När Adobe Acrobat DC installeras med skrivbordsprogrammet Adobe Creative Cloud tas Acrobat XI och samtliga plugin-program bort. När 32-bitars plugin-program från tredje part ska installeras om till mappen Acrobat-DC, är installationsplatsen okänd och 32-bitars plugin-program slutar fungera i Mac OS.
Acrobat DC är nu ett 64 bitars program i Mac OS. Därför använder den också 64-bitars arkitektur för sina plugin-program. Alla plugin-program som medföljer tillsammans med Acrobat DC är för 64 bitars arkitektur. Men det kan hända att inbyggda plugin-program från tredje part med 32-bitars arkitektur inte är kompatibla med Acrobat DC. Kontakta respektive utvecklare av plugin-program och skaffa en 64-bitars version av plugin-programmet.
Obs: Problemet är specifikt endast för Mac OS och inträffar inte i Windows. I Windows kan befintliga plugin-program från tredje part fortfarande installeras i undermappen Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins på installationsplatsen för prenumerationslicensen och Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\plug_ins för Classic-licensen (permanent).)
På Mac OS är nu dessutom Adobes plugin-program V2-signerade på grund av vissa ändringar i Mac OS Gatekeeper (OS 10.9.5 och högre), och därför kan inga plugin-program installeras på Adobes installationsplats (/Program/Adobe Acrobat DC).
När du väl har 64-bitars plugin-programmen från tredje part följer du stegen nedan för att kopiera dem till rätt mapp.
-
Öppna Finder och gå till följande plats om du har en prenumeration på Acrobat DC:
- Om du vill installera plugin-program för aktuell användare: ~-/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/
- Om du vill installera plugin-program för alla användare: /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/
Om du har en Acrobat DC Classic/permanent licens, öppnar du Finder och går till följande plats:
- Om du vill installera plugin-program för aktuell användare: ~-/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
- Om du vill installera plugin-program för alla användare: /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
Obs!
Om ett plugin-program är installerat både för aktuell användare och alla användare, har plugin-programmet som installerades för alla användare företräde.
Om plugin-programmen fortfarande inte fungerar som de ska kan du gå tillbaka till Acrobat XI.
Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.