Ibland kan ett användarkonto skadas, och förhindra att installationsprogrammet får tillträde till eller kan skapa de nödvändiga filerna och mapparna. Skapa ett användarkonto, logga in på det nya kontot och försök sedan installera eller köra Adobe-programmet.

Använder du Windows?

För information om hur du skapar ett nytt lokalt administratörskonto i Windows, se Skapa nytt lokalt administratörskonto | Windows.

Mac OS 10.7 (Lion) och senare

  1. Från Apple- menyn, välj Systeminställningar.

  2. Klicka på Användare & Grupper.

  3. Klicka på hänglåsikonen och ange ditt administratörsnamn och lösenord.

  4. Klicka på plustecknet i det nedre vänstra hörnet av fönstret.

  5. Välj typ av konto från poppuppmenyn för Nytt Konto.

  6. Ange ett fullständigt namn för kontot (till exempel skriv test). Ett kontonamn genereras automatiskt.

  7. Ange ett lösenord du kommer ihåg (till exempel test) i Lösenords- ochVerifieringsfälten.

  8. Ange en lämplig ledtråd till lösenordet. En ledtråd till lösenordet hjälper dig att komma ihåg det vid ett annat tillfälle.

  9. Klicka på Skapa användare.

  10. Se till att alternativet Tillåt användaren att administrera den här datorn har valts.

  11. Klicka på hänglåsikonen för att förhindra ytterligare ändringar.

  12. Stäng Användare & Grupper.

  13. Från Apple-menyn, välj Logga ut.

  14. Logga in på nytt med det nyligen skapade användarkontot och försök sedan att installera Adobe-programmet.

Mac OS 10.5 (Leopard) och 10.6 (Snow Leopard)

  1. Från Apple-menyn, välj Systeminställningar.

  2. Klicka på Konton.

  3. Om några av alternativen är nedtonade, klickar du på hänglåsikonen och anger ditt administratörsnamn och lösenord.

  4. Klicka på plustecknet i det nedre vänstra hörnet av fönstret.

  5. Ange användarnamnet (till exempel, skriv test). Ange ett lösenord du kommer ihåg (till exempel test) i Lösenords- ochVerifieringsfälten.

  6. Klicka på Skapa konto.

  7. Välj Tillåt användare att administrera den här datorn. Det här alternativet gör testanvändaren till administratör.

  8. Från Apple-menyn, välj Logga ut.

  9. När inloggningsskärmen visas, välj testanvändare.

  10. Försök att installera ditt Adobe-program.

Mac OS 10.4 (Tiger)

  1. Från Apple-menyn, välj Systeminställningar.

  2. Klicka på Konton.

  3. Om några av alternativen är nedtonade, klickar du på hänglåsikonen och anger ditt administratörsnamn och lösenord.

  4. Klicka på plustecknet i det nedre vänstra hörnet av fönstret.

  5. Ange användarnamnet (till exempel, skriv test). Ange ett lösenord du kommer ihåg (till exempel test) i Lösenords- ochVerifieringsfälten.

  6. Välj Tillåt användare att administrera den här datorn. Det här alternativet gör testanvändaren till administratör.

  7. Klicka på Skapa konto.

  8. Från Apple-menyn, välj Logga ut.

  9. När inloggningsskärmen visas, välj testanvändare.

  10. Försök att installera ditt Adobe-program.

Mac OS 10.3 (Panther)

  1. Från Apple-menyn, välj Systeminställningar.

  2. Klicka på Konton.

  3. Klicka på hänglåsikonen och ange ditt administratörsnamn och lösenord.

  4. Klicka på plustecknet i det nedre vänstra hörnet av fönstret.

  5. Ange ett användarnamn (till exempel, skriv test) och lösenord. Skriv in ett lösenord som du kommer ihåg, exempelvis test.

  6. Klicka på Säkerhetsknappen överst på sidan och välj alternativetTillåt användare att administrera den här datorn. Det här alternativet gör testanvändaren till administratör.

  7. Stäng fönstret för Konton.

  8. Från Apple-menyn, välj Logga ut.

  9. När inloggningsskärmen visas, välj testanvändare.

  10. Försök att installera ditt Adobe-program.

Mac OS 10.2 (Jaguar)

  1. Från Apple-menyn, välj Systeminställningar.

  2. Från Visa- menyn, välj Användare, och klicka sedan på Ny användare.

  3. Ange ett användarnamn (till exempel, skriv test).

  4. Klicka på fliken Lösenord och ange ett lösenord du kommer ihåg, exempelvis test.

  5. Välj Tillåt användare att administrera den här datorn. Det här alternativet gör testanvändaren till administratör.

  6. Klicka på OK och stäng fönstret Konton.

  7. Från Apple-menyn, välj Logga ut.

  8. När inloggningsskärmen visas, välj testanvändare.

  9. Försök att installera ditt Adobe-program.

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy