Fel: Det gick inte att aktivera | Macromedia-produkter

Sök
All Apps Användarhandbok
Gäller för: All Apps

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Läs det här dokumentet på Franska | Tyska | Japanska | Spanska | Italienska | Nederländska | Brasiliansk portugisiska | Svenska | Danska | Finska | Norska | Traditionell kinesiska | Förenklad kinesiska | Koreanska

Aktiveringsservern för flera Macromedia-produkter inaktiveras av Adobe fr.o.m. den 15 december:

  • Captivate (version 1.0)
  • Contribute (version 2.0 och 3.0)
  • FlashPaper (version 2.0)
  • FreeHand MX
  • Director MX 2004
  • Dreamweaver MX 2004
  • Fireworks MX 2004
  • Flash MX 2004
  • Macromedia Studio MX 2004

Om du installerar dessa produkter misslyckas aktiveringen och ett felmeddelande visas (se skärmbilden nedan):

Meddelande om att aktiveringen misslyckades

Obs!

Din skärm kan ha en annan produktikon eller ett annat produktnamn. Felmeddelandet är emellertid detsamma.

Följ de här stegen för att korrigera problemet:

  1. Välj alternativet Aktivera via telefon för att växla skärm tillfälligt. Klicka på länken Du kan även aktivera över Internet längst ned på nästa skärm för att återvända till skärmen Skriv in ditt serienummer.

    Välj Aktivera via telefon

  2. Ange ett nytt serienummer när du uppmanas att göra det.

    Ange serienumret.

  3. Välj lämpligt serienummer från listan nedan och skriv in det i fältet för serienummer. Kom ihåg det här serienumret för framtida bruk. 

    Produkt Plattform  Serienummer 
    Captivate 1.0         Win CAD100-56042-68297-35422
    Contribute 2.0        Mac CTD200-58042-60375-59091
    Contribute 2.0       Win CTD200-58042-60375-59091
    Contribute 3.0                 Mac CTD300-57733-52324-08489
    Contribute 3.0 Win CTD300-57733-52324-08489
    FlashPaper 2.0 Win FPD200-52016-69247-71242
    Director MX 2004 Win DRD100-50836-87264-59396
    Director MX 2004 Mac DRD100-50836-87264-59396
    Dreamweaver MX 2004  Mac DWD700-56626-60325-58074
    Dreamweaver MX 2004 Win DWD700-56626-60325-58074
    Fireworks MX 2004 Mac FWD700-59515-38218-96725
    Fireworks MX 2004 Win FWD700-59515-38218-96725
    Flash MX 2004 Mac FLD700-59705-99286-82099
    Flash MX 2004 Win FLD700-59705-99286-82099
    FreeHand MX Mac FHD110-58402-67227-68568
    FreeHand MX Win FHD110-58402-67227-68568
    Macromedia Studio MX 2004 Win WSD700-53923-79263-98262
    Macromedia Studio MX 2004 Mac WSD700-53923-79263-98262

  4. Klicka på Nästa när du har skrivit in serienumret.

    Meddelande om att aktiveringen har slutförts

Behöver du hjälp?

Fråga våra experter