Fliken Skicka är inte tillgänglig under Acrobat Sign-kontot

Problem

Kunden kan inte se fliken Skicka under Acrobat Sign-kontot.

Orsak

1. Kontot har statusen Avslutat.
2. En inställning i serverdelen är inaktiverad, vilket gör att fliken Skicka inte är tillgänglig.

Lösning

1. Om kontot har statusen Avslutat:
   Felmeddelandet visas som:"Du är inte behörig att skicka dokument för signering. Kontakta din kontoadministratör."
   Kontakta Acrobat Sign-supportteamet för att aktivera ditt konto: https://helpx.adobe.com/se/contact.html.
2. Om inget felmeddelande visas:
   Kontakta Acrobat Sign-supportteamet: https://helpx.adobe.com/se/contact.html