Težava

Napaka »začasno aktiviranje je poteklo« se pojavi ob poskusu aktiviranja programa Creative Suite 3 ali Acrobat 8.

Začasno aktiviranje je poteklo

Rešitev

Informacije o podeljevanju licenc so shranjene v datoteki z imenom cache.db. Do te napake pride, kadar pride do spora med predpomnilniškimi podatki o podeljevanju licenc za starejše namestitve programske opreme Adobe z novimi. Odstranitev podatkovne datoteke omogoča uspešno namestitev programov Creative Suite 3 in Acrobat 8, ne da bi se prikazala zahteva za aktiviranje programske opreme.

Opomba:

Z odstranitvijo datoteke predpomnilniške zbirke podatkov o podeljevanju licenc (cache.db) vpliva na podelitev licenc za drugo programsko opremo Adobe, kot os programi Creative Suite, Photoshop Elements, Premiere Elements, Acrobat, Creative Cloud in drugi.

Sledite spodnjim korakom, da odpravite to težavo. Pred poskusom izvajanja spodnjih korakov preverite, ali imate na svojem sistemu administratorske pravice.

  1. Pred odstranitvijo predpomnilnika , odstranite vso drugo programsko opremo Adobe.db datoteka. Za odstranitev programske opreme zaženite odstranitveni program Adobe na naslednjih lokacijah:

    • Mac OS: V programu Finder se pomaknite do Programi > Pripomočki > Namestitveni programi Adobe.
    • V sistemu Windows 10, 8, 7 ali Vista: Izberite Začetek > Nadzorna plošča > Programi in funkcije.
  2. Prenesite in zaženite orodje Creative Cloud Cleaner Tool za odstranitev vseh preostalih vnosov o podeljevanju licenc.

  3. Pomaknite se do mape cache in ročno odstranite datoteko cache.db.

    Mac OS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD/cache/

    Opomba:

    Mapa se nahaja v korenski knjižnici na pogonu, ki vsebuje Mac Os.

    Datoteka cache.db na računalniku Mac

    Windows 7, 8, 10:

    • 32 bit: \Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\
    • 64 bit: \Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\
    Datoteka cache.db file v sistemu Windows
  4. Izdelka Creative Suite 3 in Acrobat 8 namestite še enkrat s spletne strani Prenos izdelkov CS3.

Dodatne informacije

  • Za podelitev licence nameščenim naslovom programske opreme Creative Suite 3, najprej zaženite Photoshop CS3. Če najprej zaženete Acrobat 8, boste prejeli poziv za vnos serijske številke, kar ni potrebno, če najprej uspešno zaženete program Photoshop.
  • Po namestitvi programov Creative Suite 3 in Acrobat 8 lahko znova namestite in aktivirate drugo programsko opremo Adobe.
  • Za informacije glede iskanja registrirane serijske številke glejte: Poiščite svojo serijsko številko.
  • Namestitveni program za drugo programsko opremo Adobe lahko prenesete s spletne strani drugi prenosi programske opreme.
  • Oglejte si članek za prenos programske opreme Adobe, ki ste jo kupili.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu