Preden začnete: Katero stran za račun vidite?

icon

Bili smo zaposleni!

Trudimo se, da bi izboljšali vašo izkušnjo.Prehodimo na preoblikovano stran računa. Da vas lahko usmerimo na pravo vsebino, si najprej oglejte, katero stran za račun imate.


  1. Prijavite se v svoj račun Adobe (uporabite e-poštni naslov, ki ste ga predložili, ko ste si nastavljali vaš račun).

  2. Kliknite na spodnjo stran, ki se ujema z vašo stranjo za račun in našli boste pravilna navodila.

Naučite se, kako preklicati naročnino na Acrobat ali storitve Document Cloud PDF, kot so Adobe PDF Pack, Adobe Export PDF, Adobe Send for Signature in Adobe Send & Track.

Preden prekličete svoje članstvo ali naročnino, preberite pogoje Adobe za naročnine. Družbi Adobe je mogoče vrniti le izdelke, kupljene neposredno na Adobe.com

Preklic vaše naročnine

Če ste naročnino na Acrobat ali Document Cloud kupili neposredno pri družbi Adobe, lahko naročnino kadar koli prekličete.

  1. Pojdite na http://adobe.com/go/account in se prijavite s svojim Adobe ID-jem in geslom ali s svojim računom za družbeno omrežje (Facebook ali Google). 

    Opomba:

    Vaš Adobe ID je e-poštni naslov, ki ste ga uporabili, ko ste se prijavili na naročnino.

  2. Pod Naročnine in izdelki kliknite Upravljanje z naročnino pri naročnini, ki jo želite preklicati.

    Upravljanje z naročnino
  3. Pod Podrobnosti naročnine kliknite Prekliči naročnino.

    Opomba:

    Ne vidite gumba za preklic naročnine? Obrnite se na nas, da prekličete članstvo.

    Preklic naročnine
  4. Izberite razlog za preklic in nato kliknite Nadaljuj na preklic naročnine.

    Razlog za preklic
  5. Po potrebi še zadnjič potrdite preklic. Videli boste potrditev, da je vaša naročnina preklicana.

    Opomba:

    Če potrebujete pomoč, se obrnite na nas. Morda se boste morali vpisati. Prijavite se s svojim Adobejevim ID-jem in geslom.

Preklic naročnine, kupljene v Applovi prodajalni aplikacij za iTunes

Naročnine, ki jih kupite prek Adobe Readerja za iOS, se plačujejo v Applovi prodajalni aplikacij za iTunes. Če imate vprašanje o svoji naročnini, se obrnite na družbo Apple.

Vrnitev naročnine ali članstva, kupljenega pri prodajalcu

Če ste članstvo ali naročnino kupili pri prodajalcu, ki ni družba Adobe, se za pomoč obrnite nanj.

Preklic naročnine za podjetja

Obrnite se na svojega skrbnika pri družbi Adobe, da prekličete članstvo podjetja.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu