Klicka på "X" i övre högra hörnet för att stänga dialogrutan.
Senast uppdaterad den
2 maj 2021
|
Gäller även Adobe Creative Cloud, Creative Suite, Global or OS
En Creative Cloud-applikation öppnas inte och du kan inte fortsätta förbi dialogrutan med slutanvändaravtalet.
För vissa användare kan det uppstå problem där dialogrutan för slutanvändaravtalet inte stängs när produkten öppnas även om de har klickat på Godkänn i dialogrutan. Produkten öppnas inte och användaren fastnar vid dialogrutan med slutanvändaravtalet.
Lösning
-
-
Ladda ner och installera den senaste versionen av AAM (Adobe Application Manager).
- AAM är ett självextraherande paket och du skaffar senaste AAM/ASU på denna webbsida: http://www.adobe.com/appsmanager/index.html
-
Öppna produkten nu. Dialogrutan för slutanvändaravtalet visas. Om du klickar på Godkänn försvinner dialogrutan.
-
Om uppdatering av AAM inte åtgärdar problemet ovan ska du göra följande:
- Stäng slutanvändaravtalet genom att klicka på "X" i övre högra hörnet.
- Gå till följande plats och radera filen _LicenseAgreement.xml.
- Windows - %appdata%\..\Local\Adobe\OOBE\
- Mac OS - ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE/
- Starta produkten. Dialogrutan för slutanvändaravtalet visas. Om du klickar på Godkänn försvinner dialogrutan.
