I Acrobat försvinner kompatibilitetsproblemet med Acrobat XI och plugin-program

Acrobat: Kompatibilitetsproblem med plugin-program

När Adobe Acrobat installeras med skrivbordsprogrammet Adobe Creative Cloud tas Acrobat XI och samtliga plugin-program bort. När 32-bitars plugin-program från tredje part ska installeras om till mappen Acrobat-DC, är installationsplatsen okänd och 32-bitars plugin-program slutar fungera i Mac OS.

Lösning: Skaffa 64-bitars versioner av plugin-programmen och kopiera dem till rätt mapp

Acrobat är nu ett 64 bitars program i Mac OS. Därför använder den också 64-bitars arkitektur för sina plugin-program. Alla plugin-program som medföljer tillsammans med Acrobat är för 64 bitars arkitektur. Men det kan hända att inbyggda plugin-program från tredje part med 32-bitars arkitektur inte är kompatibla med Acrobat. Kontakta respektive utvecklare av plugin-program och skaffa en 64-bitars version av plugin-programmet.

Obs: Problemet är specifikt endast för Mac OS och inträffar inte i Windows. I Windows kan befintliga plugin-program från tredje part fortfarande installeras i undermappen Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins på installationsplatsen för prenumerationslicensen och Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\plug_ins för Classic-licensen (permanent).)

På Mac OS är nu dessutom Adobes plugin-program V2-signerade på grund av vissa ändringar i Mac OS Gatekeeper (OS 10.9.5 och högre), och därför kan inga plugin-program installeras på Adobes installationsplats (/Program/Adobe Acrobat).

När du väl har 64-bitars plugin-programmen från tredje part följer du stegen nedan för att kopiera dem till rätt mapp.

  1. Öppna Finder och gå till följande plats om du har en prenumeration på Acrobat:

    • Om du vill installera plugin-program för aktuell användare: ~-/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/
    • Om du vill installera plugin-program för alla användare: /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/

    Om du har en Acrobat Classic/permanent licens, öppnar du Finder och går till följande plats:

    • Om du vill installera plugin-program för aktuell användare: ~-/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
    • Om du vill installera plugin-program för alla användare: /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
  2. Öppna mappen Plugin-program om den finns på platsen. Om den inte gör det skapar du en med namnet Plugin-program.

  3. Kopiera dina 64-bitars plugin-program i mappen Plugin-program.

  4. Avsluta Acrobat om det körs, och starta om programmet.

Obs!

Om ett plugin-program är installerat både för aktuell användare och alla användare, har plugin-programmet som installerades för alla användare företräde.

 Adobe

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX

Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX

Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online