V systéme Windows 10 (verzia 20H1 alebo novšia) sa pri digitálnom podpisovaní PDF v prehliadači pomocou doplnku Acrobat alebo Acrobat Reader s aktivovaným chráneným režimom vyskytne nasledujúca chyba: „Softvérová knižnica Windows Cryptographic Service ohlásila chybu: Prístup bol odmietnutý. Kód chyby: 2147942405“.
Aktualizujte aplikáciu Acrobat alebo Acrobat Reader na najnovšiu verziu a potom vytvorte register špecifický pre danú funkciu
V aplikácii Acrobat alebo Acrobat Reader prejdite do časti Pomocník > Informácie o aplikácii Adobe Acrobat alebo Pomocník > Informácie o aplikácii Acrobat Reader a skontrolujte, či je aplikácia aktualizovaná na verziu 21.005.20058 alebo novšiu.
Ak nie, prejdite do časti Pomocník > Skontrolovať aktualizácie a nainštalujte najnovšiu dostupnú aktualizáciu.
Ukončite aplikáciu Acrobat alebo Acrobat Reader.
Otvorte editor databázy Registry – zvoľte cestu Spustiť (Windows menu + R), napíšte regedit.exe do políčka Otvoriť a kliknite na ikonuOK.
V editore databázy Registry v závislosti od nainštalovanej verzie produktu prejdite na nižšie uvedené umiestnenie dané verziou a vytvorte kľúč FeatureState v umiestnení; kľúč sa tam nemusí predvolene nachádzať.
V rámci položky FeatureState vytvorte kľúč typu DWORD a pomenujte ho ADC4325829. Zmeňte jeho hodnotu na 1 (jedna).
Zatvorte editor databázy Registry.
