Pri namestitvi programa Adobe Acrobat ali Adobe Reader ne morete klikniti na Sprejmi ali Zavrni, v pogovornem oknu Licenčna pogodba za programsko opremo. (Pogovorno okno se včasih imenuje Licenčna pogodba za končnega uporabnika ali EULA)

Pojavijo se lahko naslednji simptomi:

  • Tipki Sprejmi ali Zavrni nista vidni.
  • Če pomaknete kazalec čez tipko Sprejmi ali Zavrni, se iz puščice spremeni v znak I, kot pri urejanju besedila.
  • Če kliknete drugje v pogovornem oknu Licenčna pogodba za programsko opremo, možnosti Sprejmi in Zavrni izgineta.
  • Nič se ne zgodi, ko kliknete Sprejmi.
  • Licenčna pogodba za programsko opremo je popačena. Glejte Dodatne informacije.

Rešitve

Poskusite eno ali več od naslednjih rešitev.

Rešitev 1: pritisnite tipki Tab + Enter (tabulator + vnos)

Pritisnite tipko Tab in nato tipko Enter, da označite tipko Sprejmi. (Privzeto, pritisk tipke Enter klikne tipko Zavrni.)  

Rešitev 2: spremenite ločljivost zaslona na 1024 x 768.

Windows 7/Vista

  1. Z desno tipko miške kliknite namizje in izberite Prilagodi.
  2. Izberite Nastavitve zaslona
  3. Če je ločljivost zaslona manjša od 1024 x 768, povlecite drsnik ločljivosti zaslona v desno, da s tem izberete ločljivost enako 1024 x 768.
  4. Kliknite Uporabi in nato V redu.

Windows XP

  1. Z desno tipko miške kliknite namizje in izberite Lastnosti.
  2. V pogovornem oknu Lastnosti zaslona kliknite zavihek Nastavitve.
  3. Če je ločljivost zaslona manjša od 1024 x 768, povlecite drsnik ločljivosti zaslona v desno, da s tem izberete ločljivost enako 1024 x 768.
  4. Kliknite Uporabi in nato V redu.

Rešitev 3: Nastavite prikaz DPI in velikost pisave v video gonilniku na Navadno/privzeto.

Pred namestitvijo programa Adobe nastavite nastavitve DPI in Velikost pisave, v pogovornem oknu Lastnosti zaslona, na Navadno/Privzeto.

Windows 7/Vista

  1. Z desno tipko miške kliknite namizje in izberite Prilagodi.
  2. Odprite nadzorno ploščo za prilagajanje velikosti z izbiro možnosti Prilagodi velikost pisave (DPI).
  3. Izberite privzeto merilo (96 dpi).
  4. Kliknite Uporabi in nato V redu.

Windows XP

  1. Z desno tipko miške kliknite namizje in izberite Lastnosti.
  2. V pogovornem oknu Lastnosti zaslona kliknite zavihek Videz.
  3. Izberite Navadno v meniju Velikost pisave.
  4. Kliknite Uporabi.
  5. V pogovornem oknu Lastnosti zaslona kliknite zavihek Nastavitve.
  6. Kliknite Napredno.
  7. Izberite Navadna velikost (96 dpi) v meniju Nastavitev DPI.
  8. Kliknite Uporabi in nato V redu.

Napredne rešitve

Poskusite eno ali več od naslednjih rešitev.

Izjava: 2. in 3. rešitev vključujeta modifikacijo registra Windows. Adobe ne nudi podpore za težave, ki jih povzroči nepravilna modifikacija registra, ki vsebuje kritične informacije o strojni in programski opremi vašega sistema. Pred modifikacijo registra ustvarite varnostno kopijo registra. Za več informacij o registru glejte dokumentacijo sistema Windows ali se obrnite na podjetje Microsoft.

Rešitev 1: zaženite program Acrobat kot skrbnik. <>

Naredite nekaj od naslednjega:

Rešitev 2 (samo Windows 7/Vista): ročno registrirajte datoteko jscript.dll.

Najprej določite, ali je vaš sistem Windows 7/Vista 32-biten ali 64-biten:

  1. Kliknite Začni.
  2. Z desno tipko miške kliknite Računalnik in izberite Nastavitve.
  3. V oknu Prikaz osnovnih informacij o računalniku poiščite »32 bit« ali »64 bit« zraven Vrsta sistema. 

Nato sledite navodilom v spodnjem odseku za vašo vrsto sistema.

Windows 7/Vista/XP (32-bitov)

  1. Izberite Začetek > Vsi programi > Dodatki.
  2. Z desno tipko miške kliknite Ukazni poziv, izberite Zaženi kot skrbnik in preverite pristnost.
  3. Če se v pozivu nahaja C:\Windows\SysWow32>, nadaljujte na 4. korak. Sicer vnesite naslednji ukaz točno tako, kot je prikazan spodaj, vključno z narekovaji, in pritisnite Vnos:

    cd "%systemroot%\System32"
  4. Ob pozivu vnesite regsvr32 /u jscript.dll. 
  5. Ob pozivu vnesite regsvr32 jscript.dll in pritisnite Vnos. 
  6. Ko se prikaže pogovorno okno s sporočilom »DllRegisterServer in jscript.dll succeeded«, kliknite V redu.

Windows 7/Vista (64-bitov)

  1. Izberite Začetek > Vsi programi > Dodatki.
  2. Z desno tipko miške kliknite Ukazni poziv, izberite Zaženi kot skrbnik in preverite pristnost.
  3. Če se v pozivu nahaja C:\Windows\SysWow64>, nadaljujte na 4. korak. Sicer vnesite naslednji ukaz točno tako, kot je prikazan spodaj, vključno z narekovaji, in pritisnite Vnos:

    cd "%systemroot%\SysWow64"
  4. Ob pozivu vnesite regsvr32 jscript.dll in pritisnite Vnos. 
  5. Ko se prikaže pogovorno okno s sporočilom »DllRegisterServer in jscript.dll succeeded«, kliknite V redu.

Rešitev 3: sprejmite licenčni sporazum z urejanjem registra Windows

  1. Zaprite program Acrobat.
  2. Odprite urejevalnik registra tako, da storite naslednje:
    • Windows XP: Izberite Začetek > Zaženi. V odprto okno vnesite regedit in nato pritisnite Vnos.
    • Windows 7/Vista: kliknite Začetek. Vnesite regedit v polje za iskanje Začetek in pritisnite Vnos.
  3. V levem podoknu urejevalnika registra poiščite ustrezno mapo:
  • Windows 7/Vista/XP (32-bitov) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\product_version\AdobeViewer
  • Windows 7/Vista (64-bitov) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<version>\AdobeViewer      
  1. V levem podoknu urejevalnika registra odprite mapo <trenutna različica>: Nato storite nekaj od naslednjega:
    • Če obstaja ključ AdobeViewer, izberite AdobeViewer.
    • Če AdobeViewer ne obstaja, z desno tipko miške kliknite <trenutno različico>, izberite Novo > Ključ, poimenujte nov ključ AdobeViewer in izberite AdobeViewer.
  2. V desnem podoknu urejevalnika registra storite nekaj od tega:
    • Če vnos EULA obstaja, z desno tipko miške kliknite EULA in izberite Modificiraj. Spremenite vrednost podatkov na 1. Osnovo pustite kot »Hexadecimal«. Kliknite V redu.
    • Če vnos EULA ne obstaja, z desno tipko miške kliknite AdobeViewer in izberite Novo > Vrednost DWORD. Nov predmet imenujte kot EULA. Z desno tipko miške kliknite EULA in izberite Modificiraj. Spremenite vrednost podatkov na 1. Osnovo pustite kot »Hexadecimal«. Kliknite V redu.
  3. Zaprite urejevalnik registra.   

Dodatne informacije

Minimalna zahtevana ločljivost zaslona za izdelke Acrobat je 1024 s 768. Za dodatne sistemske zahteve glejte Sistemske zahteve | Družina izdelkov Acrobat.

V primeru naslednjih pogojev je lahko pogovorno okno za licenčni sporazum o programski opremi popačeno:

  • Ločljivost zaslona je nastavljena na manj kot 1024 x 768.
  • V pogovornem oknu Lastnosti prikaza sta izbrani možnosti Velika pisave ali Zelo velike pisave.
  • DPI prikaz video gonilnika je nastavljen na velikost, ki ni enaka privzeti vrednosti 96 dpi.

 

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu