Ak sú aplikácie Acrobat alebo Acrobat Reader spustené, ukončite ich.
Posledná aktualizácia dňa
4. 10. 2024
Problém: Aplikácia Acrobat alebo Acrobat Reader zlyhá, alebo sa zobrazí chyba „Súbor PDF nie je možné zobraziť v aplikáciách Acrobat alebo Reader. Aplikácia sa ukončí.“
Aplikácia Acrobat alebo Acrobat Reader v systéme macOS zlyhá, alebo sa zobrazí uvedené chybové hlásenie po vykonaní niektorej z úloh v súbore PDF:
- prehranie obsahu MP4,
- vykresľovanie modelu 3D,
- pridanie súboru .U3D,
- posunutie súboru PDF vytvoreného v aplikácii InDesign.
Dôvod
Keď virtuálna pamäť aplikácie Acrobat alebo Acrobat Reader prekročí internú hraničnú hodnotu, v aplikácii Acrobat sa zobrazí chyba a aplikácia sa ukončí.
Riešenie: vytvorte súbor FeatureState.plist a zvýšte hraničný limit nastavením blokovania
-
-
Prejdite do priečinka /Knižnica/Podpora aplikácie/Adobe/(názov produktu)/(verzia)/Preferencie (/Library/Application Support/Adobe/(product name)/(version)/Preferences).
Napríklad, cesta aplikácie Acrobat je /Knižnica/Podpora aplikácie/Adobe/Acrobat/DC/Preferencie (/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Preferences).
-
Postupujte takto:
a) prevezmite nižšie uvedený súbor com.adobe.acrobat.featurestate.plist.zip a kliknite na tlačidlo Prevziať súbor.
b) extrahujte súbor a skopírujte ho do nasledujúceho priečinka: /Library/Application Support/Adobe/(product name)/(version)/Preferences (/Knižnica/Podpora aplikácie/Adobe/(názov produktu)/(verzia)/Preferencie).
Poznámka:Vytvorte súbor com.adobe.acrobat.FeatureState.plist na základe položky:
- kľúč: kEnableHigherVirtualSizeLimit
- typ: Boolean
- Predvolená hodnota: 1
Ak je hodnota kľúča kEnableHigherVirtualSizeLimit = 0, použije sa predvolená interná hraničná hodnota.
Ak je hodnota kľúča kEnableHigherVirtualSizeLimit = 1, použije sa vyššia interná hraničná hodnota.V oboch prípadoch sa po prekročení internej hraničnej hodnoty v aplikácii Acrobat zobrazí chyba a aplikácia sa ukončí.
-
(Voliteľné) Otvorte aplikáciu Terminal a spustite nasledujúci príkaz:
sudo killall cfprefsd
Týmto príkazom sa vymažú predvoľby vyrovnávacej pamäte v systéme Mac a pri spustení aplikácie Acrobat alebo Acrobat Reader sa v systéme macOS zabráni odstráneniu novo pridaného súboru plist.
-
Spustite aplikáciu Acrobat alebo Acrobat Reader a vykonajte požadovanú úlohu.
