Pojdite na lokacijo:
C:\Program Files\Adobe\<Različica programa Acrobat>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Za Acrobat na primer, pojdite na:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Zadnja posodobitev
26. apr. 2024
Težava: Acrobat ne uspe dostopati do storitve OCR
Velja za operacijski sistem Windows
Ko poskušate uporabiti optično prepoznavanje znakov (OCR) na skenirani strani ali sliki, Acrobat morda ne bo mogel dostopati do storitve OCR zaradi pomanjkanja sistemskega pomnilnika, nepopolnih/poškodovanih datotek, nepodprtih formatov, zastarele programske opreme ali neustreznih virov. Acrobat prikaže naslednjo napako: "Acrobat ni mogel dostopati do storitve prepoznavanja, ker ni bilo mogoče najti storitve prepoznavanja za zajem papirja"
Za rešitev napake poskusite uporabiti spodnje rešitve v vrstnem redu, v katerem se pojavijo.
-
-
Kopirajte vse datoteke v tej mapi.
-
Pojdite na naslednje lokacije in prilepite kopirane datoteke:
- C:\Program Files\Adobe\<Različica programa Acrobat>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture
- C:\Program Files\Adobe\<Različica programa Acrobat>\Acrobat\plug_ins
Poskusite zagnati OCR z orodjem Skeniraj in uporabi OCR v programu Acrobat.
Opomba:
Če se Acrobat med procesom OCR sesuje tudi po izvedbi zgornjih korakov, izbrišite stare datoteke iz map, določenih v koraku 3. Če se sesutje ustavi, težava z OCR pa ostane, ponovite korake iz rešitve 1.
Rešitev 2: odstranite in ponovno namestite program Acrobat
Napako lahko včasih odpravite tako, da odstranite in znova namestite program Acrobat.
-
Odstranite program Acrobat z vašega računalnika:
- Odprite ukazno okno za Zagon s pritiskom tipke Windows in tipke R.
- V pogovorno okno vnesite Nadzorna plošča in izberite V redu.
- Na nadzorni plošči izberite Programi in funkcije in nato izberite Acrobat s seznama nameščenih programov.
- Kliknite Odstrani in sledite pozivom, da odstranite program Acrobat.
-
Ponovno namestite zadnjo različico programa Acrobat na svoj računalnik:
- Odprite stran Pomoč za prenos in namestitev Acrobat in nato sledite povezavi za prenos in namestitev svoje različice programa Acrobat.
