Problem och fel i Firefly

Gå till firefly.adobe.com och logga in för att använda vardagligt språk till att få enastående resultat med generativ AI.

Problem med inloggning och åtkomst

Ett fel visas vid inloggning eller aktivering av Firefly-webbappen

Information om hur du åtgärdar anslutningsfel när du loggar in eller aktiverar Firefly-webbappen finns i Lös anslutningsfel.

Bilden visas inte på skärmen när Generativ fyllning används

Om bilden inte läses in på skärmen efter att du har överfört den till Firefly-webbappen kontrollerar du om det finns en uppdatering för din webbläsare. Se till att du använder den senaste versionen.

Det går inte att använda Firefly-funktioner med delade enhetslicenser

Vi vet att du är exalterad över att få dela med dig av Adobe Fireflys generativa AI-funktioner med dina användare, men delade enhetslicenser inkluderar inte tjänster – endast datorprogram. Om du vill ha åtkomst till Adobe Fireflys generativa AI-funktioner kontaktar du din it-administratör för att tilldela en namngiven användarlicens eller en Adobe Express-licens till dig.

Fel med beskrivningar och språk

Översättningsfel eller beskrivningar som inte översätts korrekt

Vi stöder för närvarande beskrivningar på över 100 språk med maskinöversättning till engelska som tillhandahålls av Microsoft Translator. På grund av språkens nyanser kan det hända att vissa genereringar som baseras på översatta beskrivningar är felaktiga eller oväntade. Firefly-teamet arbetar aktivt för att identifiera och lösa eventuella problem efterhand som vi hittar dem. Samtidigt kan du rapportera felaktiga översättningar med hjälp av verktyget Rapportera som finns för alla bilder.

Beskrivningen utlöser en språkvarning

Det kan finnas fall där korta engelska beskrivningar (vanligtvis ett ord) felaktigt kan identifieras som ett språk som inte stöds. Om du anger beskrivningen med flera ord åtgärdas felet. Bäst är att använda tre eller fler ord för att beskriva vad du tänker dig. Läs om hur du skriver effektiva beskrivningar.

Beskrivningen kan inte bearbetas

Om du ser meddelandet Vi kan inte bearbeta beskrivningen formulerar du om beskrivningen och försöker igen. Se till att beskrivningen följer användarriktlinjerna för generativ AI.

Det går inte att ange en beskrivning och ändra format utan att uppdatera bilderna

När du matar in en ny beskrivning måste du uppdatera bilderna. Snart blir det möjligt att skriva en beskrivning och ändra tema och format utan att uppdatera bilderna.

Begränsningar med genererade resultat

Texten visas förvrängd och otydlig i de genererade bilderna

Vi vet att artefakter förekommer i vissa scenarier. Text- och symbolgenerering i bilder stöds dock inte ännu i funktionen Text till bild. Du kan ge feedback eller rapportera bilder med förvrängd eller otydlig text så att vi får information om det. Om du bara försöker skapa text kan du testa funktionen Textstilar.

Kroppsdelar som ansikten, fingrar och tår ser orealistiska ut i bilderna

Kvaliteten på våra modeller förbättras med tiden, och det genererade innehållet kommer att väga in beskrivningen på ett bättre sätt. Du kan ge feedback eller rapportera bilder med förvrängda ansiktsdrag eller kroppsdelar så att vi får information om det.

Firefly har inte kännedom om kända människor eller varumärken

Firefly genererar bara bilder av offentliga personer som är tillgängliga för kommersiellt bruk på Stock-webbplatsen, exklusive redaktionellt innehåll. Den bör inte generera offentliga personer som inte finns med i Stock-data.

Genererade bokstäver är inkonsekventa vid användning av Textstilar

Textstilar är tänkt att skapa olika utseenden. Framöver ska vi undersöka möjligheten att erbjuda alternativ för att skapa ett mer enhetligt resultat.

Hämta listan över färger som genererats för en bild med Generativ omfärgning

För närvarande kan du inte hämta listan över färger som används i en bild.

Firefly begränsar innehåll och bildgenerering

Generativa krediter är hur Adobe ger tillgång till funktioner för generativ AI via Adobe Firefly. Generativa krediter debiteras ditt månadssaldo när du skickar in en text eller ett mediebaserat meddelande som resulterar i nygenererade resultat. Adobe förbehåller sig dock rätten att begränsa, inaktivera, upphäva eller avsluta din rätt att använda eller få åtkomst till de generativa AI-funktionerna när som helst efter eget gottfinnande. Användning av Firefly regleras av Användarvillkor för generativ AI och Tilläggsvillkor för generativ AI i Creative Cloud.

Problem med bilder som lagts till som favorit

Formaten sparades inte med min favoritbild

Bilder som lagts till som favorit och som använder referensbilder eller sådana som genererats med Visa liknande har inte optimerats ännu och kan ge inkonsekventa resultat. Dessutom kan mycket långa beskrivningar ignorera tillämpade format när de sparas. Vi arbetar på att åtgärda problemet. 

Genereringar som lagts till som favoriter i Firefly har tagits bort

Favoriter sparas med webbläsarens data, och är inte tillgängliga i en annan webbläsare, i inkognitoläge eller om du rensar webbläsarens data. När du loggar in första gången kan du behöva uppdatera sidan med favoriter för att visa dina favoriter. Om du har ont om ledigt diskutrymme kan dina favoriter tas bort av webbläsaren. För att komma åt dina bilder som genererats från funktionerna Text till Bild och Texteffekter i andra webbläsare och på andra enheter, spara foton i Creative Cloud Libraries.

Ytterligare felsökning