Stlačte tlačidlo Štart a napísaním Services otvoríte správcu služieb
Posledná aktualizácia dňa
21. 8. 2024
Zistite, ako vyriešiť problémy, na ktoré vaša aplikácia narazí pri ukladaní alebo načítavaní informácií o používateľovi alebo licencii v aplikácii Keychain alebo Credential Manager.
Počítačová aplikácia Creative Cloud, Adobe Creative Cloud 2019 a novšie aplikácie ukladajú informácie o používateľoch a licenciách do aplikácie macOS Keychain a v systéme Windows do aplikácie Credential Manager.
-
-
V zozname Services, pravým tlačidlom myši kliknite na Správca poverení.
-
Označte položku Reštartovať.
-
Stlačením klávesovej skratky Command + medzerník otvorte aplikáciu Spotlight, potom napíšte Terminal a stlačte Return.
-
V termináli zadajte nasledujúce príkazy na uzamknutie a odomknutie prístupu ku kľúčenke:
- Zamknúť: bezpečnostné zamknutie – kľúčenka
- Odomknúť: bezpečnostné odomknutie – kľúčenka
Poznámka:Prístup do kľúčenky je predvolene odomknutý.
|
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, odhláste sa z počítača a potom sa znova prihláste. |
|---|
-
Súčasným stlačením klávesovej skratky Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
-
Do dialógového okna Spustiť zadajte certmgr.msc a stlačením klávesu Enter otvorte aplikáciu Certificate Manager.
-
V časti Správca certifikátov rozbaľte priečinok AdobeCertStore a zvoľte možnosť Certifikáty. V zozname certifikátov vymažte všetky certifikáty začínajúce na Adobe Intermediate CA alebo Adobe Content.
Podobne odstráňte všetky certifikáty Adobe Intermediate CA a certifikáty Adobe Content v priečinku Personal.
Odstráňte všetky certifikáty Adobe Intermediate CA a Adobe Content z priečinkov Personal a AdobeCertStore. Odstráňte všetky certifikáty Adobe Intermediate CA a Adobe Content z priečinkov Personal a AdobeCertStore. -
Po odstránení certifikátov zatvorte aplikáciu Certificate Manager a reštartujte aplikáciu.
-
Stlačením klávesovej skratky Command + medzerník otvorte nástroj Spotlight, potom napíšte Kľúčenka a stlačte kláves Enter.
-
V okne Prístup ku kľúčenke vyberte prihlásenie v časti Predvolené kľúčenky. Do vyhľadávacieho panela zadajte Adobe Intermediate CA alebo Adobe Content a vyhľadajte všetky certifikáty súvisiace so spoločnosťou Adobe.
-
Odstráňte všetky certifikáty súvisiace so spoločnosťou Adobe.
-
Reštartujte aplikáciu, aby sa zmeny prejavili.
-
Označte tlačidlo Windows, zadajte položku Credential Manager a prejdite na položku Poverenia systému Windows.
-
Odstráňte všetky certifikáty začínajúce na Adobe User a Adobe App.
-
Reštartujte aplikáciu.
-
Stlačením klávesovej skratky Command + medzerník otvorte aplikáciu Spotlight, potom napíšte prístup ku kľúčenke a stlačte tlačidlo Enter.
-
Na ľavej table označte možnosť Prihlásiť sa a Zabezpečené poznámky.
-
Odstráňte všetky certifikáty spúšťané s aplikáciami Adobe User a Adobe App.
-
Reštartujte aplikáciu.
