Problem

Om du tar bort följande licensieringsrelaterade information:

  1. Filer i OOBE-mappen:
    • För macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE
    • För Windows: <Drive Name>:\Users\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
  2. Inmatningar som rör licensiering för Adobe (börjar med namn som Adobe User Info och Adobe App Info) lagras i följande databaser:
    1. För macOS: Keychain
    2. För Windows: Credential Manager

Du kan drabbas av följande problem när du arbetar med Adobe-program.:

  1. Du har loggat in på Creative Cloud men kan inte använda Adobe-program.
  2. Du har inte loggat in på Creative Cloud-datorprogrammet, men kan ändå använda Adobe-program.

Lösning

Om du har startat ett Adobe-program:

  1. Välj Hjälp > Logga ut.
  2. Välj Hjälp > Logga In.

Om du har startat Creative Cloud-datorprogrammet:

  1. Klicka på din profil i det övre högra hörnet.
  2. Klicka på Logga ut
  3. Ange din användarinformation och logga in på nytt.

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy