Prejdite na adresu https://account.adobe.com/profile.
Posledná aktualizácia dňa
16. 8. 2024
Pridajte a použite svoje telefónne číslo na obnovenie hesla Adobe ID.
Keď sa prihlásite k svojmu účtu Adobe, príležitostne vám spoločnosť Adobe pripomenie, aby ste pridali svoje číslo mobilného telefónu na obnovenie účtu. Po pridaní čísla mobilného telefónu môžete svoje heslo obnoviť pomocou kódu odoslaného na mobilný telefón.
Pridanie telefónneho čísla na obnovenie účtu
-
Vyberte ikonu príznaku a potom vyberte svoju krajinu, napríklad USA.
-
Napíšte číslo mobilného telefónu.
Poznámka:Do formátu mobilného čísla nemusíte pridávať pomlčky alebo medzery. Systém automaticky pridá pomlčky alebo medzery podľa formátu požadovaného pre vašu krajinu.
-
Vyberte možnosť Pridať, čím pridáte svoje číslo mobilného telefónu.
Na vaše číslo mobilného telefónu sa odošle šesťmiestny overovací kód.
-
Skontrolujte svoj mobilný telefón a zadajte šesťmiestny overovací kód. Vyberte možnosť Overiť.
-
Číslo mobilného telefónu sa pridá do vášho účtu Adobe Teraz môžete obnoviť heslo pomocou telefónu.
Aktualizovať telefónne číslo
Ak chcete zmeniť telefónne číslo priradené k svojmu účtu Adobe, prečítajte si článok Aktualizácia profilu účtu
Obnovenie hesla pomocou telefónu
-
Prejdite na svoje konto Adobe, zadajte svoju e-mailovú adresu a vyberte možnosť Pokračovať.
-
V okne Zadajte svoje heslovyberte položku Obnoviť heslo.
-
V okne Overte svoju identitu vyberte svoje mobilné číslo.
Ak ste do svojho účtu nezadali telefónne číslo alebo ak sa rozhodnete obnoviť heslo pomocou e-mailu, spoločnosť Adobe zašle e-mail na adresu, ktorú ste zadali, spolu s pokynmi na obnovenie hesla.
-
Do okna Obnovenie hesla zadajte 6-číselný kód, ktorý bol zaslaný na vaše telefónne číslo.
-
V okne Obnovenie hesla zadajte dvakrát svoje nové heslo a vyberte možnosť Obnoviť heslo.
Vaše heslo sa obnoví.
