Zapustite pogovorno okno Acrobat Licensing Application in nato zapustite Acrobat.
Ko se prijavite v program Acrobat na macOS z Adobe ID številko, se pogovorno okno programa Acrobat Licensing Application odloži ali prikaže prazen beli zaslon. Do težave pride, ko so dovoljenja za imenik spremenjena, migrirate ali nadgradite s starejšega operacijskega sistema na najnovejšo različico macOS 10.15.
Za uspešno odpravljanje napake poskusite uporabiti spodnje rešitve v danem vrstnem redu.
Rešitev 1: Z ukazom v terminalu zagotovite ustrezna dovoljenja mapi OOBE
-
-
Odprite program Terminal in vnesite ta ukaz:
chmod 777 /Users/<your_username>/Library/Application\ Support/Adobe/OOBE/
-
Znova zaženite računalnik.
-
Zaženite program Acrobat in se prijavite s svojim Adobe ID.
Rešitev 2: Izbrišite mapo OOBE
-
Zapustite pogovorno okno Acrobat Licensing Application in nato zapustite Acrobat.
-
Odprite Iskalnik in pojdite v mapo /Users/<your_username>/Library/Application Support/Adobe/
-
Izbrišite mapo OOBE.
-
Znova zaženite računalnik.
-
Zaženite program Acrobat in se prijavite s svojim Adobe ID.