Systemkrav för Adobe Acrobat Sign

Systemkrav

Följande systemkrav gäller för Adobe Acrobat Sign (tidigare Echosign och Adobe Sign).

Webbläsare

  • Microsoft Windows 10 med Microsoft Edge eller en aktuell version av Firefox eller Chrome
  • Microsoft Windows 8 med en aktuell version av Firefox eller Chrome
  • Mac OS X v11 eller senare med Safari 7 eller senare eller en aktuell version av Firefox eller Chrome
Obs!

Webbläsaren Microsoft Edge har inte inbyggt stöd för 256-bitars AES-kryptering av PDF-filer. Se till att du kör den senaste versionen av Adobe Reader om du använder webbläsaren Edge.

Mobilapp

Obs!

Mobilapparna Acrobat Sign har stöd för de senaste versionerna av iOS och Android:

  • Senaste versionen och upp till en tidigare version av iOS
  • Senaste versionen och upp till två tidigare versioner av Android

Språkversioner

Engelska (USA)

Engelska (Storbritannien)

Franska

Tyska

Spanska

Katalanska

Baskiska

Portugisiska (Brasilien)

Portugisiska

Japanska

Kinesiska (förenklad)

Kinesiska (traditionell)

Koreanska

Indonesiska

Malajiska

Thailändska

Vietnamesiska

Kroatiska

Tjeckiska

Polska 

Rumänska

Ryska

Slovenska

Slovakiska 

Turkiska

Ukrainska

Danska

Nederländska

Finska

Ungerska

Isländska

Italienska

Norska

Svenska

Dokumentformat som stöds

  • Adobe PDF (.pdf)
  • Microsoft Word (.doc och .docx)
  • Microsoft Excel (.xls och .xlsx)
  • Microsoft PowerPoint (.ppt och .pptx)
  • Text (.txt)
  • RTF (.rtf)
  • Bilder (.tif, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp och .png)
  • Webb (.htm eller .html)

Program som krävs för att visa ett signerat dokument

  • Adobe Reader 9.0 eller senare för dokument som skyddas med 128-bitars AES-kryptering eller lägre
  • Adobe Reader 10 eller senare för dokument som skyddas med 256-bitars AES-kryptering

Adobes onlinetjänster är endast tillgängliga för användare som är 13 år eller äldre och kräver godkännande av extra villkor och Adobes sekretesspolicy. Onlinetjänsterna är bara tillgängliga i vissa länder och på vissa språk, användarregistrering kan krävas och tjänster kan avbrytas eller ändras helt eller delvis utan föregående meddelande. Extraavgifter eller prenumerationskostnader kan tillkomma.

Programvara som krävs för att signera ett dokument

  • Elektroniska signaturer: Används via valfri webbläsare som stöds
  • Molnbaserade digitala signaturer: Används via valfri webbläsare som stöds
  • Digitala signaturer via ”Hämta och signera med Acrobat”: Måste använda Adobe Acrobat eller Adobe Acrobat Reader XI v11.0.7 eller senare

Domäner som uttryckligen ska tillåtas

Användare med restriktiv e-postsäkerhet måste uttryckligen tillåta inkommande e-post från adobesign@adobesign.com för att undvika filtrering.

IP-intervallen för utgående e-post för Adobe Acrobat Sign finns här >

Konton med restriktiv nätverkssäkerhet måste uttryckligen tillåta domännamn som krävs av Adobe.   Följande domäner måste tillåtas för att kunna säkerställa grundläggande funktioner:

  • adobesign.com
  • adobesigncdn.com
  • documentcloud.adobe.com (Detta krävs för sidan Hantera och hemsidan)
  • echosign.com
  • echocdn.com
Obs!

Konton med mycket restriktiv nätverkssäkerhet måste uttryckligen tillåta de stora listorna nedan

Omfattande domännamnslistor (uppdateras den 7 juli 2022)

Basfunktioner i Adobe Acrobat Sign

*.adobesign.com
*.adobesigncdn.com
*.echocdn.com
*.echosign.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io
use.typekit.net
www.adobe.com

Document Cloud

acrobat.adobe.com
cloud.acrobat.com
files.acrobat.com
*.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com
adobesearch-sec-uss.adobe.io
ans.oobesaas.adobe.com
byof.adobe.io
cc-api-behance.adobe.io
cc-api-data.adobe.io
cc-collab.adobe.io
ccext.adobe.io
commerce.adobe.com
dc-api.adobecontent.io
documentcloud.adobe.com
geo.adobe.com
geo2.adobe.com
notify.adobe.io
pdfnow.adobe.io
pgc.adobe.io
prod.acp.adobeoobe.com
send.acrobat.com
server.messaging.adobe.com
ui.messaging.adobe.com

Identitet och inloggning

adobeid-na1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com
auth.services.adobe.com
federatedid-na1.services.adobe.com
na1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com
accounts.adobe.com
acp-ss-ue1.adobe.io
*.account.adobe.com
api.typekit.com
ars.oobesaas.adobe.com
assets.adobedtm.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com
data.typekit.net
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com
fonts.adobe.com
ims-na1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com
ims-prod07.adobelogin.com
lcs-cops.adobe.io
lcs-entitlement.adobe.io
lcs-robs.adobe.io
lcs-ulecs.adobe.io
licensing.adobe.com
lm.licenses.adobe.com
mir-s3-cdn-cf.behance.net
*.onelogin.com
oobe.adobe.com
polka.typekit.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com
prod.adobeccstatic.com
public.adobecc.com
scss.adobesc.com
state.typekit.net
static.adobelogin.com
wwwimages.adobe.com
wwwimages2.adobe.com

CSC-leverantör:

globalsign.time4mind.com
services.time4mind.com
bnkidse.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ftn.time4mind.com
adobe.time4mind.com
nemid.time4mind.com
bnkidno.time4mind.com
idin.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ress.infocert.it
cloudsign.webnotarius.pl
service.csctest.online
msign.transsped.ro
cloud-ref.sign-me.de
esign.digidentity.eu
cloud.sign-me.de
idp.quovadisglobal.com
sign.prd.itsme.services
s1-server.remotesign.entrust.net
one.ch.digicert.com
wlcsc.worldline-solutions.com
connect.cleverbase.com
qs.prime-sign.com
one.digicert.com
one.nl.digicert.com
core-hermes.zealid.com
csc.universign.com
csc.sk.ee
cscservice.adobe.com
csc.isignet.cn
csc.vida.id
csc.trustpro.eu
cscproxy01.seiko-cybertime.jp
csc-demo.trustpro.eu
uidai.gov.in
api.singpass.gov.sg

Autentisering av signerare med hjälp av sociala medier:

login.yahoo.com
api.twitter.com
facebook.com

Betalningsintegrering:

api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io

Widgetar:

app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com

Administrativa sidor och hjälpsidor (Admin Console och helpx)

adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com

Hämtningar av Acrobat Package från Admin Console

s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com

Analys och spårning

*.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
*.demdex.net

Integreringar:

echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com

Google Login/Drive

*.google.com
*.googleusercontent.com
*.googleapis.com

Microsoft Power Automate

management.azure.com
login.microsoft.com
login.windows.net
login.microsoftonline.com
login.live.com
secure.aadcdn.microsoftonline-p.com
graph.microsoft.com
*.azure-apim.net
*.flow.microsoft.com
*.powerautomate.com
*.powerapps.com
*.azureedge.net
nps.onyx.azure.net
webshell.suite.office.com
*.dynamics.com
go.microsoft.com
download.microsoft.com

Sandlåda:

*.adobesignsandbox.com
*.adobesignsandboxcdn.com
*.documentssandbox.adobe.com
*.echocdnsandbox.com
*.echosignsandbox.com

Övrigt:

service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com

Basfunktioner i Adobe Acrobat Sign

gps.na1.adobesign.com
gps.adobesign.com
gps.na1.echosign.com
gps.echosign.com
secure.adobesign.com
secure.na1.adobesign.com
api.na1.adobesign.com
secure.na2.adobesign.com
api.na2.adobesign.com
secure.na3.adobesign.com
api.na3.adobesign.com
secure.na4.adobesign.com
api.na4.adobesign.com
secure.eu1.adobesign.com
api.eu1.adobesign.com
secure.eu2.adobesign.com
api.eu2.adobesign.com
secure.au1.adobesign.com
api.au1.adobesign.com
secure.jp1.adobesign.com
api.jp1.adobesign.com
secure.in1.adobesign.com
api.in1.adobesign.com
secure.adobesigncdn.com
static.adobesigncdn.com
secure.na1.adobesigncdn.com
secure.na2.adobesigncdn.com
secure.na3.adobesigncdn.com
secure.na4.adobesigncdn.com
secure.eu1.adobesigncdn.com
secure.eu2.adobesigncdn.com
secure.au1.adobesigncdn.com
secure.jp1.adobesigncdn.com
secure.in1.adobesigncdn.com
secure.echocdn.com
static.echocdn.com
secure.na1.echocdn.com
secure.na2.echocdn.com
secure.na3.echocdn.com
secure.na4.echocdn.com
secure.eu1.echocdn.com
secure.eu2.echocdn.com
secure.au1.echocdn.com
secure.jp1.echocdn.com
secure.in1.echocdn.com
secure.echosign.com
secure.na1.echosign.com
api.na1.echosign.com
secure.na2.echosign.com
api.na2.echosign.com
secure.na3.echosign.com
api.na3.echosign.com
secure.na4.echosign.com
api.na4.echosign.com
secure.eu1.echosign.com
api.eu1.echosign.com
secure.eu2.echosign.com
api.eu2.echosign.com
secure.au1.echosign.com
api.au1.echosign.com
secure.jp1.echosign.com
api.jp1.echosign.com
secure.in1.echosign.com
api.in1.echosign.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io
use.typekit.net
www.adobe.com

Document Cloud

acrobat.adobe.com
cloud.acrobat.com
files.acrobat.com
na1.documents.adobe.com
api.na1.documents.adobe.com
na2.documents.adobe.com
api.na2.documents.adobe.com
na3.documents.adobe.com
api.na3.documents.adobe.com
na4.documents.adobe.com
api.na4.documents.adobe.com
eu1.documents.adobe.com
api.eu1.documents.adobe.com
eu2.documents.adobe.com
api.eu2.documents.adobe.com
au1.documents.adobe.com
api.au1.documents.adobe.com
jp1.documents.adobe.com
api.jp1.documents.adobe.com
in1.documents.adobe.com
api.in1.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com
adobesearch-sec-uss.adobe.io
ans.oobesaas.adobe.com
byof.adobe.io
cc-api-behance.adobe.io
cc-api-data.adobe.io
cc-collab.adobe.io
ccext.adobe.io
commerce.adobe.com
dc-api.adobecontent.io
documentcloud.adobe.com
geo.adobe.com
geo2.adobe.com
notify.adobe.io
pdfnow.adobe.io
pgc.adobe.io
prod.acp.adobeoobe.com
send.acrobat.com
server.messaging.adobe.com
ui.messaging.adobe.com

Identitet och inloggning

adobeid-na1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com
auth.services.adobe.com
federatedid-na1.services.adobe.com
na1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com
accounts.adobe.com
acp-ss-ue1.adobe.io
api.account.adobe.com
ids-proxy.account.adobe.com
api.typekit.com
ars.oobesaas.adobe.com
assets.adobedtm.com
cdn.onelogin.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com
data.typekit.net
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com
fonts.adobe.com
ims-na1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com
ims-prod07.adobelogin.com
lcs-cops.adobe.io
lcs-entitlement.adobe.io
lcs-robs.adobe.io
lcs-ulecs.adobe.io
licensing.adobe.com
lm.licenses.adobe.com
mir-s3-cdn-cf.behance.net
oobe.adobe.com
polka.typekit.com
portal-cdn.onelogin.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com
prod.adobeccstatic.com
public.adobecc.com
scss.adobesc.com
state.typekit.net
static.adobelogin.com
web-login-v2-cdn.onelogin.com
www.onelogin.com
wwwimages.adobe.com
wwwimages2.adobe.com

Autentisering av signerare med hjälp av sociala medier:

login.yahoo.com
api.twitter.com
facebook.com

CSC-leverantör:

globalsign.time4mind.com
services.time4mind.com
bnkidse.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ftn.time4mind.com
adobe.time4mind.com
nemid.time4mind.com
bnkidno.time4mind.com
idin.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ress.infocert.it
cloudsign.webnotarius.pl
service.csctest.online
msign.transsped.ro
cloud-ref.sign-me.de
esign.digidentity.eu
cloud.sign-me.de
idp.quovadisglobal.com
sign.prd.itsme.services
s1-server.remotesign.entrust.net
one.ch.digicert.com
wlcsc.worldline-solutions.com
connect.cleverbase.com
qs.prime-sign.com
one.digicert.com
one.nl.digicert.com
core-hermes.zealid.com
csc.universign.com
csc.sk.ee
cscservice.adobe.com
csc.isignet.cn
csc.vida.id
csc.trustpro.eu
cscproxy01.seiko-cybertime.jp
csc-demo.trustpro.eu
uidai.gov.in
api.singpass.gov.sg

Betalningsintegrering:

api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io

Widgetar:

app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com

Administrativa sidor och hjälpsidor (Admin Console och helpx)

adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com

Hämtningar av Acrobat Package från Admin Console

s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com

Analys och spårning

esp.aptrinsic.com
web-sdk.aptrinsic.com
app-be.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
adobe.demdex.net
adobedc.demdex.net

Integreringar:

echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com

Google Login/Drive

accounts.google.com
adservice.google.com
android.clients.google.com
apis.google.com
docs.google.com
lh3.google.com
lh3.googleusercontent.com
lh4.googleusercontent.com
mtalk.google.com
play.google.com
storage.googleapis.com
update.googleapis.com
www.google.com
www.googleapis.com
www-onepick-opensocial.googleusercontent.com

Microsoft Power Automate

management.azure.com
login.microsoft.com
login.windows.net
login.microsoftonline.com
login.live.com
secure.aadcdn.microsoftonline-p.com
graph.microsoft.com
*.azure-apim.net
*.flow.microsoft.com
*.powerautomate.com
*.powerapps.com
*.azureedge.net
nps.onyx.azure.net
webshell.suite.office.com
*.dynamics.com
go.microsoft.com
download.microsoft.com

Sandlåda:

gps.echosignsandbox.com
gps.na1.echosignsandbox.com
gps. adobesignsandbox.com
gps.na1.adobesignsandbox.com
secure.adobesignsandbox.com
secure.echosignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandboxcdn.com
secure.adobesignsandboxcdn.com
api.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.documentssandbox.adobe.com
documentssandbox.adobe.com
na1.documentssandbox.adobe.com
api.na1.documentssandbox.adobe.com
secure.na1.echocdnsandbox.com
secure.echocdnsandbox.com
secure.na1.echosignsandbox.com
api.na1.echosignsandbox.com

Övrigt:

service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com

IP-intervall som uttryckligen ska tillåtas

Om du uttryckligen vill tillåta IP-adresser i nätverket, ska du lägga till nedanstående IP-intervall i brandväggen:

Nordamerika:

  • 52.71.63.224/27 
  • 52.35.253.64/27
  • 52.250.85.48/28
  • 52.184.233.96/28 (Sandlåda)
  • 44.234.124.128/27
  • 40.67.155.147/32
  • 40.67.154.249/32
  • 40.67.155.185/32
  • 40.67.155.112/32
  • 3.236.206.64/27

Europa:

  • 51.105.221.160/27
  • 52.48.127.160/27 
  • 52.58.63.192/27
  • 52.236.2.144/28

Japan:

  • 52.196.191.224/27 

Australien:

  • 52.65.255.192/27 

Singapore:

  • 40.119.212.48/28

Indien:

  • 13.126.23.0/27
Obs!

Om du har IP-begränsningar konfigurerade under fliken Säkerhetsinställningar på ditt Acrobat Sign-konto tillåter vi endast inloggningar från dessa IP-adresser. Mer information finns i den här dokumentationen.


IP-intervall för utgående e-postrelä

Om din organisation uttryckligen anger IP-adresser för att kontrollera anslutningen till dina inkommande e-postservrar lägger du till följande IP-adresser i listan över tillåtna IP-intervall:

  • 40.65.170.152/30
  • 40.67.157.141/32
  • 40.67.154.24/32
  • 40.67.158.131/32
  • 51.105.221.64/30

  • 52.205.63.172/30
  • 52.41.255.236/30
  • 52.149.27.228/30
  • 52.208.255.252/30
  • 52.236.0.204/30
  • 52.59.244.0/30
  • 52.197.127.252/30
  • 52.65.63.248/30
  • 13.126.23.32/30

SSL/TLS-krav

TLS (Transport Layer Security) är det vanligaste säkerhetsprotokoll som används idag för webbläsare och andra program, där det krävs att data utbyts på ett säkert sätt över ett nätverk. För anslutning till Acrobat Sign krävs TLS 1.2 och stöd för minst en av chiffersviterna nedan.  Kraven gäller både inkommande trafik till Acrobat Sign-servrar (webbläsare, API:er) och utgående trafik från Acrobat Sign-servrar till kundens servrar (API-återanrop som används för att hämta källdokument för avtal, status och webbhookar).

 

För webbläsare: så länge du följer kraven för operativsystemet och webbläsaren bör inga problem uppstå i webbläsaren. Alla dessa operativsystem/webbläsare är helt kompatibla med våra TLS-krav.

 

För program som använder Acrobat Sign-API:et har följande ramverk stöd för TLS 1.2:

  • Java: använd Java 8 eller senare
  • .NET: använd .NET 4.6 eller senare
  • OpenSSL: använd OpenSSL 1.0.1 eller senare

 

För servrar som används för att ta emot återanrop eller webbhook-förfrågningar från Acrobat Sign:

  • Stöd för TLS 1.2 och minst en av chiffersviterna som anges nedan
  • Ett giltigt TLS-certifikat, inkludera även alla mellanliggande certifikat.

Kunder som vill testa att deras server är kompatibel kan använda olika kostnadsfria eller kommersiella verktyg, bland annat Qualys SSLLabs Server Test, för att säkerställa att deras server har stöd för TLSv1.2, minst en av chiffersviterna nedan och ett giltigt certifikat.

 

TLS-chiffersviter som krävs:

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256

TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256

TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

SSL-certifikatutfärdare/certifikat

Obs!

De nuvarande Adobe Acrobat Sign SSL-certifikaten installerades den 1 april 2022
Det har inte skett någon förändring av den offentliga nyckeln, de underliggande kryptografiska protokollen eller schemat.

SSL-certifikat

Hämta

Hämta

Hämta

Adobes logotyp

Logga in på ditt konto