V nekaterih primerih pride ob zagonu programa After Effects ali Premiere Pro do sesutja.

Težava

Program se sesuje ali zažene, obenem pa se prikaže napaka »Programa ni bilo mogoče zagnati pravilno (0xc0000005)«.

Opis

V nekaterih primerih se ob zagonu programa After Effects 15.1 ali Premiere Pro 12.1 ta ne more zagnati pravilno.

Napaka se prikaže na napravi s sistemom Windows, če imate nameščene kartice Intel Graphics ali NVIDIA GPU.

Rešitev

Za rešitev težave uporabite eno od naslednjih možnosti:

1. možnost:

  • Na napravi izberite Upravitelj naprave > Prikaži adapterje in onemogočite grafično kartico NVIDIA.
    ALI
  • Premaknite se na upravljalno ploščo grafične kartice NVIDIA in spremenite nastavitve v 3D programih. Izberite Vgrajena grafika v Izbrani grafični procesor, ne v NVIDIA.
  • Z možnostjo Posodobitve Windows ali prek spletne strani proizvajalca gonilnikov sistema posodobite gonilnike grafičnega procesorja Intel.

2. možnost

  1. Odstranite Adobe After Effects 15.1 ali Adobe Premiere 12.1.
  2. Napravo zaženite ponovno in ponovite namestitev programa Adobe After Effects 15.1 ali Adobe Premiere Pro 12.1.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu