V tem dokumentu so znane težave in namigi za odpravljanje težav, ki niso podani v dokumentaciji za Acrobat in Reader. Adobe je ob izdaji programov Acrobat X in Reader X odkril te težave. Težave, ki so nastale od izdaje, so zajete v posebnih tehničnih opombah (TechNotes) ali opombah ob izdaji. Če je bila težava odpravljena s posodobitvijo, je zabeležena številka različice. Napake, povezane s težavo v tem dokumentu, so navedene v oglatih oklepajih [].

Za druge pozneje odkrite informacije in znane težave si oglejte podporo za Reader ali podporo za Acrobat.

Sistemske zahteve

Prepričajte se, da vaš sistem izpolnjuje minimalne sistemske zahteve za izdelek:

Za 64-bitni Windows Server 2003 SP2 in Windows XP SP2 je potreben Microsoft Hot Fix KB930627. Glejte support.microsoft.com/kb/930627.

Kako najti težave

Iskanje/krmarjenje po tem dokumentu

Kot celovit seznam, ki zajema dva izdelka, je ta dokument nenavadno dolg.Za hitro iskanje težav, zajetih v tem dokumentu, uporabite funkcijo iskanja spletnega brskalnika.

  1. Pritisnite:

    Windows: Ctrl+F

    Mac OS
    : Command+F




  2. Nato v iskalno polje brskalnika vpišite težavo. Lokacija iskalnega polja je odvisna od brskalnika. Po navadi je prikazana na spodnji strani okna ali pod menijsko vrstico ali trakom na vrhu okna. 



    Microsoft Internet Explorer: 



    Poiščite pogovorno okno v brskalniku Internet Explorer 9





    Mozilla Firefox



    Poiščite pogovorno okno v brskalniku Mozilla Firefox





    Apple Safari:
     


    Poiščite pogovorno okno v brskalniku Apple Safari





    Google Chrome:
     


    Poiščite pogovorno okno v brskalniku Google Chrome

Poiščite druge TechNotes

Mnoge težave so zajete v posebnih tehničnih opombah (TechNotes). Za iskanje drugih težav in korakov za odpravljanje težav obiščite:

  1. Težavo ali obvestilo o napaki vpišite v iskalno polje.

    Vpišite težavo ali obvestilo o napaki





  2. Kliknite ikono »Iskanje«. 
    Ikona »Iskanje«

Znane težave v sistemu Windows 

Namestitev/licenciranje

  • Acrobat in Reader se ne namestita uspešno, ko ciljna pot vsebuje dvobajtne ali posebne znake. Do težave pride le pri nameščanju na pot, ki je zapisana v drugi kodni strani kot operacijski sistem. [2730985, 2714530]
  • 1406 napaka v spletnem namestitvenem programu za Reader: Ta težava se pojavi, ko je program za preverjanje virusov, kot je McAfee, nameščen z največjo zaščito. Do tega lahko pride tudi v nekaterih drugih primerih. (Nastane samo med registracijo knjižnic trajanja izvajanja programa za preverjanje virusov v sklopu predpomnilnika GAC.) Podoben članek je že objavljen v Bazi znanja programa Adobe na povezavi http://kb2.adobe.com/cps/329/329137.html [2640298]
  • Programa Acrobat X in Reader X se lahko povežeta samo z LiveCycle ES2 SP1 in novejšimi različicami storitev. [2514825]
  • Datoteka v uporabi ni prikazana, ko izberete Pomoč > Popravilo namestitve programa Acrobat. Do te težave pride, ko si drug uporabnik istočasno ogleduje PDF (s programom Acrobat) prek programske opreme Citrix. Do težave prav tako pride v okolju WTS, kjer lahko uporabnik celo odstrani program, medtem ko ga drug uporabnik uporablja. Rešitev: Skrbnik lahko onemogoči popravilo standardnemu uporabniku tako, da ustvari ključ DISABLE_REPAIR v registru [2655803]
  • Če je program Acrobat X nameščen s CS3 in je CS3 ponovno nameščen ali popravljen, se program Acrobat 8 ponovno namesti skupaj z Acrobat X. Prav tako se, če poskušate namestiti samostojni program Acrobat 8 prek samostojnega programa Acrobat X, prikaže sporočilo, da je novejši izdelek že nameščen.  [2672869]
  • Ko je program Acrobat 10.0.1 nameščen z AIP (Admin Install Point – Skrbniška namestitvena točka), se popravek 10.1 ne namesti čez namestitev 10.0.1. Prikaže se naslednje sporočilo. »Nadgradnje ni mogoče namestiti s pomočjo storitve namestitvenega programa Windows Installer, saj program, ki ga je treba nadgraditi, mogoče manjka ali pa lahko nadgradnja posodobi drugo različico programa. Poskrbite, da program, ki ga je treba nadgraditi, obstaja na vašem računalniku in da imate pravilno nadgradnjo.« Tehnična opomba (TechNote) cpsid_88814 [2818745]
  • (Vista 64 bit) Program Acrobat se ne zažene in prikazuje napako: »Program se ni mogel zagnati, ker je njegova konfiguracija »drug ob drugem« nepravilna. Za več podrobnosti glejte dnevnik dogodkov programa.« Rešitev je ponovni zagon računalnika. [2743784] 
  • Če v programu Acrobat X in novejših izberete Pomoč > Popravilo namestitve programa Acrobat prekine deaktivacijo programa Acrobat, ki ga vsiljuje AcrobatVolumeLicensingNoActivation.msi. [2678369]

Posodabljanje

  • Vnos Posodobitve v Lastnostih izgine, če je register icheck (pod HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe ARM\1.0\ARM) ročno spremenjen. Če je register icheck ročno spremenjen, vnos Posodobitve izgine pri naslednjem zagonu in se ponovno prikaže pri naslednjem zagonu. [2399623]
  • {POPRAVLJENO v 10.1} Program Acrobat ali Reader lahko zamrzne ali preneha delovati, če program zaženete, medtem ko se nameščajo posodobitve. [2386548, 2392307, 2586729]
  • Napaka 1310 ali 1321 se prikaže, ko poskušate popraviti program Acrobat ali Reader (Pomoč > Poišči posodobitve ali neposredno kliknite na popravek). Dnevniki orodja Process Monitor kažejo, da programska oprema Crash Plan varnostno kopira datoteke v trenutku, ko program Acrobat ali Reader poskuša popraviti datoteke. Rešitev je, da ne posodabljate izdelka, medtem ko CrashPlan varnostno kopira datoteke. [2815059]

Odstranjevanje programa Reader

  • V sistemu Vista program Reader, ki ga odstranjujete, je Založnik prikazan kot »Neznan«, ko bi pričakovali »Adobe Systems«. [2262779]

Dostopnost 

  • Ko deluje bralnik zaslona med namestitvijo programa Acrobat X, poudarek ne pristane na nobenem gumbu v polju sprejemanja licence končnega uporabnika. Uporabniki morajo nekajkrat pritisniti tabulatorsko tipko ali Shift+tabulatorsko tipko, da kazalec premaknejo na gumbe sprejemanja licence končnega uporabnika. V programu Adobe Reader ta težava ni prisotna; uporabniki se takoj znajdejo na gumbu za odklonitev. [2704224] 
  • JAWS 10 v tabeli ne prebere Windows+presledek, Windows+vejica, Windows+gor in Windows+dol pravilno. Rešitev je izklop možnosti Način samodejne oblike. Možnost Omogočanje načina samodejne oblike je privzeta nastavitev. Ko je Način samodejne oblike vklopljen, pritisnite tipko ESC in nato vnesite Windows+tipka Presledek, da preberete vsebino trenutnega stolpca. Ko je Način samodejne oblike izključen, pritisnite tipko Enter in nato vnesite vrednost. [2384139] 
  • Ko deluje funkcija Celotno preverjanje dostopnosti na katerem koli PDF-ju, ki temelji na XFA, pride do naslednje napake: »Celotno besedilo v tem dokumentu nima specifikacije jezika.« Da PDF opravi Celotno preverjanje dostopnosti, potrebuje jezik (oznaka a /Lang). [2605924]
  • {Popravljeno v različici 10.1.1} (Reader) Napaka programa se prikaže, ko se Reader zažene v Zaščitenem načinu v napravi s sistemom Windows 7, ko deluje Prepoznavanje govora. Rešitev je izklop Zaščitenega načina. (Uredi > Nastavitve > Splošna plošča na levi. Počistite izbiro za možnost Omogoči zaščiten način ob zagonu.) [2809569]
  • (Reader) JAWS ne more prebrati PDF-ja, odprtega v brskalniku, ko je program Reader zagnan v Zaščitenem programu na napravi s sistemom Vista.Rešitev je izklop Zaščitenega načina [2747010].
  • (Reader) JAWS ne more prebrati PDF-ja v brskalniku Mozilla Firefox 4, ko je program Reader zagnan v Zaščitenem načinu. Rešitev je uporaba starejše različice brskalnika Firefox. [2866957]

Komentarji in pripombe

  • Lokalizirana imena opomb se ne prikažejo v celoti v rezultatih iskanja PDF-ja za japonščino. Prikazani so samo zadnji trije znaki in ni mogoče ugotoviti, kateri način komentiranja predstavljajo. Vi vidite na primer »ght test«, kjer bi v angleščini bilo »Highlight test« (»Test poudarkov«). Rešitev je nadzor količine prejšnjih in poznejših besed v kontekstu v registru Windows. [2712837]  
  • V PDF-ju s številnimi pripombami (500 ali več) uporaba Shift+A pri izbiri vseh pripomb na Seznamu pripomb povzroči, da Acrobat ali Reader zmrzneta. OPOMBA: Bližnjice CTRL ne delujejo na Seznamu pripomb, zato CTRL+A prav tako ne more izbrati vseh pripomb. [1700615]

Katalog

  • Funkcija Katalog ne prikaže kazala map, ki vsebujejo enobajtne znake Unicode in katerih dolžina mape je krajša od osmih znakov. Opomba: Iskanje prav tako ne doda kazala, shranjenega v teh mapah. [1886694]

Citrix

  • Program Neighborhood Client ni podprt. [2867547]
  • Nastavitev Pretočni prenos aplikacij za XenApp 5 in 6 ni podprta. [2810983]
  • Pogovorno okno FilesInUse ni prikazano, ko izberete Pomoč > Popravilo namestitve programa Acrobat, ko si drug uporabnik ogleduje PDF s programom Acrobat prek Citrix. Do težave prav tako pride v okolju WTS, kjer lahko uporabnik celo odstrani program, medtem ko ga drug uporabnik uporablja. Uporabniki s standardnim dostopom ne bi smeli imeti možnosti odstraniti program, ko je v uporabi. Rešitev za skrbnika je onemogočiti popravilo za standardnega uporabnika z dodajanjem ključa DISABLE_REPAIR v register. [ 2655803, 2650392]

Brskalniki (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome)

  • Internet Explorer 7: V skupnem pregledu Internet Explorer 7 postane neodziven in pogovorno okno Objavi/Izbriši pripombe se ne prikaže. To se zgodi, če dodate komentarje, nato pa krmarite na drug URL ne da bi komentarje objavili. Rešitev je objava komentarjev in zaprtje skupnega pregleda, preden odprete drug URL.  [2741044]
  • Internet Explorer 9: Odvisno od hitrosti sistema Internet Explorer 9 včasih prikaže opozorilo za onemogočitev dodatkov za Adobe PDF zaradi hitrejšega delovanja brskalnika. [2856456]
  • Internet Explorer: Če Internet Explorer deluje v zaščitenem načinu, funkcija Shranjevanje rezultatov iskanja ne deluje. Prikaže se pogovorno okno Shrani kot, ampak Acrobat ne more odpreti PDF-ja, ko je shranjen na namizje. [2708961]
  • Internet Explorer: Ko Internet Explorer deluje v zaščitenem načinu, uporabnikove nastavitve tiskalnika niso priznane in se uporabljajo privzete nastavitve proizvajalca ali razvijalca. Do tega pride pri IE7/IE8 z Acrobat/Reader 9.x ali IE7 z Acrobat/Reader 10.x. Rešitev je onemogočiti zaščiteni način brskalnika Internet Explorer ali nadgradnja na IE8. [2874948]
  • Internet Explorer: Strani so videti črne, ko v brskalniku odprete PDF z zaznamki, kliknete na enega do dva zaznamka in nato kliknete Osvežitev. Do takšnega vedenja stalno prihaja v brskalniku Safari (32 bit ali 64 bit) v Mac OS in občasno v brskalniku Internet Explorer v sistemu Windows. [2840208]
  • Internet Explorer/Firefox: (Windows 7/Reader) Ko odprete PDF v brskalniku Internet Explorer ali Firefox, nekatere funkcije ne delujejo, če je nastavitev zaslona nastavljena na Velika – 150 %. (Za spremembo te nastavitve izberite Nadzorna plošča > Videz in prilagajanje > Prikaz > Povečajte ali zmanjšajte besedilo in druge elemente.) Nič se ne zgodi, če na primer kliknete orodno vrstico, navigacijsko tipko ali tipko v polprozorni plavajoči orodni vrstici na spodnjem delu strani. Rešitev je izklop Zaščitenega načina ali sprememba zaslonskega načina na »Srednja – 125 %« ali »Majhna – 100 % (privzeto)«. [2811420]
  • Firefox: Firefox preneha z delovanjem v naslednjem poteku dela, ko sta nameščena Microsoft Office in Acrobat 10.1 1) Zaženite Firefox in povlecite PDF v okno Firefox, da ga odprete. 2) Kliknite gumb Prikaz orodne vrstice Acrobat v polprozorni plavajoči orodni vrstici na spodnjem delu strani. 3) Kliknite opravilno vrstico Pripombe na zgornji desni strani PDF-ja. 4) Kliknite gumb Možnosti na plošči Seznam pripomb in izberite Izvoz v Word. 5) Ko se prikaže pogovorno okno Shrani spremembe pred izvozom, kliknite Shrani. Firefox prekinja. [2847787]
  • Firefox: V brskalniku Firefox 4 se prikaže prazna stran, ko je nameščen Acrobat v dvobajtno pot po meri. [2832730, 2714530, 2837121] 
  • Google Chrome: Chrome ne priznava privzetega lastnika PDF-ja na ravni okna ali zavihka.Če je PDF odprt v brskalniku Chrome brez lastnika in je drug PDF odprt v novem oknu ali zavihku, se odpre brez lastnika. Predpostavite, da ima na primer uporabnik na sistemu nameščen program Acrobat 9 in nato namesti program Reader X in med nameščanjem da lastništvo programu Reader X. Odpre PDF v brskalniku Chrome in nato zažene program Reader X in spremeni lastništvo za program Acrobat 9. Če uporabnik odpre novo okno ali zavihek brskalnika Chrome in nato odpre PDF, se PDF odpre v programu Reader X. Rešitev je ponovni zagon brskalnika Chrome. [2694988]
  • HTTPS: {POPRAVLJENO v 10.1.3} (Nastopi po posodobitvi programa Acrobat/Reader 10.1.2) PDF ni prikazan, ko je prisoten na zaščiteni strani. Rešitev je osvežitev strani (F5). Tehnična opomba (TechNote) [3087872]

Firefox

  • Acrobat se zruši pri pretvorbi spletne strani iz brskalnika Firefox 3.5.5. {Težava je bila odpravljena v brskalniku Firefox 3.5.6}. [2493712] 
  • PDF-ja si ne morete ogledati v brskalniku Firefox, ko sta nameščena programa Reader 8 in Acrobat X Pro. Do te težave pride, ko je bil Firefox nameščen zadnji. Rešitev je popravilo programa Acrobat X (Pomoč > Popravilo namestitve programa Acrobat).  [1765498] 

Sodelovanje – pregled na podlagi e-pošte

Pogovorno okno za združitev se pojavi pred pogovornim oknom za večpredstavnost Flash. Začetnik ne more združiti komentarjev v originalni PDF. Do težave lahko pride s pregledi na podlagi e-pošte, če originalni PDF vsebuje večpredstavnostno vsebino. V nadaljevanju je opisan običajen potek:

  1. Odprite PDF z večpredstavnostjo in pripombami v obliki lepljivih opomb ter shranite PDF.
  2. Izberite Pripombe > Pripni za pregled z e-pošto in PDF pošljite po e-pošti.
  3. Pregledovalec odpre PDF in izbere Orodja > Pripombe in oznake > Vrstica in doda vrstico v dokument.
  4. Pregledovalec klikne gumb Pošlji pripombe, da vrne pripombe.
  5. Začetnik dvoklikne PDF, pripet k e-pošti pregledovalca.
  6. Ko se prikaže pogovorno okno za združitev pripomb, kliknite Da.

Prikaže se pogovorno okno za večpredstavnost, nad njim pa se prikaže sporočilo o napaki o potekajoči nalogi. Če kliknete V redu, se bo prikazalo sporočilo, da dokumenta s pregledom ni bilo mogoče najti. [1918612]

Sodelovanje – skupni pregled

  • Ko pregledovalec skupnega pregleda doda pripombo in jo predloži, začetnik pregleda ne vidi pripombe na pravem mestu. Namesto tega se pripomba prikaže spodaj levo za PDF-jem. [2734285] 
  • Datoteke ni mogoče poslati v skupni pregled več kot enkrat. [1779748] 
  • {POPRAVLJENO v 10.1} Začetek skupnega pregleda ne uspe, ko je PDF odprt z omrežne lokacije. Prav tako ne uspe, ko ustvarite datoteko pregleda na isti skupni lokaciji, kjer se datoteka originalno hrani s pomočjo Shranjenega profila. Prikaže se sporočilo o napaki: »Lokacija skladiščenja pripomb ne more biti enaka lokaciji dokumenta. Izberite drugo lokacijo za skladiščenje pripomb.« Rešitev je začenjanje skupnega pregleda z izbiro možnosti Notranjega strežnika in nato vnos vseh podrobnosti omrežne lokacije. [2737699]
  • Internet Explorer 7 postane neodziven in pogovorno okno Objavi/Izbriši pripombe se ne prikaže. To se zgodi, če dodate komentarje, nato pa krmarite na drug URL ne da bi komentarje objavili. Rešitev je objava komentarjev in zaprtje skupnega pregleda, preden odprete drug URL. [2741044] 

Sodelovanje – pregled na podlagi brskalnika

  • Sporočilna vrstica dokumenta (Document Message Bar, DMB) se ne prikaže, ko uporabnik preklopi iz načina brez povezave v način s povezavo. Osvežitev brskalnika ne pomaga. Do težave pride v Windows 2008 Server in Windows Server 2003. [2664477]

Collaborate Live (Reader)

  • Collaborate Live stalno prekinja in se povezuje s programom Reader v zaščitenem načinu.Rešitev je izklop Zaščitenega načina. (Uredi > Nastavitve > Splošna plošča na levi. Počistite izbiro za možnost Omogoči zaščiten način ob zagonu.) Ko zaključite z nalogo, ponovno omogočite zaščiteni način. [2738036, 2635536]

Združevanje datotek

  • Datotek ne morete združevati, če imate nameščen tako program Acrobat kot Reader in imate prav tako odprt PDF v programu Reader (ali program Reader, ki deluje v ozadju). Če z desno tipko miške kliknete datoteko podprtega formata in izberete Združevanje podprtih datotek v programu Acrobat, se ne odpre pogovorno okno Združevanje datotek. Enak rezultat se prikaže, če izberete Zaženi in vpišete acrobat /n. Rešitev je uporaba ukaza Zaženi, da zaženete program Acrobat. Nato v orodni vrstici kliknite gumb Ustvari in izberite Združevanje datotek v en PDF. [2605772]  
  • Vlečenje ali spuščanje mape e-pošte programa Outlook v pogovorno okno Združevanje datotek ne uspe, ko je račun e-pošte programa Outlook nastavljen za uporabo japonščine. Račun e-pošte programa Outlook ima v poti mape vedno japonske znake. Na primer: Outlook:\\???????%20-%20guitar%20\aaaaa, kjer so ??????? domnevno japonski znaki, se spremeni v odpadne znake. Zaradi odpadnih znakov vlečenje mape e-pošte programa Outlook v pogovorno okno Združevanje datotek ne uspe. [2618079] 
  • Funkcija Združene datoteke se ne zažene iz okna Uvod pri uporabi datoteke Microsoft Office 2007 v sistemu Windows XP (Servisni paket 3). Zaženite program Acrobat X in kliknite Združitev datotek v PDF iz okna Uvod. Nato dodajte datoteko *.docx. Izberite datoteko in kliknite gumb Izbira strani. Prikaže se napaka: »Word ne more zagnati pretvornika: mswrd632.wpc. Čez nekaj časa se prikaže pogovorno okno Opozorilo Strežnik zaseden. Rešitev na 32-bitni napravi Windows je, da izbrišete vnos v register: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters\Import\MSWord6.wpc. [2713003]    

Obrazci – Razdelitev

  • Do težave pride v postopku Razdelitve obrazcev, če je Zaščiten pogled nastavljen na Vse datoteke (Uredi > Lastnosti > Varnost (Izboljšana) > Omogoči izboljšano varnost). Če izberete datoteko, ki ne vsebuje polja za obrazec, čarovnik vpraša, če želite samodejno zaznati polja za obrazec. Če kliknete Da, ustavite postopek in se ne prikaže nobena informacija. [2849144]

Ustvarjanje PDF-jev

  • Tiskalnik Adobe PDF ne podpira »Omogočanje naprednih funkcij tiskanja«. Za pravilno delovanje tiskalnika Adobe PDF izklopite »Omogočanje naprednih funkcij tiskanja«.[2633953]
  • Nekateri znaki v polju z besedilom so izgubljeni, ko je polje z besedilom pretvorjeno v PDF. Ta težava lahko nastane na 32-bitnem sistemu Vista v japonščini. Možna rešitev je, da pred pretvorbo povečate polje z besedilom. [1625896]
  • Tiskalnik Adobe PDF ne ustvari datoteke, skladne s PDF/A, iz predmetov Dostop.Prikazana napaka je: »Manjkajo pismenke v vdelani pisavi.« [2431563, 1780417]
  • Na 64-bitnem sistemu Windows XP ni mogoče tiskati PowerPoint in spletne strani v PDF.Težava nastane samo pri 64-bitnem sistemu Windows XP SP2. Težava se ponovi v Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 in PowerPoint 2003 in v Excel 2003, Word 2003 in Office 2007.Sporočilo »Ukaz tiskalnika je neveljaven.« se prikaže, ko tiskate Word 2003 v PDF, vendar pa je PDF mogoče ustvariti. Rešitev je namestitev najnovejših posodobitev za 64-bitni sistem Windows XP SP2. Potem tiskanje iz programov PowerPoint 2003, Word 2003 in brskalnika Internet Explorer 8.0 v Adobe PDF deluje kot mora. [2619079]
  • Strežnik 64-bitnega sistema Windows 2003 R2, Excel 2003/2007 PDFMaker in tiskalnik Adobe PDF prikazujejo naslednjo napako:
    »Vaše datoteke ni mogoče natisniti zaradi napake na Adobe PDF na Ne00.« {Težavo popravi Microsoftov hitri popravek). [2609554]
  • Pri tiskanju delovnega zvezka Excel v tiskalniku Adobe PDF in izbiri celotnega delovnega zvezka za tiskanje ali več aktivnih delovnih listov pride do težave. Večkrat ste pozvani za ime ciljnega PDF-ja in namesto enega je ustvarjenih več PDF-jev.Rešitev je uporaba programa Excel PDFMaker. [2513126]
  • Če v Excelu izberete več kot en delovni list in nato izberete Datoteka > Natisni > Adobe PDF, se prikaže napaka »Ukaz tiskalnika je neveljaven«. Če je izbran samo en zavihek, se stran pravilno natisne. Ta težava nastane v 64-bitnem sistemu Windows 2003 ob uporabi paketa Office 2007.Težava ni prisotna v 32-bitnih sistemih z enako konfiguracijo. {Težavo popravi Microsoftov hitri popravek). Težava nastane zaradi napake v GDI. [2609751] 
  • Excel 2003/2002: Tiskalnik Adobe PDF ustvari prazno stran, ko je izbran graf natisnjen s kakovostjo tiskanja, nastavljeno na 3600+ dpi.  [2401800]

Portfelji PDF

  • Reader prikazuje odpadne znake, ko si predogledujete spletno vsebino HTML, ko se URL preusmeri na PDF, objavljen na spletnem strežniku. [2711118]
  • Ko je ustvarjen Portfelj PDF v programu Acrobat 9 in nato odprt v programu Acrobat X, so sličice za kateri koli Zaščiten PDF manjše od pričakovanega. [2723975]
  • Predogledi v programu Acrobat ali Reader so včasih zamegljeni. Rešitev je izklop Zaščitenega načina (Reader) ali Zaščitenega pogleda (Acrobat). [2835361]

Lotus Notes PDFMaker

  • Če je nameščen protivirusni program McAfee Antivirus pred programom Acrobat (in je vtičnik programa McAfee prisoten v Lotus Notes), se orodna vrstica Acrobat PDFMaker ne namesti v Lotus Notes. Ta težava se pojavi v kombinaciji programov McAfee in Lotus Notes, kjer se McAfee AntiVirus namesti (je podprt) v Lotus Notes. Na primer: McAfee VirusScan 8.0i z Lotus Notes 6.0.x, McAfee VirusScan 8.5i z vsemi različicami Lotus Notes (celo z Lotus Notes 7.0.x).Menijski ukazi Acrobat so pravilno prikazani v Lotus Notes. Samo orodna vrstica Acrobat PDFMaker se ne namesti. [1374378] 
  • Pretvorba Lotus Notes v PDF ne uspe, če PDFLibPI.ppi manjka v mapi »...\Acrobat 9.0\PDFMaker\pdfplug_ins\«. [1884332]
  • Vsi elementi HTML FORM v e-pošti, kot so polje z besedilom, potrditvena polja, izbirni gumbi in spustni meni, so v ustvarjenem PDF-ju izgubljeni. [1884359]
  • (Lotus Notes 7/8.5) Acrobat v zaščitenem pogledu ne odpre priponk PDF, ko je uporabljen Lotus Notes. [2837673] 

Office PDFMaker

  • Office Starter Edition vključuje različice programov Word in Excel z omejeno funkcionalnostjo. PDFMaker se ne zažene v teh različicah Worda in Excela, možnosti za pretvorbo v Adobe PDF pa niso na voljo. [2767226] 
  • (Windows Vista s 64-bitnim paketom Office 2010) Z desno tipko miške kliknite dokument Office in izbira Pretvorba v Adobe PDF in e-pošto ustvari PDF. Kljub temu se okno za ustvarjanje novih sporočil ne odpre. [2870975]
  • (Windows Vista in Server 2008 s 64-bitnim paketom Office 2010) Ko namestite Acrobat 10.1, funkcije programa PDFMaker niso aktivne in jih ne morete aktivirati. Da popravite težavo, popravite namestitev programa Acrobat (Pomoč > Popravilo namestitve programa Acrobat). [2838036, 2837792]

Word PDFMaker

  • PDFMaker onemogoča Golder Macro v MS Word 2007, ko je ustvarjen PDF. Če vedenje ni zaželeno, mora rešitev preprečiti, da bi PDFMaker onemogočil makro. Spodnji vnos v register nastavite na 0:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat\PDFMaker\10.0\Word\Settings\DisableMacro
    Vendar pa onemogočanje makra preprečuje, da bi PDF Maker onemogočil vse makre, ki lahko predstavljajo tveganje za varnost. [2504216, 2324017, 1444894]
  • Vezava na desni strani se ne prikaže v PDF-ju (Acrobat > Ustvari Adobe PDF > Nastavitve, nato kliknite Napredne nastavitve. [2657332] 

Outlook PDFMaker

Če ima Outlook povezavo prek programa Exchange (predpomnilniški način programa Exchange je Izklopljen), lahko PDFMaker pretvori 249 e-poštnih sporočil z izbiro. Vsa e-poštna sporočila po tem so preskočena s statusom »Nemogoče odpreti zaščiteno sporočilo«.

  • Sporočila lahko odprete v programu Outlook v isti seji, kjer pretvorba s programom PDFMaker z izbiro ni uspela.
  • Pretvorba map deluje dobro. PDFMaker uspešno pretvori 10.000 elektronskih sporočil v spletni mapi na strežniku za izmenjavo.
  • Preizkušeno za Outlook 2007, Outlook 2003 in Outlook XP. Enako vedenje ne glede na različico programa Outlook.

    PDFMaker mora biti sposoben pretvoriti do 1.000 elektronskih sporočil z izbiro z Izklopljenim Predpomnilniškim načinom programa Exchange. [1662502]

Odpiranje PDF-jev (Reader)

  • PDF-ja ni mogoče odpreti iz virtualnega diska Humyo SmartDrive (Trend Micro SafeSync).
  • PDF-ja ni mogoče odpreti z nobenim načinom za odpiranje datoteke.
  • Prikaže se napaka »Zavrnjen dostop«.
  • PDF se ne odpre pravilno v brskalniku Internet Explorer 7 in prikaže se sivo okno brskalnika. (PDF se pravilno odpre v brskalnikih Mozilla 9 in Firefox 3.6.)

Za več informacij glejte forums.adobe.com/thread/801226. Rešitev je izklop Zaščitenega načina. (Uredi > Nastavitve > Splošna plošča na levi. Počistite izbiro za možnost Omogoči zaščiten način ob zagonu.) Ko zaključite z nalogo, ponovno omogočite zaščiteni način. [2825258]

Datoteke WMV (Reader)

  • (Windows XP) Datoteke WMV se ne predvajajo v PDF-ju tudi po tem, ko ste izbrali možnost »dovoli«. (Te možnosti se prikažejo v rumeni sporočilni vrstici dokumenta na vrhu okna.) Rešitev je izklop Zaščitenega načina. (Uredi > Nastavitve > Splošna plošča na levi. Počistite izbiro za možnost Omogoči zaščiten način ob zagonu.) Ko zaključite z nalogo, ponovno omogočite zaščiteni način. [2632621] 

Pametne kartice (Reader)

Protivirusna programska oprema (Reader)

Prednostne nastavitve (Reader)

  • Ko se Reader zažene v združljivostnem načinu programa Windows Server 2003 (servisni paket 1), se pojavi naslednja napaka, ko odprete Nastavitve (Uredi > Nastavitve). »To pogovorno okno določa nastavitve in ne more biti prikazano, medtem ko drug dokument PDF kaže, da prav tako določa nastavitve. Zaprite tisto pogovorno okno in poskusite znova.« Rešitev je izklop Zaščitenega načina. (Uredi > Nastavitve > Splošna plošča na levi. Počistite izbiro za možnost Omogoči zaščiten način ob zagonu.) Ko zaključite z nalogo, ponovno omogočite zaščiteni način. [2770053]

Zaščiten način – Reader

Vtičniki drugih proizvajalcev

  • Pri nameščanju vtičnikov drugih proizvajalcev se prikaže sporočilo »Zaprite program: AcroRd32.exe«, čeprav je na sistemu nameščen samo program Acrobat. Vtičnik lahko razreši to težavo z gledanjem v ukazno vrstico, uporabljeno za ustvarjanje procesa programa Reader. [2873298] 

Flash Player in 64-bitni paket Office

  • Za vdelavo obogatenih medijskih podatkov v 64-bitnem paketu Office Dokument/Predstavitev morate obvezno namestiti 64-bitno različico programa Flash Player za Internet Explorer. Trenutno je 64-bitni Adobe Flash Player v beta različici. Prenesete lahko predogledno izdajo programa Flash Player z imenom »Kvadrat« iz Adobe Labs na labs.adobe.com/downloads/flashplayer10_square.htmlOpomba: Beta program ne podpira samodejnih posodobitev. Preverite razpoložljivost 64-bitnega programa Adobe Flash Player in ga namestite. [2849696] 

Nastavitev izboljšane varnosti

  • Napaka strežnika HTTP 404 se prikazuje v delovnem prostoru LiveCycle/LiveCycle ES/ES2. Do te napake pride, ko je odprt PDF s pogovorom WSDL (Web Service Definition Language – Jezik za opredelitev spletne storitve) in ciljni strežnik ni na seznamu privilegiranih lokacij programa Reader v Povečanih varnostnih nastavitvah. Pri dodajanju strežnika na seznam prednostnih lokacij s klikom na rumeno vrstico na vrhu dokumenta Reader se prikaže napaka. Rešitev je vrnitev na seznam obrazcev poteka dela v uporabniškem vmesniku in ponovno odprtje obrazca. Obrazec se uspešno odpre brez rumene vrstice, ker je strežnik dodan na prednostni seznam. [2631101]   
  • Program Reader prikazuje drugačno opozorilo z vklopljeno Povečano varnostjo kot pa z izklopljeno Povečano varnostjo, ko odprete datoteko, ki potrebuje japonsko pisavo. Rešitev je namestitev najnovejše različice paketa za podporo japonskega jezika. [2713868]

Adobe Digital Editions

Lastništvo PDF-jev

  • Izbran Privzeti upravljalec PDF-jev za Reader X ne more prepoznati programa Arobat 8 in ga priznati v nameščenih izdelkih Adobe, da bi bil izbran za privzetega upravljalca. [2687788]
  • Izbrani privzeti upravljalec PDF-jev ne more spremeniti lastništva za datoteke PDX. Podprte so samo datoteke PDF. [2693724]
  • Odstranjevanje programa Reader X prekine lastništvo PDF za upravljalca predogleda Adobe PDF, ko sta tako Acrobat 9 kot Reader X nameščena na sistem. Reader X ima lastništvo preden je odstranjen.Ko si ogledujete lastnosti PDF-ja tako, da z desno tipko miške kliknete na datoteko in izberete Nastavitve > PDF, so polja prazna.Za vrnitev lastništva programu Acrobat 9 uporabite Pomoč > Popravilo. [2726364] 

Tiskalnik Adobe PDF

  • Ko pretvarjate datoteko v PDF s tiskalnikom Adobe PDF v pogovornem oknu Natisni, se pretvorba preneha in prikaže se naslednje sporočilo. »Nastavitvena datoteka Adobe PDF bere napako v: C\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Adobe PDF\Settings\Standard.joboptions...« Rešitev je, da se prepričate, da je pika decimalni simbol za regionalne možnosti. 1) V nadzorni plošči dvokliknite Regionalne in jezikovne možnosti. 2) Na zavihku Regionalne možnosti kliknite Prilagoditev. 3) Prepričajte se, da je na zavihku Števila izbrana pika, nato kliknite V redu, Uporabi. [2759743]
  • Zaradi tiskanja spletne strani v tiskalnik Adobe PDF računalnik včasih zamrzne. Rešitev je uporaba ukaza Pretvori spletno stran v PDF v katerem koli podprtem brskalniku. [2823388]  
  • V programu Word 2010 in Acrobat 10.x se strani A4 pretvorijo v PDF-je v velikosti pisma. Za rešitve glejte support.microsoft.com/kb/284867[2838802]

Tiskanje

  • Acrobat ne natisne datoteke v formatu Knjižica, ko tiska v tiskalnika HP 4700 in HP 2840 All-In-One. [2390174] 
  • Tiskanje priponk PDF iz programa Outlook 2003/2007 ne uspe in prikaže se naslednje sporočilo: »Pri odpiranju dokumenta je prišlo do napake. Izbrane datoteke ni mogoče najti.« Do tega pride, ko z desno tipko miške kliknete priponko, ne da bi odprli e-pošto, in izberete Natisni ali izberete Datoteka > Natisni. V pogovornem oknu Natisni je izbrana možnost Natisni priložene datoteke. [2390159]
  • Tiskalniki Xerox skrčijo vsebino strani na 1/10 ali 1/20 izvorne velikosti in vsebino tiskajo na zgornjem levem delu papirja. Do tega pride, ko sta izbrani obe izmed teh dveh možnosti v pogovornem oknu Natisni: Izbira vira papirja glede na velikost strani PDF in Uporaba velikosti papirja po meri, ko je potrebno. [2392553]
  • {POPRAVLJENO v 10.1.3} (Nastopi po posodobitvi Reader 10.1.2): Reader ne tiska (program se zruši ali se ne zgodi nič). Tehnična opomba (TechNote) [3088576] 
  • {POPRAVLJENO v 10.1.3} (Nastopi po posodobitvi Reader 10.1.2): Reader privzeto nastavi obojestransko tiskanje na Vklopljeno. Tehnična opomba (TechNote) [3088596] 

Preverjanje pred tiskom

  • {POPRAVLJENO vn 10.1.3} (Nastopi po posodobitvi Acrobat 10.1.2): Acrobat se zruši pri zapiranju/izhodu iz programa Acrobat po dostopanju do plošče za pregled pred tiskom. Tehnična opomba (TechNote) [3089118]

Shrani/Shrani kot

  • Ko PDF shranjujete v datoteko Microsoft Word DOCX, OCR deluje na straneh, ki so že bile obdelane z OCR-jem s pomočjo Slika za iskanje. Nastala datoteka kaže napake pri skeniranju. Izvorno, popravljeno besedilo bi moralo biti ohranjeno, ko se shranjuje v DOCX. [2715278]
  • Ko ustvarite PDF iz izbranega območja PDF-ja, odprtega v spletnem brskalniku, se novi PDF ne shrani v določeno mapo. Do te težave pride samo v sistemu Windows 7 X64 na PDF-ju, odprtem v spletnem brskalniku. [2715278]
  • Ko izbrišete stran in shranite dokument, je ena izmed drugih strani naključno izbrisana. Rešitev je, da po brisanju strani izberete Shrani kot. [2869530]
  • Shrani kot > Microsoft Word > Dokument Word ne ustvari točnega besednega izraza iz hebrejskega besedila v datotekah PDF. [2838335]
  • Ko odprete PDF v spletnem brskalniku in ustvarite PDF iz izbranega območja, se novi PDF ne shrani v določeni mapi. Do te težave pride samo v sistemu Windows 7 X64 na PDF-ju, odprtem v spletnem brskalniku. [2679903] 

Skeniranje

  • Ko skenirate monokromatske časopisne članke, se v nastalem PDF-ju prikažejo črne lise. Rešitev je uporaba načina domačega vmesnika optičnega čitalnika. Izberite Datoteka > Ustvari > PDF iz optičnega čitalnika > Skeniranje po meri. Nato kliknite gumb Možnosti in izberite Prikaz domačega vmesnika optičnega čitalnika iz menija uporabniškega vmesnika. [1846078] 
  • Po skeniranju z optičnimi čitalniki Hewlett-Packard je stran izrezana ali pa je velikost strani bodisi manjša bodisi večja od pričakovane. [2886627] Oglejte si tudi Rezultat dokumentov Velikost skeniranega pisma v Zakonita velikost PDF | HP | Acrobat.

Deljenje dokumentov

  • Posledica deljenja PDF-ja z zaznamki in uporaba imena zaznamka za ime datoteke je napaka »Slab parameter«. [1866994]

Obrazci LiveCycle

  • Podatki izginejo z glavne strani po dodanem podobrazcu na jedrnih straneh. Do te težave na primer pride, ko odprete obrazec LiveCycle in izberete Predogled tiskanja in nato kliknete gumb Dodaj. [1862393] 

Upravljanje pravic LiveCycle

  • Za zavarovanje dokumentov z Upravljanjem pravic Adobe LiveCycle ES namestite potrdilo samo z uporabo brskalnika Internet Explorer. Acrobat ne pridobiva certifikatov iz nobenega drugega brskalnika. Oglejte si tudi Opombe ob izdaji za LiveCycle ES2. [2582622]
  • Reader 10.0.1/10.1 in Acrobat 10.1 prenehata delati, ko je obrazec za stranke, zaščiten s politiko varovanja, odprt in nato zaprt. Rešitev je uporaba starejše različice programa Reader ali Acrobat.  [2841426] 
  • {POPRAVLJENO v 10.1.1} Pomembna sporočila o napakah se ne prikažejo, ko se v brskalniku ne odpre zaščiten dokument. Namesto tega se prikaže običajna stran HTML z napako. [2830882]  

Bližnjice na tipkovnici

Naslednje bližnjice na tipkovnici ne delujejo v zaščitenem načinu programa Acrobat.

  • Datoteka > Zapri: Ctrl+W
  • Uredi: Ctrl+Q
  • Prejšnji pogled: Alt+Leva puščica
  • Menijska vrstica: F9
  • Skrij/Razkrij orodne vrstice: F8/Alt+F8
  • Razpostavitev > Vodoravno/Navpično: Shift+Ctrl+K/Shift+Ctrl+L
  • Kaskada: Shift+Ctrl+J
  • Ravnika (v brskalniku): Ctrl+R

Rešitev je izklop Zaščitenega pogleda. (Izberite Uredi > Nastavitve, iz Kategorije na levi strani izberite Varnost (Izboljšana), izberite Izklop za Zaščiten pogled.) [2843198] 

 

Znane težave na sistemu Mac OS X

Namestitev

  • Če glasnost ob zagonu razlikuje velike in male črke, se Acrobat ne namesti uspešno. Ta težava se ne nanaša na program Reader. [2594334]
  • Programa Acrobat v sistemu Mac OS 10.5 (serija Leopard) ne morete nastaviti na lokacijo po meri. Prilagajanje po meri je podprto v sistemu Mac OS 10.6 in novejših. [2704639]
  • {POPRAVLJENO v 9.4.2} Odstranitev različice 9.3.3 odstrani skript »Shrani kot Adobe PDF.action« in Shrani kot Adobe PDF.app razl. 10.0, ki ga Acrobat X namesti. Rešitev je ponovna namestitev programa Acrobat X. [2689706]
  • {POPRAVLJENO v 9.4.2} Odstranitev različice 9.3.3 odstrani AdobePDFViewer.plugin, različica 10.0, nameščen s strani programa Reader X (ali Acrobat X). Rešitev je popravilo namestitve Acrobat X, ki razreši težavo. [2689626]  
  • {POPRAVLJENO v 9.4.2} Popravek in popravilo programa Acrobat vedno nadomesti »Shrani kot Adobe PDF.action«, tudi če je prisotna poznejša različica. Če hkrati obstajata Acrobat X in Acrobat 9.4 in vi namestite popravek za program Acrobat 9.4.1, to spremeni dejanje »Shrani kot Adobe PDF.action« na prejšnjo različico. Podobno, samopopravilo in popravilo programa Acrobat spremeni v prejšnjo različico dejanje »Shrani kot Adobe PDF.action.« Rešitev je ponovna namestitev programa Acrobat X. [2688562]
  • Če je program Acrobat X ali Reader X nameščen v sistemu z že nameščenim programom Acrobat 9 ali Acrobat 8, program Acrobat X ali Reader X prevzame lastništvo vtičnika Safari. Če odstranite program Acrobat 9 ali Acrobat 8, je vtičnik za ogledovanje PDF-ja v brskalniku Safari prav tako odstranjen. Rezultat tega je, da se PDF odpre z Apple Preview in ne s programom Acrobat ali Reader, tudi če je program Acrobat X ali Reader X prisoten v sistemu. Rešitev je ponovna namestitev (ali ponovni zagon namestitvenega programa .pkg) namestitve programa Acrobat X, ki obnovi vtičnike brskalnika Safari. [2684577] Oglejte si tudi Svetovanje glede združljivosti vtičnika Adobe Reader in vtičnika Acrobat z brskalnikom 5.1 (cpsid_90885).
  • Če je program Acrobat X nameščen na daljavo s SSH, ko ni prijavljen noben uporabnik, se pojavi ta napaka: »(ConnectAndCheck) Programi, ki niso zaupanja vredni, se ne smejo povezati s strežnikom Windows ali slednjega zagnati pred prijavo.« Ta napaka se ponovi dvakrat za različne datoteke. Vendar pa se namestitev konča pravilno, program Acrobat X se zažene, dnevnik namestitvenega programa pa vsebuje opozorila. [2715376]
  • Včasih plošča Vrsta namestitve prikaže gumb Lokacija namestitve. Gumb odpre ploščo Izbira destinacije. Vendar pa plošča Izbira destinacije ne omogoča prilagajanja po meri. Videz Sprememba namestitvene lokacije je videti nepravilno in je povezana z videzom plošče Izbira destinacije. Plošča Izbira destinacije se ne prikaže pri vsaki namestitvi. Videz plošče je lahko odvisen od hitrosti, s katero klikate po uporabniškem vmesniku. [2668391]
  • Če je naprava s sistemom Mac vklopljena med namestitvijo programa Acrobat X, namestitev programa Acrobat ne uspe tudi vsakič po tem. Da rešite težavo, storite naslednje:
    1. Izbrišite mapo PDApp.
    2. Prenesite AAM s strani Adobe.com na povezavi http://www.adobe.com/go/applicationmanager_si.
    3. Namestite preneseno graditev AAM. 
    4. Ponovite namestitev programa Acrobat [2726223] 

Posodabljanje

  • Če istočasno zaženete popravek za Reader 10.1 in popravek za Acrobat 10.1 patches prek ukazne vrstice, se popravek programa Acrobat ne namesti. Posodobitev je uspešna pozneje. Ne deluje, ko delujeta oba hkrati. Ko naslednjič preverjate za posodobitve, posodobitev deluje pravilno. [2866121] 

Odstranjevanja

  • Če med namestitvijo programa Reader namestite vtičnik brskalnika Safari, pozneje vtičnika ne morete odstraniti. Ne morete na primer določiti, da se privzet Mac OS X Preview odpre PDF-je v brskalniku. [2685190] Za več informacij si oglejte Odpravljanje težav z vtičniki brskalnika Safari | Acrobat X, Reader X (cpsid_90885).
  • Odstranjevanje CS4 iz sistema, ki ima nameščena tako CS4 kot Acrobat X, odstrani nekatere barvne profile iz mape /Knjižnica/Podpora programov/Adobe/Barva/Profili.

    Odstranjeni profili so:

    CIERGP.icc

    PAL_SECAM.icc

    SMPTE-C.icc

    WideGamutRGB.icc



    Rešitev za ponovno namestitev profilov je ponovna namestitev programa Acrobat X ali ponovni zagon namestitvenega programa Acrobat X (.pkg). [2674888]   





Soobstoj programov Acrobat X in Acrobat 9

  • Ko sta na isto napravo nameščena tako Acrobat 9 kot Acrobat X, Acrobat 9 nadomesti dejanje Shrani kot PDF programa Acrobat X v Knjižnica/Avtomator. To povzroči, da se Acrobat X zruši. Priporočljivo je, da se izognete temu, da bi bila Acrobat 9 in Acrobat X nameščena na isti napravi. [2736944]

Brskalnik

  • (Mac OS X 10.6.4) Ko je nameščen program Reader X, je v mapi \Knjižnica\InternetVtičniki ustvarjen vtičnik AdobePDFViewer z različico 10.0, korensko dovoljenje\kolešček. Če je Acrobat 9 ali Reader 9 nameščen pozneje, je vtičnik programa Reader X (10.0) AdobePDFViewer še vedno nameščen. V tem primeru ne morete spremeniti Acrobat\Reader 9.0 izbire Prikaz PDF-ja v brskalniku, da onemogočite vtičnik pregledovalnika PDF-ja ali zamenjate različico z 10 na 9. Ta težava nastopi samo, ko je program Reader X nameščen najprej. Rešitev je, da ročno izbrišete vtičnik Reader X in nato izberete vtičnik 9.0 v možnosti Prikaz PDF-ja v brskalniku. (Acrobat/Adobe Reader > Nastavitve > Internet) [2751439] 
  • Nazadnje nameščen vtičnik AdobePDFViewer ni priznan. Če namestite na primer program Reader 10.0.1 in pozneje namestite še Acrobat X, naj bi bil privzet program za ogled PDF-ja v brskalniku Acrobat. Namesto tega je privzet program Reader. Rešitev je, da izbrišete vtičnik AdobePDFViewer.plugin iz /Knjižnica/Internet Vtičniki. Če nato namestite Acrobat X, so vtičniki pregledovalnika PDF nameščeni in povezani s programom Acrobat X. [2801058, 2800287]

Komentarji in pripombe

  • Lokalizirana imena opomb se ne prikažejo v celoti v rezultatih iskanja PDF-ja za japonščino. Prikazani so samo zadnji trije znaki in ni mogoče ugotoviti, kateri način komentiranja predstavljajo. Vi vidite na primer »ght test« namesto »Highlight test« (»Test poudarkov«). To vedenje je kot je oblikovano [2712837]
  • Odpiranje datoteke, ki vsebuje veliko pripomb (na primer: 3000), in nato izbor vseh v Plošči s pripombami lahko povzroči, da program Acrobat ali Reader prekinja. [1700615]

Sodelovanje – pregled na podlagi e-pošte

Pogovorno okno za združevanje se prikaže pred pogovornim oknom večpredstavnosti Flash, tako da začetnik ne more združiti komentarjev v originalni PDF. Ta težava lahko nastane s pregledi na podlagi e-pošte, če originalni PDF vsebuje večpredstavnostno vsebino. V nadaljevanju je opisan običajen potek:

  1. Odprite PDF z večpredstavnostjo in pripombami v obliki lepljivih opomb ter shranite PDF.
  2. Izberite Pripombe > Pripni za pregled z e-pošto in PDF pošljite po e-pošti.
  3. Pregledovalec odpre PDF in izbere Orodja > Pripombe in oznake > Vrstica in doda vrstico v dokument.
  4. Pregledovalec klikne gumb Pošlji pripombe, da vrne pripombe.
  5. Začetnik dvoklikne PDF, pripet k e-pošti pregledovalca.
  6. Ko se prikaže pogovorno okno za združitev pripomb, kliknite Da.

Prikaže se pogovorno okno za večpredstavnost, nad njim pa se prikaže sporočilo o napaki o potekajoči nalogi. Če kliknete V redu, se bo prikazalo sporočilo, da dokumenta s pregledom ni bilo mogoče najti. [1918612]

Sodelovanje – pregled s programom Tracker

  • Zgornji ASCII in dvobajtni znaki v imenu datoteke se v programu Tracker ne prikažejo pravilno. Enaka težava nastopi v pogovornem oknu za predložitev obrazca. Ta težava nastopi v sistemu Mac OS 10.5.6 (9G21), ne pa v sistemu Mac 10.5.5. Polje za URL in naslov v brskalniku Safari kažeta enake znake. Rešitev je nadgradnja na Mac OS 10.5.8. [2256138]

Sodelovanje – skupni pregled

  • Datoteke ni mogoče poslati v Skupni pregled več kot enkrat. [1779748]
  • {POPRAVLJENO v 10.1} Zagon Skupnega pregleda ne uspe na datoteki, ki je odprta z omrežne lokacije. Težava nastopi, ko ustvarite datoteko pregleda na isti skupni lokaciji, kjer se datoteka originalno hrani s pomočjo Shranjenega profila. Lahko se prikaže sporočilo o napaki: »Lokacija skladiščenja pripomb ne more biti enaka lokaciji dokumenta. Izberite drugo lokacijo za skladiščenje pripomb.« Rešitev je začenjanje Skupnega pregleda z izbiro možnosti »notranjega strežnika« in nato vnos vseh podrobnosti omrežne lokacije. [2737699]

Adobe Digital Editions

  • {POPRAVLJENO v 10.1} Ne morete zagnati Adobe Digital Editions s pomočjo Pomoč > Digital Editions v programu Acrobat ali Reader. Rešitev je namestitev Adobe Digital Editions s povezave http://www.adobe.com/products/digitaleditions/?source=acromenu. Nato zaženite program iz operacijskega sistema. [2737169]

Nastavitev izboljšane varnosti

  • Program Reader prikazuje drugačno opozorilo z vklopljeno Povečano varnostjo kot pa z izklopljeno Povečano varnostjo, ko odprete datoteko, ki potrebuje japonsko pisavo. Rešitev je namestitev najnovejše različice paketa za podporo japonskega jezika. [2713868]

Pisave

  • (Japonščina) Privzeta pisava v orodju Dodaj ali uredi polje z besedilom (Orodje Pisalni stroj) bi morala biti Kozuka Mincho Pr6N R (KozMin) kot na sistemu Windows. To vpliva samo na začetno izbiro pisave (po namestitvi). Priporoča se, da se pisava spremeni na pravilno nastavitev, ki nato postane privzeta nastavitev pisave. [2870914] 

LiveCycle

  • Programa Acrobat X in Reader X se lahko povežeta samo z LiveCycle ES2 SP1 in novejšimi različicami strežnikov. [2514825]
  • {POPRAVLJENO v 10.0.1} Program Reader samo v brskalniku 64-bitnega sistema Mac: Upravljanje pravic je razdeljeno v datotekah PDF s Stopnjo razširjenosti 2 v 64-bitnem načinu programa Reader X v brskalniku Safari. Rešitev je uporaba programa Reader X v 32-bitnem načinu. [2688555] 

Ustvarjanje PDF-jev

  • Lokalizirane možnosti stiskanja v nastavitvah opravil PDF se vedno vrnejo na Brez (češčina, poljščina in madžarščina).Rešitev je zagon programa Distiller v angleščini z odstranitvijo lokaliziranih datotek .lproj iz mape virov v programu Distiller. [2585347]

Portfelji PDF

  • Reader prikazuje odpadne znake, ko si predogledujete spletno vsebino HTML, ko se URL preusmeri na PDF, objavljen na spletnem strežniku. [2711118]
  • Ko je ustvarjen Portfelj z zaščitenimi PDF-ji v programu Acrobat 9 in je nato odprt v programu Acrobat X, so sličice za Zaščitene PDF-je manjše od pričakovanega. [2723975]

Shrani kot

  • Ko PDF shranjujete v datoteko Microsoft Word DOCX, OCR deluje na straneh, ki so že bile obdelane z OCR-jem s pomočjo Slika za iskanje. Nastala datoteka kaže napake pri skeniranju. Originalno, popravljeno besedilo mora biti ohranjeno, ko se shranjuje v DOCX. [2715278]

Skeniranje

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu