Acrobat kan inte startas när det har installerats som en del av en CS6-svit
Ingenting händer när du startar Acrobat flera dagar efter att du har installerat det som en del av CS6.
Viktigt: Utför de olika lösningarna nedan i ordning. Fortsätt inte om en tidigare lösning har åtgärdat problemet.
Lösning 1: Installera korrigeringen för Acrobat som är installerad som en del av CS6 (endast Windows)
1. Logga in på Windows-datorn som administratör.
2. Klicka på följande länk för att hämta korrigeringsfilen:
Hämta
3. Klicka på Öppna när du uppmanas till det.
4. Packa upp filen. Sökvägen varierar beroende på operativsystem och verktyg.
5. Dubbelklicka på den uppackade Acrofix.exe-filen för att påbörja körningen av programmet.
6. Kommandotolken stängs automatiskt när körningen har slutförts.
7. Starta Acrobat när körningen är klar.
Lösning 2: Installera korrigeringen av Acrobat som installerades med CS6 från Kommandotolken (endast Windows)
1. Kör Kommandotolken som administratör.
2. Navigera till den extraherade Hot Fix-filen i lösning 1 (steg 4).
3. Skriv Acrofix.exe för att köra den.
4. I Kommandotolken visas avslutningskod 0 när körningen slutförts.
5. Starta Acrobat när körningen är klar.
Lösning 3: Aktivera Acrobat igen genom en annan CS6 Suite-produkt
Viktigt: Kontrollera att du är ansluten till internet innan du utför följande instruktioner. Välj en av följande produkter när du ombeds att starta en CS6 Suite-produkt: Adobe Photoshop, Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Adobe Illustrator eller Adobe Dreamweaver.
- Starta en CS6 Suite-produkt.
- Välj Hjälp > Inaktivera. Följ uppmaningarna på skärmen för att avaktivera.
- Stäng programmet.
- Starta samma CS6 Suite-produkt igen.
- Godkänn licensavtalet för slutanvändare (EULA).
- Logga in med ditt Adobe ID för att registrera testversionen.
- Starta om programmet.
- Klicka på Licensiera den här programvaran i dialogrutan för testversioner.
- Logga in med ditt Adobe-id för att registrera.
- Ange ditt CS6-serienummer.
- Klicka på Nästa.
- Avsluta programmet.
- Starta Acrobat X.
Adobe rekommenderar att du installerar alla tillgängliga uppdateringar för dina CS6-program och Adobe Application Manager.