Težava

Če izbrišete naslednje informacije, povezane z licenciranjem:

  1. Datoteke v mapi OOBE:
    • za macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE
    • za Windows: <ime pogona>:\Users\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
  2. Vnosi povezani z licenciranjem Adobe (ki se začenjajo z imeni kot informacije o uporabniku Adobe in informacije o programu Adobe) in so shranjeni v naslednjih zbirkah podatkov:
    1. Za macOS: Keychain
    2. Za Windows: Upravitelj poverilnic

Med delom v programih Adobe lahko naletite na naslednje težave.:

  1. Prijavljeni ste se v program Creative Cloud, vendar ne morete uporabljati programov Adobe.
  2. Niste prijavljeni v program Creative Cloud na namizju, vendar lahko programe Adobe še vedno uporabljate.

Ločljivost

Če ste zagnali program Adobe:

  1. Izberite Pomoč > Odjava.
  2. Izberite Pomoč > Prijava.

Če ste zagnali program Creative Cloud na namizju:

  1. Kliknite svoj profil v zgornjem desnem kotu.
  2. Kliknite Odjava.
  3. Vnesite svoje poverilnice in se znova prijavite.