Naročnine Acrobat ni mogoče potrditi

Ko zaženete Acrobat, zagledate opozorilno sporočilo, ki pravi, da vaše naročnine Acrobat ni mogoče potrditi.

Naročnine Acrobat ni mogoče potrditi

Potrditev naročnine je lahko neuspešna zaradi enega izmed spodaj naštetih razlogov. Za razrešitev težave poskusite pripadajočo predlagano rešitev.

  • Adobe ID, uporabljen za prijavo, nima omogočene pravice za naročnine Acrobat.

    Rešitev: Pokaže se možnost, da program Acrobat zaženete v preizkusni različici. Kliknite Nadaljuj v poskusni različici. Prav tako preverite, ali ima Adobe ID, ki ste ga uporabili za prijavo, ustrezno pravico za program Acrobat.

  • Računalnik, na katerem se poskušate prijaviti, ni povezan z internetom ali je za požarnim zidom. Zato ne more doseči strežnikov Adobe za preverjanje pristnosti.

    Rešitev: Prepričajte se, da je naprava povezana z internetom. Če obstaja požarni zid, na seznamu dovoljenih izjem potrdite končne točke licenciranja programa Adobe – *.adobe.com in *.adobelogin.com.
  • Preverjanje pravic za Adobe ID, ki ste ga uporabili med prijavo, iz neznanega razloga ni uspel. 

    Rešitev: Prekličite pogovorno okno in znova zaženite program Acrobat.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu