Nájdite telefónne čísla na podporu spoločnosti Adobe v rôznych krajinách a oblastiach. Informujte sa aj o prevádzkových hodinách a dostupných jazykoch oddelenia služieb zákazníkov.
- Telefonická podpora pre bezplatné produkty vrátane Adobe Acrobat Reader, Flash Player a Shockwave Player nie je k dispozícii. Ak potrebujete podporu pre bezplatné produkty, obráťte sa na komunitu podpory Adobe.
- Ak budete na odpoveď čakať dlhšie, ako sa predpokladá, kontaktujte agenta na chate, ktorý vám na vaše otázky odpovie.
Severná a Južná Amerika
| Krajina alebo oblasť | Telefónne číslo | Prevádzkové hodiny | Jazyk |
|---|---|---|---|
| Argentína | 0800-266-5261 | pondelok až piatok 9:00 – 21:00 stredoeurópskeho času |
španielčina |
| Brazília | 0800-047-4033 | pondelok až piatok 8:30 – 18:00 brazílskeho času |
portugalčina |
| Kanada | 1 800 833 6687 (Jednotlivci) 1 800 443 8158 (Tímy) |
pondelok až piatok, nonstop (nedeľa 18:00 – piatok 19:00 tichomorského času) |
angličtina |
| Čile | 800-392-694 |
pondelok až piatok 9:00 – 21:00 stredoeurópskeho času |
španielčina |
| Kolumbia | 01-800-093-0538 | pondelok až piatok 7:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | španielčina |
| Kostarika | 0800-012-1842 | pondelok až piatok 9:00 – 21:00 stredoeurópskeho času | španielčina |
| Latinoamerica (otros países) |
+1-408-352-9228 +1-408-352-9228 (Bolívia) |
pondelok až piatok 9:00 – 19:00 stredoeurópskeho času |
španielčina |
+1 408 352 9228 (Bahamy) +1 408 352 9228 (Barbados) +1 408 352 9228 (Dominikánska republika) +1 408 352 9228 (Salvádor) +1 408 352 9228 (Honduras) +1 408 352 9228 (Jamajka) +1 408 352 9228 (Nikaragua) +1 408 352 9228 (Panama) +1 408 352 9228 (Paraguaj) +1 408 352 9228 (Uruguaj) |
pondelok až piatok 9:00 – 21:00 stredoeurópskeho času
|
španielčina/angličtina | |
| 1 800 833 6687 (Trinidad a Tobago) | pondelok až piatok, nonstop (nedeľa 18:00 – piatok 19:00 tichomorského času) | angličtina | |
| México |
01-800-253-1290 |
pondelok až piatok 9:00 – 21:00 stredoeurópskeho času |
španielčina |
| Perú | 0-800-77-989 | pondelok až piatok 9:00 – 21:00 stredoeurópskeho času | španielčina |
Spojené štáty americké
|
1 800 833 6687 (Jednotlivci) 1 800 443 8158 (Tímy) |
pondelok až piatok, nonstop
|
angličtina
|
Európa, Blízky východ a Afrika
| Krajina alebo oblasť | Telefónne číslo | Prevádzkové hodiny | Jazyk |
|---|---|---|---|
Afrika
|
0800 983 123 (Juhoafrická republika) +44 20 7365 0735 (Keňa) +44 20 7365 0735 (Maurícius) +44 20 7365 0735 (Nigéria) +44 20 7365 0735 (ostatné africké krajiny) |
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 koordinovaného svetového času
|
angličtina
|
| Osterreich (Rakúsko) | 01-7956-7484 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | nemčina |
Belgicko Belgique België |
02-7119-960
|
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času
|
angličtina
|
| България (Bulharsko) | 00800-110-4480 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 východoeurópskeho času | angličtina |
| Hrvatska (Chorvátsko) | 01-390-8930 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | chorvátčina |
| Hrvatska (angličtina) | 44 207 365 0735 (Spojené kráľovstvo) | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | angličtina |
| Cyprus | 8009-2394 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 východoeurópskeho času | angličtina |
| Česká republika | 239-016-347 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | angličtina |
| Danmark (Dánsko) | 3832-2914 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | angličtina |
| Eesti (Estónsko) | 800-0044-268 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 východoeurópskeho času | angličtina |
| Suomi (Fínsko) | 09-6937-9671 |
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 východoeurópskeho času | angličtina |
| Francúzsko | 01-7123-0196 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | francúzština |
| Deutschland (Nemecko) | +49-8007240401 | pondelok až piatok 8:00 – 17:00 stredoeurópskeho času |
nemčina |
| Grécko | 00800-4414-3995 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | angličtina |
| Magyarorszag (Maďarsko) | 06-80-981-309 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | angličtina |
| Island | 01-242-1552 (angličtina) |
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 (GMT+1) | angličtina |
| Írsko | 01-242-1552 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 britského času | angličtina |
| ישראל (Izrael) | 1-809-344-217 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 východoeurópskeho času | angličtina |
| Italia (Taliansko) | +39-02-6968-2817 0800-919-208 |
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | taliančina |
| Latvija (Lotyšsko) | 8000-2680 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 východoeurópskeho času | angličtina |
| Lietuva (Litva) | 8-800-30454 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 východoeurópskeho času | angličtina |
Luxembursko – Deutsch
|
00-49-8007240401 (Deutschland) 00 43 1 7956 7484 (Osterreich) 00 41 44 800 9581 (Schweiz) |
pondelok až piatok 8:00 – 17:00 stredoeurópskeho času
|
nemčina
|
Luxembursko – angličtina
|
00 44 20 7365 0735 (Spojené kráľovstvo) 00 353 1 242 1552 (Írsko) |
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 britského času
|
angličtina
|
Luxembursko – Francais
|
+32 (0)2 7119 960 (Belgique) +33 (0)1 7123 0196 (France) +41 (0)44 800 9581 (Suisse) |
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času
|
francúzština
|
| Malta – angličtina | 00 44 20 7365 0735 (Spojené kráľovstvo) | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 britského času | angličtina |
الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية (Blízky východ a severná Afrika – arabčina)
|
8008 1097 (Bahrajn) 0 800 000 0447 (Egypt) 00 44 20 3564 4145 (Jordánsko/Kuvajt/Libanon/Katar/Jemen) 800 77173 (Omán) 800 844 6638 (Saudská Arábia) 00 33 1 5732 4642 (Maroko/Alžírsko) 800 0444 3085 (Spojené arabské emiráty) |
nedeľa až štvrtok 9:00 – 17:00 času Perzského zálivu (Omán, Spojené arabské emiráty) nedeľa až štvrtok 9:00 – 17:00 arabského času (Bahrajn, Saudská Arábia) nedeľa až štvrtok 9:00 – 17:00 východoeurópskeho času (Egypt) pondelok až piatok 8:00 – 16:00 stredoeurópskeho času (Jordánsko, Kuvajt, Libanon, Katar, Jemen) pondelok až piatok 8:00 – 17:00 západoeurópskeho času (Maroko, Alžírsko) |
Angličtina/francúzština
|
| Blízky východ a Severná Afrika – angličtina | 00 44 20 7365 0735 (Spojené kráľovstvo) | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 britského času | angličtina |
Moyen-Orient et Afrique du Nord - Français
|
+32 (0)2 7119 960 (Belgique) +33 (0)1 7123 0196 (France) +41 (0)44 800 9581 (Suisse) |
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času
|
francúzština
|
Nederland (Holandsko) |
020-201-3331 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | angličtina |
| Norge (Nórsko) | 2316-2881 |
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | angličtina |
| Polska (Poľsko) | 00-800-441-19-35 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | angličtina |
| Portugalsko | 800-206-708 | pondelok až piatok 12:30 – 22:00 stredoeurópskeho času |
portugalčina |
| Rumunsko | 0-800-89-4-707 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 východoeurópskeho času | angličtina |
| Slovensko | 0-800-044-050 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | angličtina |
| Slovenija (Slovinsko) | 0-800-80160 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | angličtina |
| España (Španielsko) | 900-810-339 (k dispozícii je aj chat) |
pondelok až piatok 9:00 – 21:00 stredoeurópskeho času | španielčina |
| Sverige (Švédsko) | 08-5853-6692 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času | angličtina |
Schweiz Suisse Svizzera (Švajčiarsko) |
044-800-9581
|
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 stredoeurópskeho času
|
nemčina francúzština angličtina
|
| Tanzánia | +44 20 7365 0735 (Spojené kráľovstvo) | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 koordinovaného svetového času | angličtina |
| Turecko | 00800-448-829-315 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 tureckého času | angličtina |
| Україна (Ukrajina) | 31 43 850 3914 49 69 15408 3514 |
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 moskovského času | angličtina |
| Spojené kráľovstvo | 020-7365-0735 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 koordinovaného svetového času | angličtina |
Ázia a Tichomorie
| Krajina alebo oblasť | Telefónne číslo | Prevádzkové hodiny | Jazyk |
| Austrália | 1800-614-863 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 východoaustrálskeho času | angličtina |
| 中国 (Čína) | 400-991-5454 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 času v Číne a na Taiwane | Čínština |
| 中國香港特別行政區 (Osobitná administratívna oblasť Čínskej ľudovej republiky Hongkong) |
3071-4922 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 času v Číne a na Taiwane | Čínština alebo kantónčina |
| Osobitná administratívna oblasť Čínskej ľudovej republiky Hongkong | 3071-4922 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 času v Číne a na Taiwane | angličtina |
| India | 000-800-440-1751 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 indického času | angličtina |
| 日本 (Japonsko) | 0120-907-512 | pondelok až piatok, 9:30 – 18:00 japonského štandardného času |
japončina |
| 한국 (Kórea) | 080-950-0880 |
pondelok až piatok 9:00 – 18:00 kórejského času | kórejčina |
| Nepál | 000 800 440 1751 (India) 001 800 441 8813 (Singapur) |
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 indického času pondelok až piatok 9:00 – 17:00 času v Číne a na Taiwane (Singapur) |
angličtina |
| Nový Zéland | 0800-485-948 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 novozélandského času | angličtina |
| Juhovýchodná Ázia (vrátane Indonézie, Malajzie, Filipín, Singapuru, Thajska, Srí Lanky a Vietnamu) | +91-000-800-440-1751 (Indonézia) 1300 80 0027 (Malajzia) 1 800 1441 0440 (Filipíny) +65-8004-4816-42 (Singapur) 001 800 441 8813 (Thajsko) +65 6622 1459 (Srí Lanka) +65 6622 1459 (Vietnam) +65 6622 1459 (ostatné oblasti) |
pondelok až piatok 9:00 – 17:00 západoindonézskeho času (Indonézia) pondelok až piatok 9:00 – 17:00 času v Číne a na Taiwane (Malajzia, Filipíny, Singapur, Srí Lanka, Vietnam a ďalšie oblasti) pondelok až piatok 9:00 – 17:00 indočínskeho času (Thajsko) |
angličtina
|
| 中國澳門特別行政區 (Osobitná administratívna oblasť Čínskej ľudovej republiky Macao) | +852-3071-4922 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 času v Číne a na Taiwane | kantónčina |
| 台灣地區 (oblasť Taiwanu) | 0800-666-536 | pondelok až piatok 9:00 – 17:00 času v Číne a na Taiwane | Čínština |
