Acrobat kan inte startas när det har installerats som en del av en CS6-svit

Ingenting händer när du startar Acrobat flera dagar efter att du har installerat det som en del av CS6.

Viktigt: Utför de olika lösningarna nedan i ordning. Fortsätt inte om en tidigare lösning har åtgärdat problemet.

Lösning 1: Installera korrigeringen för Acrobat som är installerad som en del av CS6 (endast Windows)

1.   Logga in på Windows-datorn som administratör.

2.   Klicka på följande länk för att ladda ned korrigeringsfilen:

Hämta

3.Klicka på öppna när du uppmanas till det.

Klicka på Öppna

4.   Extrahera filen. Sökvägen varierar beroende på operativsystem och verktyg.

5.   Dubbelklicka på den extraherade Acrofix.exe-filen för att påbörja körningen av programmet.

6.   Kommandotolken stängs automatiskt när körningen slutförts.

7.   När körningen är slutförd startar du Acrobat.

Lösning 2: Installera korrigeringen för Acrobat som är installerad som en del av CS6 med hjälp av Kommandotolken (endast Windows)

1. Kör Kommandotolken som administratör.

2. Navigera till den extraherade Hot Fix-filen i lösning 1 (steg 4).

3. Skriv Acrofix.exe för att köra den.

4. I Kommandotolken visas avslutningskod 0 när körningen slutförts.

Kommandotolk för Adobe Acrofix.exe

5. När körningen är slutförd startar du Acrobat.

Lösning 3: Aktivera Acrobat igen genom en annan CS6 Suite-produkt

Viktigt: Kontrollera att du är ansluten till internet innan du utför följande instruktioner. Välj en av följande produkter när du ombeds att starta en CS6 Suite-produkt: Photoshop, After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator eller Dreamweaver.

  1. Starta en CS6 Suite-produkt.
  2. Välj Hjälp > Inaktivera. Följ uppmaningarna på skärmen för att avaktivera.
  3. Stäng programmet.
  4. Starta samma CS6 Suite-produkt igen.
  5. Godkänn licensavtalet för slutanvändare (EULA).
  6. Logga in med ditt Adobe ID för att registrera testversionen.
  7. Starta om programmet.
  8. Klicka på Licensiera den här programvaran i dialogrutan för testversioner.
  9. Logga in med ditt Adobe-id för att registrera.
  10. Ange ditt CS6-serienummer.
  11. Klicka på Nästa.
  12. Avsluta programmet.
  13. Starta Acrobat X.

Adobe rekommenderar att du installerar alla tillgängliga uppdateringar för dina CS6-program och Adobe Application Manager.

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy