Obs!

Det här problemet tilltalades på 4 Oktober 2012. Mer information finns i den här säkerhetsanvisningen säkerhet.

Adobe undersökte vad som verkade vara en olämplig användning av ett Adobe-kodsigneringscertifikat för Windows. Vi återkallade certifikatet i fråga den 4 oktober 2012 för alla programkoder som skrivits under efter den 10 juli 2012. Kunderna bör inte märka någonting utöver det vanliga under certifikatåterkallandeprocessen.

Är ditt Adobe-program sårbart på grund av denna fråga? Nej. Denna fråga inverkar inte på säkerheten för ditt äkta Adobe-program. Finns det andra säkerhetsrisker för dig? Vi har mycket god anledning att tro att denna fråga inte utgör en allmän säkerhetsrisk.

Tillbakadragningen av certifikatet påverkar Windows-plattformen och tre Adobe AIR-program* som körs både på Windows- och Macintosh-datorer. Tillbakadragningen påverkar inte andra Adobe-program för Macintosh eller andra plattformar.

Adobe utfärdar uppdateringar för alla produkter i fråga för att ge kunderna en programkod signerad med ett nytt digitalt certifikat.

Läs vanliga frågor och svar eller ställa en fråga.

Måste jag uppdatera min programvara?

Om du inte har installerat Adobe-program eller uppdateringar after den 10 juli, 2012, behöver du inte göra något.

Klicka på någon av följande länkar för att ta reda på om du behöver uppdatera ditt program om du använder Adobe-program på Windows*:

Jag använder Flash Player.

Jag använder Acrobat eller Adobe Reader.

Jag använder andra Adobe Desktop-produkter.

Jag använder Adobe företagsprodukter.

Jag hanterar Adobe-program som IT-administratör.

Jag använder Flash Player.

Gå till hjälpsidan för Flash Player och kontrollera om du har den senast uppdaterade versionen.

Jag använder Acrobat eller Adobe Reader.

Du behöver inte göra någonting, men vi uppmuntrar alla slutanvändare att hålla programvaran uppdaterad. Hämta den senaste versionen.

Jag använder andra Adobe Desktop-produkter.

Om du använder Adobe-program på Windows* följ dessa riktlinjer .

Obs:Dessa uppdateringar tar normalt flera minuter att installera - de är inte hela produkter.

Jag använder Adobe företagsprodukter.

Kontakta din IT-administratör. Om du är administratören, kontrollera listan över enterpriseprodukter med uppdateringar och sedan riktlinjer för IT-administratörer.

Jag hanterar Adobe-program som IT-administratör.

Desktop-produkter med uppdateringar

I tabellen nedan visas produkter med uppdaterade säkerhetscertifikat. Om din produkt inte listas här, behöver du inte göra något.

För att få uppdaterade certifikat, välj ett av dessa alternativ:

  • För CS6 och Creative Cloud Välj Hjälp > Uppdatering i programmet. Om du prenumererar på Creative Cloud får du uppdateringar som innehåller produktfunktioner som inte är tillgängliga i vanliga produktuppdateringar på Adobe.com.
  • Använd Adobes kundsvarsverktyg för Windows Hämta och installera Adobes kundsvarsverktyg för Windows. Verktyget bestämmer vilka produkter har uppdaterat certifikat och ger dig länkar för att installera dem (inte tillgängligt för Creative Cloud). Om du är systemadministratör, hämta och installera enterpriseversionen.
  • Hämta uppdateringar från Adobe.com Se listan nedan om du vill uppdatera produkter på egen hand.
Produkter med uppdaterade certifikat (Windows, om inget annat anges.)
Klicka på länken för att ladda ner uppdateringen.
Photoshop CS6
Flash Player
Acrobat.com tjänster för Windows och Mac OS
SendNow AIR-skrivbordsprogrammet
Adobe Application Manager
Audition CS6
Adobe Bridge:  64 bitar   |  32 bitar
ColdFusion 10** (Windows, Mac OS och Linux)
rekommenderar Adobe att alla ColdFusion 10 användare för att installera uppdateringen.
Configurator 3.1 (Labs)
Contribute 6,5
Kontakta support för att begära en ersättningdvd kostnadsfritt.
Creative Suite Rengöringsverktyg
Digital Publishing Suite- installera uppdateringarna, om du har R22 eller R23 installerade:
  DPS Desktop Tools for InDesign CS6
Folio Builder i InDesign CS5.5, Folio Producer-verktyg
CS5.0 för InDesign CS5.5, CS5.0
Dreamweaver CS6- krävs bara för version 12.0.1 (ZIP)
om du är Creative Cloud prenumerant väljer du hjälp > uppdatera i ditt program.
Drive 4
Encore CS 6
Adobe Extension Manager CS6 (ZIP)
Flash Media Server:Win (EXE)  |UNIX (TAR)
Flash Professional CS6 (ZIP)
Flash Professional CS6/Toolkit för CreateJS
Illustrator CS6 – krävs endast för versionerna 16.0.0 och 16.0.1.  64-bit  |  32-bit
Om du prenumererar på Creative Cloud, välj Hjälp > Uppdatera i din programvara.
Adobe Media Encoder CS6:  64 -bitars   |  32 -bitars
Adobe Muse: Lansera Muse för att hämta uppdateringen.
Adobe Premiere Pro CS 6
Prelude CS6
Presenter 8
Eller starta Presenter och välj Hjälp > Uppdatera.**
Shockwave Player
SpeedGrade CS6
Adobe Story Desktop-programmet för Windows och Mac OS: Starta skrivbordsprogrammet för att hämta uppdateringen.

** Presenter 8 and ColdFusion 10 kunder kan antingen ladda ner uppdateringen eller kontakta support för att begära en ny DVD utan kostnad.

Företagprodukter med uppdateringar

Du kan hitta uppdateringar för desktopprodukter i tabellen ovan, eller ladda ner och installera Adobe-kundsvarsverktyg för Windows. Verktyget avgör vilka produkter som har uppdaterade certifikat och ger dig länkar för installera dem. (Inte tillgängligt för Creative Cloud.) Uppdateringar finns även på licenswebbplatsen (LWS).

För Digital Marketing produktsuppdateringar, gå till ditt Digital Marketing-konto.

Se riktlinjer för IT-administratörer där du hittar instruktioner om hur du uppdaterar följande enterpriseprodukter:

  • Adobe Application Manager – Enterprise Edition (AAMEE)
  • Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
  • Remote Update Manager (RUM)
  • Flash Player och Reader
  • Flash Media Server 4.5.3
  • ColdFusion 10
  • Report Builder – Digital Marketing Suite
  • SiteCatalyst Real-Time Dashboard – Digital Marketing Suite
  • Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE)

* Adobe Muse- och Adobe Story AIR-program samt Desktop-tjänster i Acrobat.com

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy