Felsökning och hjälp

Du kan hämta programmet från webbplatsen eller direkt från App Store och Play Butik. Logga in på Adobe-kontot om du uppmanas till det, klicka sedan på antingen Hämta eller Installera för appen. Mer information finns i Hämta Creative Cloud-program.

Se felsöknings guiden för att lösa andra hämtnings-, installations- och uppdateringsproblem.

Ja! Du kan hämta testversioner av alla Creative Cloud-program, inklusive Photoshop Camera, från Creative Clouds programkatalog. Du måste logga in med ett Adobe ID och lösenord för att hämta en utvärderingsversion. Mer information finns i Ladda ned och installera en Creative Cloud-testversion.

Läs dessa enkla lösningar till vanliga problem med Adobe ID och inloggning för att återfå åtkomsten till ditt konto.

Ja. Du kan installera och använda Photoshop Camera på flera enheter. Aktiveringen är dock begränsad till två enheter per person som är kopplad till medlemskapet (en iOS-enhet och en Android-enhet). Om du vill installera programmet på en tredje enhet måste du inaktivera det på en av dina tidigare enheter. Lär dig mer om att aktivera och inaktivera Creative Cloud-program.

Logga in på Adobe-kontot. Klicka sedan på Ändra för Nuvarande lösenord och följ instruktionerna på skärmen. Har du glömt ditt lösenord? Lär dig hur du återställer och ändrar det.

Att byta Creative Cloud-planer är enkelt. Följ dessa stegvisa instruktioner för att uppgradera eller ändra din plan.

Photoshop Camera är ett kostnadsfritt program. Ytterligare lagring är endast tillgänglig via köp i appen på iOS.

Om du väljer att avsluta ditt medlemskap har du fortfarande tillgång till Creative Clouds kostnadsfria medlemsförmåner och filer som du har sparat på din enhet. Du får ingen tillgång till program och de flesta tjänster, och ditt lagringsutrymme i molnet minskas till 2 GB. Lär dig att Avbryta ditt Creative Cloud-medlemskap och förstå Adobes prenumerationsvillkor.

Ja. Photoshop Camera är tillgängligt på Android. 

Om du vill se listan över alla enheter som har stöd för Photoshop Camera, se Systemkrav | Photoshop Camera.

Ja, du kan arbeta med Photoshop Camera på iPad. Vi rekommenderar dock att du använder Photoshop Camera på smarttelefoner för bästa resultat.

Ja. Du kan installera och använda Photoshop Camera på flera enheter. Aktiveringen är dock begränsad till två enheter per person som är kopplad till medlemskapet. Om du vill installera programmet på en tredje enhet måste du inaktivera det på en av dina tidigare enheter.

Lär dig mer om att aktivera och inaktivera Creative Cloud-program.