Napaka med odpiranjem PDF-jev z razširjenimi funkcijami za Acrobat Reader

Težava: Med odpiranjem PDF-ja z razširjenimi funkcijami za Reader v Acrobat Readerju se prikaže sporočilo o napaki

Med odpiranjem PDF-ja z razširjenimi funkcijami za Reader v Acrobat Readerju se prikaže naslednje sporočilo o napaki: 

"Ta dokument omogoča razširjene funkcije v Adobe Acrobat Readerju. Odkar je bil dokument ustvarjen, je bil tudi spremenjen in uporaba razširjenih funkcij ni več na voljo. Za izvirno različico tega dokumenta se obrnite na avtorja."

Napaka med odpiranjem PDF-ja z razširjenimi funkcijami za Reader

Razlog: Do napake pride, ko je eden od certifikatov nepravilno nastavljen v certifikatni shrambi Acrobat Readerja

Do napake pride, ko je eden od certifikatov, zahtevanih za PDF-je z razširjenimi funkcijami za Reader, nepravilno nastavljen v certifikatni shrambi Acrobat Readerja, ki se imenuje adresar.

Rešitev: izbrišite datoteko addressbook.acrodata

  1. Zaprite program Acrobat Reader, če se izvaja.

  2. Naredite varnostno kopijo datoteke z naslednjih mest "addressbook.acrodata”:

    • Za Windows: C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security
    • Za macOS: /Users/<user name>/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security
  3. Datoteko "addressbook.acrodata" izbrišite z mesta v 2. koraku.

    Opomba:

    Če izbrišete datoteko “addressbook.acrodata”, boste izbrisali tudi certifikate, ki ste jim ročno zaupali. Znova boste morali dodati ali uvoziti certifikate, ki ste jim ročno zaupali.

    Certifikate s seznama AATL/EUTL lahko dodate na naslednji način: Urejanje Nastavitve >Upravitelj zaupanja.

  4. Zaženite program Acrobat Reader. Ustvarjena bo nova datoteka addressbook.acrodata s pravilno različico certifikata.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?