Vår community av användare öppnar över 300 miljarder PDF-filer varje år i Acrobat och bearbetar mer än 8 miljarder digitala signaturer. Det innebär unika utmaningar att designa ett nytt Acrobat, ett program som är så utbrett att det används av över 100 miljoner användare varje dag.
Även de minsta förändringarna kan ha en enorm inverkan på ett stort antal användare som bara vill utföra sina vardagliga uppgifter.
Så varför ändra något alls?Anledningen var enkel: Användare hade svårt att hitta och använda verktygen i Acrobat (sidan du kommer till när du öppnar en PDF-fil). För att skapa en exceptionell upplevelse och ett flexibelt ramverk i en produkt som Acrobat, lyssnade vi på användarna i communityn och övervägde varenda typ av plattform, i alla storlekar, för varje verktyg, och började utveckla den nya Acrobat-upplevelsen.
Nya Acrobat är nu tillgänglig för alla användare. Vi kommer att fortsätta lyssna på våra användare när vi utvecklar våra produkter och tar itu med eventuella problem som kan finnas med dem. Här är en kort översikt över denna resa.
Varför gjorde vi förändringar?
Vi hade en överväldigande mängd data om användarbeteende och kvalitativ forskning som hjälpte oss att identifiera problem i Acrobats användarupplevelse.
- Upptäckbarhet och smidighet. Vi behövde hjälpa användare att upptäcka de funktioner de inte kunde hitta och visa upp de funktioner de inte visste fanns. Viktigast av allt var att vi var tvungna att ta bort friktionen mellan uppgifter så att användarna utan ansträngning kunde flytta mellan dem (till exempel skulle någon som tittar på kommentarer i en PDF-fil också enkelt kunna redigera texten utan att avbryta arbetsflödet).
- Komplexitet. De många verktygen och arbetsflödena i Acrobat var utspridda över olika ytor, vilket gjorde det svårt för användarna att enkelt hitta dem. Vårt användargränssnitt såg också belamrat ut med flera alternativ i vår toppnavigering. För att dra nytta av flera verktyg krävdes att användarna växlade mellan flera verktygskategorier.
- Frånkopplad upplevelse: användare var tvungna att omorientera sig varje gång de bytte enhet, vilket gjorde att upplevelsen över plattformarna kändes osammanhängande. Vi behövde skapa en upplevelse som kändes konsekvent och säkerställde kontinuitet mellan plattformarna.
Vad har ändrats?
För att lösa problemen ovan tänkte vi oss en flexibel Acrobat-upplevelse. Vi utformade ett ramverk för att stödja denna vision och säkerställde att vår holistiska kunskap om verktyg blev ryggraden i den förbättrade designen.
Megaverb
För att lösa problemet med upptäckbarhet av verktyg omorganiserade vi logiskt mer än 250 verktyg i Acrobat enligt deras funktionalitet och betydelse. Vi började med att titta på vad användare arbetade med Acrobat för och organiserade dessa åtgärder i viktiga arbetsflöden (till exempel Kommentera och redigera, Signaturer och signering, Organisera och kombinera) och listade sedan uppgifter under var och en av dem.
Med arbetsflödena, som vi kallade Megaverb, ändrade vi vår designmetod från att vara fokuserad på flera individuella uppgifter (som Organisera sidor, Redigera text och Lägga till bilder) till att fokusera på ett helt arbetsflöde (som t.ex. Redigera eller Tecken).
Funktionsgruppering
Med tanke på användarens tendens att titta på objekt från vänster till höger placerade vi megaverben och alla PDF-relaterade verktyg i området med klickbara åtgärder till vänster i dokumentet, och grupperade stödverktyg som navigering, zoomkontroller, sidinformation, och kommentarer till höger. Detta gör att vi kan vara flexibla med vårt ramverk för att skapa olika upplevelser på olika skärmar.
När vi ordnade om grupperna försökte vi behålla de välbekanta funktionerna för verktyg och arbetsflöden för att se till att övergången inte var alltför krävande.
Vi använde detta sätt att placera verktygen på alla Acrobat-ytor (dator, webb, surfplatta och mobil) för att säkerställa en optimerad, intuitiv och målmedveten upplevelse på alla plattformar.
Det reviderade ramverket innehåller några anmärkningsvärda upplevelseförbättringar. Välj varje objekt för att få veta mer om det.
I hamburgermenynfinns de mest använda åtgärderna på ett ställe. I Windows hjälper den dig att kombinera alla alternativ som för närvarande finns i de befintliga menyerna Arkiv, Redigera och Visa. Menyerna Arkiv, Redigera och Visa fortsätter dock att visas separat på macOS.
Panelen Alla verktyg fungerar som en kontaktpunkt med enkel åtkomst till alla tillgängliga verktyg i Acrobat.
I det globala fältet finns alla PDF-relaterade verktyg till vänster och filåtgärder (t.ex. söka, spara, skriva ut och dela) till höger.
Snabbverktygspanelen är en flytande widget som kan anpassas för specifika arbetsflödeskrav, som att kommentera och fylla i formulär.
Med sökfältet kan du söka efter redigeringsverktyg samt textinnehåll i dokumentet.
Den högra listen är uppdelad i övre och nedre sektioner. Från den övre kan du välja att bokmärka, visa eller navigera på sidor. Från den nedre kan du komma åt zoominställningar och visningsalternativ. Båda områdena är anpassningsbara så att du kan ha kvar de alternativ du föredrar.
Dokumentpanelen visar PDF-sidan i mitten med en optimal zoomnivå. Beroende på interaktionen med innehållstypen finns det kontextuella menyer som öppnas så att du snabbt kan utföra åtgärder utan att behöva söka efter rätt verktyg.
Nästa steg
Samtidigt som vi arbetar för att förbättra användarupplevelsen fortsätter vi att ta till oss all feedback vi får från vår community. Några av förbättringarna du kommer att se i våra kommande utgåvor är:
Möjligheten att anpassa användargränssnittet
Snart kommer du att kunna dra det flytande snabbverktygsfältet var som helst på visningssidan. På så sätt förhindras att det överlappar med dokumentet.
Möjligheten att fästa de mest använda verktygen för enkel åtkomst.
Tillgång till de mest använda åtgärderna och verktygen
Snabb åtkomst till ångra- och gör om-verktyg i det globala fältet.
Enkel åtkomst till alla verktyg för sidvisning, navigering och zoomning (som tvåsidig vy, två sidor med bläddring, markeringsram och dynamisk zoom) från den nedre högra menyn.
Förbättrad upptäckt av de mest använda åtgärderna på filnivå från menyn, såsom Spara som, Skriv ut och Lösenordsskydda.
Vi är fast beslutna att förbättra användarupplevelsen genom att ytterligare förenkla arbetsflöden och införa fler anpassningsalternativ för våra användare. Vi uppskattar din feedback mycket och ser fram emot att höra mer om hur vi kan förbättra upplevelsen.
Inaktivera den nya upplevelsen
Den nya upplevelsen är ett spännande steg framåt för Acrobats framtid. Men om den inte passar dina behov kan du fortfarande återgå till den tidigare upplevelsen.
Windows: välj hamburgermenyn och välj sedan Inaktivera nya Acrobat.
macOS: Gå till Visa > Inaktivera nya Acrobat.
Aktivera den nya upplevelsen
Om du senare bestämmer dig för att du vill gå tillbaka till den nya upplevelsen kan du växla tillbaka när som helst.
I Windows: I den övre menyn väljer du Visa > Aktivera nya Acrobat.
I macOS: Gå till Visa > Aktivera nya Acrobat.
