Prazna pogovorna okna in manjkajoče besedilo v vmesniku programa Acrobat

Manjka besedilo v različnih pogovornih oknih programov Acrobat in Reader, kot so okno Nastavitve, pogovorno okno Natisni in podokno Orodja.

Težavo lahko povzročijo poškodovane ali manjkajoče pisave sistema Windows. Acrobat uporablja te pisave za prikaz besedila v različnih pogovornih oknih.

Za odpravo težave poskusite naslednje:

• Preverite, ali je nameščena družina pisav Segoe. Če ni, jo namestite (zlasti pisavo uporabniškega vmesnika Segoe).
• Ponastavite na privzete nastavitve pisave sistema Windows.
• Če imate dostop do drugega računalnika, na katerem so pogovorna okna programa Acrobat prikazana pravilno, namestite pisave iz delujoče naprave na prizadeto napravo.

1. Odprite programček nadzorne plošče Pisave.
2. Na seznamu poiščite »Uporabniški vmesnik Segoe«. Odprite ga.
3. Preštejte število pisav v kategoriji »Uporabniški vmesnik Segoe«. Število mora biti vsaj šest za sistem Windows 7 in vsaj 12 za Windows 8.1.
4. Če je število nižje, je prišlo do napake v namestitvi pisave. Možni sta dve stvari:
   1. Pisava obstaja, vendar ni registrirana.
   2. Pisava ne obstaja.
5. Za ugotovitev težave zaženite ukazni poziv in vnesite naslednje ukaze:
   1. C:
   2. CD C:\Windows\Pisave
   3. DIR SEG*UI*
6. V rezultatu sta morda prikazani datoteki seguisym.ttf in seguiemj.ttf. Ne upoštevajte ju. Število preostalih datotek se mora ujemati s števili v 3. koraku. Če se ne, pisave ne obstajajo. Ali pa pisava obstaja, vendar ni registrirana.
7. Če pisava ne obstaja, jo boste morda morali kopirati iz drugega računalnika. Kopirajte pisave na lokalnem računalniku, odprite posamezno pisavo in kliknite gumb »Namesti«.
8. Če pisava obstaja, je možno, da so vnosi v register pisav poškodovani. To odpravite tako, da zaženete datoteko regedit.exe in poiščete naslednji registrski ključ v drevesu na levi strani: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts
9. V registrskem ključu poiščite vnose, ki se začnejo z »Uporabniški vmesnik Segoe« v levem podoknu. Tudi tukaj ignorirajte »Simbol uporabniškega vmesnika Segoe« in »Čustveni simboli uporabniškega vmesnika Segoe«. Če se število vnosov tukaj ne ujema s številom v 3. koraku, se prijavite v računalnik s pravilnimi vnosi in ustvarite te vnose na napravi s težavo.