Om du samlar kreditkortsinformation och exporterar formulärdata kanske du upptäcker att den sista siffran i kreditkortsnumret ersätts av en nolla. Detta problem inträffar om du hämtar rapportdata från fliken Rapporter eller från CSV som är bifogad på fliken Hantera.

Detta inträffar inte om du hämtar data direkt från programdatabasen via API:n.

Alla Adobe Sign-rapporter exporteras i en CSV-fil (comma-separated value).

Vanligtvis öppnas en CSV i Excel, eftersom det är standard för många system, och detta leder till problemet med den sista siffran. Microsoft Excel öppnar en CSV-fil och anger alla data i en allmän fälttyp. Detta är det säkraste allmänna alternativet eftersom Excel inte kan förutse vilka värden som kommer att anges i CSV-filen. Excel tillämpar två saker vid öppning av en CSV-fil:

  • Alla nummer som har mer än 11 siffror visas med vetenskaplig beteckning (till exempel, 1.23457E+11)
  • Excel lagrar endast 15 signifikanta siffror i ett nummer och ändrar siffror efter den femtonde placeringen till nollor (enligt den tekniska standarden IEEE 754).

Prova dessa alternativ som en lösning på detta problem:

  1. Öppna CSV-filen i ett annat program som inte tillämpar samma antaganden som Excel.
  2. Öppna CSV-filen i Excel genom att först ändra tillägget till .txt,
    1. Öppna sedan .txt-filen i Excel, välj Avgränsad och klicka på Nästa.
    2. Avmarkera övriga alternativ, markera Komma och klicka på Nästa.
    3. Markera kolumnerna med kreditkortsdata och välj Text som Kolumndataformat. Klicka på Slutför.
  3. Avgränsa kreditkortets indatafält till två fält, ett fält med 11–12 siffror och ett fält med fyra siffror
  4. Tvinga ditt kreditkortsfält att infoga tankstreck mellan nummeruppsättningarna med hjälp av fältvalidering. Om du lägger till tankstreck bearbetar den allmänna fälttypen data mer som textfält så att inga data går förlorade och tankstrecken behålls.

Alternativ 2 eller 3 kan vara det bästa alternativet för dig.Alternativ 3 ger dig även möjlighet att maskera den första uppsättningen av nummer och lämnar de sista fyra numren synliga, vilket är vanlig praxis.

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy