Riešenie problémov a pomocník

Aplikáciu môžete prevziať z webovej stránky Creative Cloud.  Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do účtu Adobe a pri svojej aplikácii kliknite na možnosť Stiahnuť alebo Inštalovať. Prečítajte si časť Prevzatie aplikácií Creative Cloud.

Pri riešení problémov so stavom „inštalácia zlyhala“ si pozrite článok Chyba: „Inštalácia zlyhala“ v počítačovej aplikácii Creative Cloud. Ak chcete vyriešiť iné problémy so sťahovaním, inštaláciou a aktualizáciou, prečítajte si túto príručku o riešení problémov so sťahovaním a inštaláciou.

Áno! Skúšobné verzie všetkých aplikácií Creative Cloud môžete prevziať z katalógu aplikácií Creative Cloud. Ak chcete skúšobnú verziu prevziať, musíte sa prihlásiť pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla. Podrobné pokyny sú uvedené v článku Stiahnutie a inštalácia skúšobnej verzie aplikácie Creative Cloud.

Prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s identifikátorom Adobe ID a prihlásením, aby ste mohli znova získať prístup k svojmu účtu.

Aplikáciu After Effects a ďalšie aplikácie Creative Cloud si môžete nainštalovať maximálne do dvoch počítačov. Ak ju chcete nainštalovať do tretieho počítača, musíte ju na niektorom z predchádzajúcich počítačov deaktivovať. Ďalšie informácie o aktivácii a deaktivácii aplikácií Creative Cloud.

Aplikácia After Effects 17.0 v systéme macOS 10.15 (Catalina) funguje okrem uvedených známych problémov s kompatibilitou

Prihláste sa na stránke účtov Adobe s vaším identifikátorom Adobe ID a heslom.Potom kliknite na kartu Zabezpečenie a súkromie a potom v časti Heslo kliknite na tlačidlo Zmeniť. Ďalšie informácie o zmene hesla a o účte sa nachádzajú v článku Správa vášho účtu Adobe ID.

Zmena plánov služby Creative Cloud je jednoduchá. Pri inovácii alebo zmene plánu postupujte podľa týchto podrobných pokynov.

Zmena skúšobnej verzie na platené členstvo je jednoduchá. Pri inovácii a začatí členstva postupujte podľa týchto podrobných pokynov.

Ak svoje členstvo zrušíte, naďalej budete mať prístup k bezplatným výhodám člena služby Creative Cloud a súborom, ktoré ste si uložili vo svojom zariadení. Nebudete mať prístup k aplikáciám ani väčšine služieb a váš objem ukladacieho priestoru v cloude sa zmenší na 2 GB. Zistite, ako zrušiť členstvo Creative Cloud a oboznámte sa s podmienkami predplatného Adobe.

Áno. Pomocou efektu Warp Stabilizer VFX môžete automaticky stabilizovať roztrasené alebo trhané zábery. Podrobné pokyny sa nachádzajú v článku Stabilizovanie trasúcej sa stopáže videa.

Realistický pohyb je viac než len jednoduché pohybovanie sa objektu. V tejto sérii krátkych videí sa naučíte, ako pridať špeciálne efekty na rozmazanie pohybu, opravu farieb a tieňov a na simuláciu pohybu kamery.

Aplikácia Adobe Character Animator zachytáva výrazy a pohyby tváre z webovej kamery a animuje postavu na základe vášho predstavenia. Ďalšie informácie sa nachádzajú v používateľskej príručke k Character Animator.

Základné informácie o animovaní textu v aplikácii After Effects sa nachádzajú vo videokurze s tromi časťami s názvom Animovanie loga pre video.

Môžete zamaskovať objekt tak, aby sa iné zábery zobrazovali v ňom. Ďalšie informácie o vytváraní tvarov a masiek sú uvedené v tomto článku.

Pri vykreslení a exportovaní filmu sa predvolene vytvárajú nekomprimované alebo bezstratovo komprimované videá. Takéto súbory sú obrovské a sú určené na postprodukčné práce, nie na prehrávanie. Ak chcete súbor plynule prehrávať na počítači, skomprimujte ho. Ďalšie informácie o možnostiach kódovania a komprimovania filmov.

Aplikácia QuickTime obsahuje nastavenie na kódovanie so staršími kodekmi. Ak toto nastavenie nie je aktivované, niektoré kodeky nebudú k dispozícii v aplikácii After Effects. Informácie o nastavení preferencií aplikácie QuickTime sa nachádzajú v článku Niektoré kodeky chýbajú v aplikácii After Effects.

Aplikácia Adobe Media Encoder umožňuje vykresliť a nahrať naraz do služieb YouTube, Vimeo, Creative Cloud a na FTP lokality. Pošlite svoju kompozíciu aplikácie After Effects priamo do aplikácie Media Encoder výberom položiek Kompozícia > Pridať do frontu aplikácie Adobe Media Encoder. Ďalšie informácie sa nachádzajú v časti Publikovanie do služieb YouTube a Vimeo.

Na exportovanie do týchto formátov použite aplikáciu Adobe Media Encoder. Pošlite svoju kompozíciu aplikácie After Effects priamo do aplikácie Media Encoder výberom položiek Kompozícia > Pridať do frontu aplikácie Adobe Media Encoder. Ďalšie informácie nájdete v článku Vytváranie videí vo formáte H.264, MPEG-2 a WMV.

Pomocou aplikácie Adobe Media Encoder exportujte do formátu H.264 (.mp4), čo je formát odporúčaný tímom aplikácie Adobe Flash. Pošlite svoju kompozíciu aplikácie After Effects priamo do aplikácie Media Encoder výberom položiek Kompozícia > Pridať do frontu aplikácie Adobe Media Encoder. Ďalšie informácie nájdete v článku Vytváranie videí vo formáte H.264, MPEG-2 a WMV.

Informácie o známych problémoch v najnovšej verzii aplikácie After Effects nájdete v časti Známe problémy.

 

Problémy s aplikáciou QuickTime môžu mať veľa príčin. Vyhľadajte riešenia v článku Riešenie problémov s aplikáciou QuickTime.

Nainštalovali ste jazykovú verziu aplikácie After Effects, ktorá nezodpovedá jazyku operačného systému. Vyhľadajte odpovede v článku Chyba „Nepodarilo sa skonvertovať znaky vo formáte Unicode“.

V zobrazovaní šablón pohyblivej grafiky môžete pokračovať aj po vypršaní platnosti skúšobnej verzie. Viac informácií si prečítajte v časti Časté otázky o pohyblivých grafických šablónach.

Ak sa výstraha zobrazuje aj po reštartovaní počítača, vyhľadajte riešenia v článku Chyba „Slovník písiem sa nedá prečítať“.

Po spustení After Effects sa vám môže zobraziť hlásenie s textom „Nie je možné vyčleniť 0,000 MB pamäte“ alebo „Nemožno vyčleniť 0,002 MB pamäte.“ Viac odpovedí si prečítajte v článku Nemožno vyhradiť pamäť.