Ibland visas en tom eller svart skärm i Ubuntu 10.x och 11.x Linux OS när skyddat videoinnehåll visas i Flash Player 11. (felet uppstår i tjänster som Amazon Instant Video). Problemet uppstår eftersom modulen Ubuntu HAL (Hardware Abstraction Layer) saknas. Modulen är inte förinstallerad. Felmeddelandet från leverantören visas som DRM-felet 3323 eller 3322.

Krav för uppspelning av skyddat innehåll

Ubuntu 10.04 eller senare: Installera HAL-modulen via kommandot apt-get.
(håll utkik efter hal-installationsproblem, eftersom skadade installationspaket kan påverka videouppspelningen).

sudo apt-get install hal

När installationen av biblioteket "libhal" (HAL) har slutförts stänger du webbläsaren och rensar Adobe Access-katalogerna med följande gränssnittskommandon:

cd ~/.adobe/Flash_Player
rm -rf NativeCache AssetCache APSPrivateData2

Obs!

Flash Player fungerar även om HAL-modulen saknas. Det går däremot inte att spela skyddat innehåll som kräver modulen Adobe Flash Access DRM (Digital Rights Management).

Stöd för målversioner av Linux (64-bitar)

Adobes plattformstöd för Linux-system (32- och 64-bitars) finns i systemkravsavsnittet på Flash Player 11-webbplatsen. Följande distributioner (32-bitars och 64 bitars) har stöd för närvarande: Redhat Enterprise Linux 5.6 eller senare och Ubuntu 10.04 eller senare.

Det finns även stöd för openSuse

Installera rätt plugin-program för Flash Player (32-bitars eller 64-bitars)

Gå till http://www.adobe.com/go/flashplayer_se och installera den senaste Flash Player-versionen för din plattform och arkitektur.

Om du är osäker på vilket Linux-paket som ska installeras klickar du på Har du ett annat operativsystem eller annan webbläsare? för att visa fler OS-alternativ.

openSuse och andra Linux-versioner

Pakethanteringen ser annorlunda ut i vissa Linux-distributioner, framförallt openSUSE. RPM är det inbyggda paketformatet i openSUSE. Distributionen använder även sitt eget högnivåverktyg för att hantera installation av systemprogramvara.Installationer av 
.rpm i openSuse (32- och 64-bitars) är tillfälliga. Ibland visas det allmänna felmeddelandet Meddelandet fick inget svar (timeout via message bus).

Om detta sker hämtar du istället arkivet tar.gz och lägger Flash Player (libflashplayer.so) här:

/usr/lib/adobe-flashplugin/libflashplayer.so

Använd demospelaren för att testa uppspelning av skyddat videoinnehåll

  1. Starta containern Adobes demovideospelare: http://drmtest2.adobe.com:8080/SVP/SampleVideoPlayer_FP.html
     
     Versionen av Adobe Flash Player visas längst ner till vänster i demovideons gränssnitt. Kontrollera att version 11.2 eller senare
    används    
  2. Spela upp ett exempel av det skyddade innehållet.
     
     Ange följande webbadress i fältet Ange videons webbadress: (skiftlägeskänslig)
      http://drmtest2.adobe.com:8080/Content/anonymous.f4v
       
  3. Klicka på knappen [Play] längst ner i videocontainern.

Det skyddade innehållet anonymous.f4v spelas upp. (videon kallas för "tågvideon" Getty.)

 

Påverkade produkter

Adobe Flash Player 11, Flash Access (FAXS), Ubuntu 10.x och 11.x Linux

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy