Senast uppdaterad den
24 maj 2023
|
Gäller även Adobe Acrobat X, Reader X
Problem
Text saknas i olika dialogrutor i Acrobat och Reader, som fönstret Inställningar, dialogen Skriv ut och panelen Verktyg.
Lösning
Skadade eller saknade Windows-systemteckensnitt kan orsaka detta problem. Acrobat använder dessa teckensnitt för att visas text i olika dialogrutor.
Prova följande för att lösa problemet:
- Kontrollera om Segoe-familjen av teckensnitt är installerad. Om inte, installera den (särskilt Segoe-teckensnittet för användargränssnittet).
- Återställ till standardmässiga Windows teckensnittinställningar.
- Om du har tillgång till en annan dator där Acrobat-dialogrutor visas på rätt sätt kan du installera teckensnitten från datorn som fungerar på den drabbade datorn.
Felsöka Segoe-teckensnitt
- Öppna kontrollpanel-applet för teckensnitt.
- Sök efter ”Segoe UI” i listan. Öppna det.
- Räkna antalet typsnitt i kategorin ”Segoe UI”. Antalet måste vara minst sex för Windows 7 och minst 12 för Windows 8.1.
- Om antalet är lägre är det något fel med typsnittsinstallationen. Två saker är möjliga:
- Teckensnittet finns, men är inte registrerat.
- Typsnittet finns inte.
- För att ta reda på vad problemet är, starta kommandotolken, och ange följande kommandon:
- C:
- CD C:\Windows\Fonts
- DIR SEG*UI*
- I utdatan ser du kanske seguisym.ttf and seguiemj.ttf. Ignorera dessa. Antalet för resten av filerna ska överensstämma med siffrorna som nämns i 3. Om inte, så existerar inte typsnitten. Annars finns de, men de är inte registrerade.
- Om typsnittet inte finns, måste du kanske kopiera det från en annan dator. Kopiera dem till den lokala datorn, öppna varje typsnitt och klicka på knappen ”Installera”.
- Om typsnittet finns kan det hända att registerposterna för typsnittet har skadats. För att korrigera detta ska du starta regedit.exe och leta reda på följande registernyckel i trädet till vänster: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts
- I denna registernyckel, leta reda på de poster som börjar med ”Segoe UI” i den vänstra panelen. Ignorera även här ”Segoe UI Symbol” och ”Segoe UI Emoji”. Om antalet poster här inte stämmer överens med antalet i steg 3 ska du logga in på en dator som har de korrekta posterna och skapa dessa poster på den problematiska datorn.