Prenumerationen kan inte valideras

Du får ett varningsmeddelande när du startar Acrobat om att Acrobat-prenumerationen inte kan valideras.

Nedanstående orsaker är exempel på varför prenumerationsvalideringen inte kan genomföras. Prova följande lösningar eller speciallösningar för att lösa problemet.

• Det Adobe ID som använts vid inloggningen saknar behörighet för Acrobat-prenumerationer.
  
  Speciallösning: Du kan köra en testversion av Acrobat. Klicka på Fortsätta i testläge. Kontrollera att det Adobe ID som använts vid inloggning har rätt behörighet för Acrobat.
  
  
• Datorn som du loggar in på är inte ansluten till Internet eller skyddad av en brandvägg. Adobe-servrarna är därför inte tillgängliga för autentisering.
  
  Lösning: Kontrollera att din dator är ansluten till Internet. Om det finns en brandvägg lägger du till licensslutpunkterna – *.adobe.com och *.adobelogin.com för Adobe i vitlistan.

• Behörighetskontrollen av det Adobe ID som du använde vid inloggningen har misslyckats av någon anledning. 
  
  Lösning: Avbryt dialogrutan och starta Acrobat på nytt.