Acrobat X se zapre po zagonu za naročnike Creative Cloud

Acrobat X zamrzne in se zapre ob zagonu na sistemu z drugimi licenčnimi izdelki Creative Cloud.

Korak 1: namestite najnovejšo različico programa Adobe Application Manager z naslednjih povezav:

Windows
http://www.adobe.com/si/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773

Mac OS
http://www.adobe.com/si/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774

Korak 2: obnovite licenco za drugo programsko opremo CS6.

1. Poskrbite, da ste povezani z internetom.
2. Zaženite izdelek CS6, ki ni Acrobat ali Flash Builder (na primer: Photoshop, After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator ali Dreamweaver).
3. Izberite Pomoč > Deaktivacija.
4. Deaktivirajte program in nato zaprite program.
5. Zaženite izdelek, ki ste ga deaktivirali v koraku 4.
6. Kliknite Licenca za to programsko opremo v uporabniškem vmesniku.
   
7. Vpišite se z ID-jem za Adobe, ki je povezan z vašo naročnino.
8. Zaženite Acrobat X in preverite, ali se pravilno odpre.