Öppna Outlook.Gå till Arkiv > Kontoinställningar.
Senast uppdaterad den
24 maj 2023
|
Gäller även Acrobat Reader
Alternativet att bifoga till e-postmeddelande fungerar inte
När du försöker använda funktionen Bifoga till e-postmeddelande i Acrobat eller Acrobat Reader händer inget.
Prova följande lösningar på problemet.
Lösning 1: Uppdatera Acrobat eller Acrobat Reader till den senaste versionen
Välj Hjälp > Leta efter uppdateringar och följ sedan instruktionerna i stegen i uppdateringsfönstret när du vill hämta och installera de senaste uppdateringarna till Acrobat eller Acrobat Reader automatiskt.
Lösning 2: Ändra dina kontoinställningar i Outlook
Om du är på en företagsdomän ska du göra följande:
-
-
Dialogrutan Kontoinställningar visas.På fliken E-post ska du klicka på Ändra.
-
Dialogrutan Ändra konto visas. Avmarkera kryssrutan Använd cachat utbytesläge.
-
Klicka på Nästa och sedan på Slutför. Om du ser en anmodan att avsluta och starta om ska du klicka på OK.
-
Stäng dialogrutan Kontoinställningar. Avsluta och starta om Outlook.
Prova nu att använda funktionen Bifoga till e-postmeddelande i Acrobat eller Acrobat Reader.
Lösning 3: Kontrollera om det finns antivirus- eller säkerhetsprogramvara
En antivirus- eller säkerhetsprogramvara kan blockera bilagor på din dator eller enhet. Kontrollera inställningarna för antivirus- eller säkerhetsprogramvaran och ändra vid behov så att bilagor inte blockeras.
