Kliknite na tlačidlo Windows a následne prejdite do ponuky Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie.
Posledná aktualizácia dňa
30. 9. 2022
|
Vzťahuje sa tiež na Adobe Acrobat 9, Adobe Acrobat X, Adobe Acrobat XI, Reader 9, Reader X, Reader XI
Problém: Aplikácia Acrobat alebo Acrobat Reader spadne pri prvom spustení v systéme Windows na počítačoch s ovládačmi Nvidia
Na vyriešenie tohto problému vyskúšajte riešenia v poradí, v akom sú uvedené nižšie:
Riešenie 1: Aktualizujte ovládače Nvidia
-
-
Kliknite na možnosť Skontrolovať aktualizácie. Nainštalujte aktualizácie.
Po dokončení inštalácie aktualizácií spustite aplikáciu Acrobat alebo Acrobat Reader.
Riešenie 2: Manuálne prijmite licenčnú dohodu s koncovým používateľom (EULA)
-
Prejdite do nasledujúceho umiestnenia a kliknite na súbor EULA.exe:
- Cesta v prípade aplikácie Acrobat: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\
- Cesta v prípade aplikácie Acrobat Reader: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\
Poznámka: Názov priečinku produktu (Acrobat alebo Acrobat Reader), ktorý je súčasťou cesty, závisí od verzie produktu nainštalovaného na vašom počítači. -
Prijmite licenčnú dohodu s koncovým používateľom (EULA) a následne spustite aplikáciu Acrobat alebo Acrobat Reader.
Ďalšie informácie
Medzi produktom a starými verziami určitých ovládačov Nvidia je nekompatibilita. Problém vzniká iba pre používateľov s hardvérom Nvidia, ktorý využíva staršiu verziu súboru nvdxgiwrap.dll.
