Aplikacija za izdajo dovoljenja programa Acrobat postane prazna ali je po prijavi odložena v Acrobat na macOS 10.15

Ko se prijavite v program Acrobat na macOS z Adobe ID številko, se pogovorno okno programa Acrobat Licensing Application odloži ali prikaže prazen beli zaslon. Do težave pride, ko so dovoljenja za imenik spremenjena, migrirate ali nadgradite s starejšega operacijskega sistema na najnovejšo različico macOS 10.15.

Pogovorno okno aplikacije za izdajo dovoljenja programa Acrobat

Za uspešno odpravljanje napake poskusite uporabiti spodnje rešitve v danem vrstnem redu.

Rešitev 1: Z ukazom v terminalu zagotovite ustrezna dovoljenja mapi OOBE

  1. Zapustite pogovorno okno Acrobat Licensing Application in nato zapustite Acrobat.

  2. Odprite program Terminal in vnesite ta ukaz:

    chmod 777 /Users/<your_username>/Library/Application\ Support/Adobe/OOBE/

  3. Znova zaženite računalnik.

  4. Zaženite program Acrobat in se prijavite s svojim Adobe ID.

Rešitev 2: Izbrišite mapo OOBE

  1. Zapustite pogovorno okno Acrobat Licensing Application in nato zapustite Acrobat.

  2. Odprite Iskalnik in pojdite v mapo /Users/<your_username>/Library/Application Support/Adobe/

  3. Izbrišite mapo OOBE.

  4. Znova zaženite računalnik.

  5. Zaženite program Acrobat in se prijavite s svojim Adobe ID.

Logotip Adobe

Prijavite se v svoj račun