية.)
    • إذا لم تجد Adobe PDFMaker COM Add-in في قائمة المكوّنات الإضافية المتوفرة، فانقر حينها فوق Add، ثم انتقل إلى C:\Program Files\Adobe\Acrobat [Pro/Std, 2015, or 2017]\PDFMaker\Office. حدد PDFMOfficeAddin.dll. انقر فوق OK. ثم أغلق تطبيق Office وأعد فتحه.

      ملاحظة: إذا قمت بتثبيت Adobe في موقع آخر بخلاف الموقع الافتراضي لـ C:\Program Files\Adobe، فعدِّل مسار المجلد أعلاه لموقع التثبيت.

الحل 5: إصلاح عملية تثبيت Acrobat عند توقف تشغيل التطبيقات الأخرى

  1. أغلق كل التطبيقات المفتوحة.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر.
  3. افتح Acrobat.
  4. حدد Help >‏ Repair Acrobat Installation واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
  5. عند اكتمال عملية الإصلاح، قم بإعادة تشغيل الحاسب الخاص بك.

الحل 6: قم بإزالة وإعادة تثبيت Acrobat باستخدام Windows بطريقة مبسطة

قد يحدث تضارب بين محركات الجهاز والبرامج التي تعمل تلقائيًا عندما تقوم ببدء تشغيل الحاسب الخاص بك ومثبت Acrobat ويتسبب ذلك في حدوث مشكلات. لمنع حدوث تضارب خاص بالتثبيت، قم بإعادة تثبيت Acrobat باستخدام Windows بطريقة مبسطة. بطريقة مبسطة، يتم تعطيل البرامج والمحركات غير الضرورية.

  1. قم بإزالة أي ملفات شخصية من مجلد تطبيق Acrobat والمجلدات الفرعية الخاصة به. الموقع الافتراضي لمجلد التطبيق هو C:\Program Files\Adobe\Acrobat [Pro/Std, 2015, or 2017].

  2. قم بما يلي:

    • على Windows 7 و8 و10: افتح قائمة السياق لزر Start واختر Control Panel >‏ Programs and features.

  3. في قائمة البرامج، حدد Adobe Acrobat أو Adobe Acrobat 2017.

  4. حدد Uninstall/Change.

  5. اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة لإزالة التطبيق.
  1. أغلق كل التطبيقات المفتوحة.

  2. أعد تشغيل الحاسب باستخدام الخدمات غير الضرورية وابدأ بتشغيل البنود المعطلة. للحصول على التعليمات، قم بالاطلاع على الوثائق التالية: للتعرف على الإرشادات، قم بمراجعة المستندات التالية:

  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق ملف تثبيت Acrobat أو 2017. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.

  4. افتح Acrobat واختر Help >‏ Check for updates. اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة لتثبيت التحديثات المتاحة.

  5. أعد تمكين بنود وخدمات بدء التشغيل. للحصول على التعليمات، قم بالاطلاع على وثيقة التعليمات المناسبة في الخطوة 2 أعلاه.

  6. أعد تشغيل الكمبيوتر.

المزيد مثل هذا

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟

ارتباطات سريعة

عرض جميع خططك إدارة خططك
عرض الارتباطات السريعة
إخفاء الارتباطات السريعة

الإشعارات القانونية    |    سياسة الخصوصية عبر الإنترنت