Administrativa resurser:
Felsökning & hjälp
Du kan hämta program från Creative Clouds webbplats. Logga in på Adobe-kontot om du uppmanas till det och välj sedan på antingen Hämta eller Installera för programmet. Mer information finns i Hämta Creative Cloud-program.
För lösningar på felet ”kunde inte installera”, se Fel: ”Kunde inte installera” Creative Clouds program för stationära datorer. För att lösa andra problem med hämtning, installation och uppdatering, se denna felsökningsguide för nedladdning och installation.
Ja! Du kan hämta testversioner av Creative Cloud-program från Creative Clouds webbplats. Logga in med ett Adobe ID och lösenord för att hämta en testversion. Lär dig Ladda ned och installera Creative Cloud-testversion.
Läs dessa enkla lösningar till vanliga problem med Adobe-ID och inloggning för att återfå åtkomsten till ditt konto.
Du kan installera Creative Cloud-program på högst två datorer. Om du vill installera ett Creative Cloud-program på en tredje dator måste du inaktivera det på en av dina tidigare datorer. Läs mer om att aktivera och inaktivera Creative Cloud-program.
Logga in på Adobe-kontosidan med ditt Adobe ID och lösenord. Därifrån väljer du fliken Säkerhet och integritet och sedan väljer du Ändra under Lösenord. Har du glömt lösenordet? Lär dig hur du kan återställa och ändra det.
Lär dig hur du uppdaterar kreditkorts- och faktureringsinformation.
Att byta Creative Cloud-planer är enkelt. Följ dessa stegvisa instruktioner för att uppgradera eller ändra din plan.
Det är enkelt att uppgradera din testversion till ett betalt medlemskap. Följ dessa stegvisa instruktioner för att uppgradera och påbörja ditt medlemskap.
Om du väljer att avsluta medlemskapet kan du fortfarande komma åt Creative Clouds kostnadsfria medlemsförmåner och filer som du har sparat på din enhet. Du kommer inte ha åtkomst till program och de flesta tjänster, och ditt lagringsutrymme i molnet minskas till 2 GB. Lär dig att Avsluta Creative Cloud-medlemskap och förstå Adobes prenumerationsvillkor.
Creative Cloud-datorprogram är en central plats för att hantera alla de program och tjänster som ingår i Creative Cloud-medlemskapet. Lär dig hur du kan hämta program, dela filer, hitta bilder och mycket mer.
Ditt Creative Cloud-konto innehåller online-lagringsutrymme som ger dig åtkomst till dina filer på alla enheter och datorer. Om du vill se hur mycket lagringsutrymme du har, se Ta reda på hur mycket molnlagring du har.
Creative Cloud Libraries gör det möjligt för dig att få tillgång till, organisera och dela kreativa resurser. Lär dig hur i den här korta självstudiekursen, Hantera resurser med Creative Cloud Libraries. För mer information, se Creative Cloud Libraries.
Lär dig hur man lägger till teckensnitt från tjänsten Adobe Fonts så att de är tillgängliga i alla dina Creative Cloud-program.
Med Adobe Asset Link blir det lättare för kreatörer och marknadsförare att samarbeta när innehåll skapas. Det ansluter Adobe Experience Manager Assets (AEM Assets) till Creative Cloud-datorprogrammen InDesign, Photoshop och Illustrator. Via Adobe Asset Link-panelen kan kreatörer få tillgång till och ändra innehåll som lagras i AEM Assets utan att behöva lämna de program för kreativt skapande som de arbetar mest med. Mer information finns i Adobe Asset Link.
Gå till Lös in ditt Creative Cloud-medlemskap och följ instruktionerna för att logga in på (eller skapa) ditt Adobe-konto och för att lösa in ditt köp. För mer information, se Serienummer, inlösenkoder och produktkoder | Student & Teacher Editions.
Prova några av dessa snabba självstudiekurser, skapade särskilt för studenter, för att snabbat komma igång med din inlärning.
Se sidan Lär dig mer om och support för Enterprise för dokumentation, verktyg, uppdateringar, support och mycket mer.
Se Creative Cloud for teams (slutanvändare) för att lära dig hur man laddar ner och installerar sin första app, använda Creative Clouds program för stationära datorer med mera. För att få hjälp med att administrera Creative Cloud for teams, se Creative Cloud for teams (administratörer).
Använd verktyget Limited Access Repair om du får felmeddelandet ”Du kan ha begränsad åtkomst till Adobes program eller tjänster.”
Från och med versionen från juni 2016 använder Creative Cloud-program numera Visual C++ 2015-körningar från Microsoft. Den här ändringen kan kräva att du installerar uppdateringar till ditt Windows-operativsystem.
Du måste logga in på ditt konto regelbundet som validering för licensen, var 30:e dag för månadsprenumeranter och var 99:e dag för årsprenumeranter. Du måste även logga in när du hämtar eller uppdaterar Creative Cloud-program. Mer information finns i Aktivera och inaktivera Adobe Creative Cloud-program.
Om din app visar ett roterande hjul eller en tom vit skärm, testa lösningarna i denna artikel för att lösa problemet.
Om du avinstallerar Creative Cloud-datorprogram och installerar om det som en del av en felsökning kan Libraries-panelen i ett Creative Cloud-datorprogram sluta fungera. Följ rådet i den här artikeln för att lösa problemet.
Forum
Delta i konversationen.