Riešenie problémov a pomocník

Stiahnutie a inštalácia

Ako si stiahnem a nainštalujem Acrobat?

Stiahnite si Acrobat priamo z webovej stránky Acrobat. Na stiahnutie sa budete musieť prihlásiť pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla. Inštalačné pokyny nájdete v časti Prevzatie a inštalácia predplatenej aplikácie Adobe Acrobat DC.

Prečo sa Acrobat nechce stiahnuť?

Zistite, ako vyriešiť problémy so sťahovaním aplikácie Acrobat.

Môžem si stiahnuť skúšobnú kópiu aplikácie Acrobat?

Áno! Skúšobnú verziu aplikácie Acrobat si stiahnite z webovej stránky Acrobat. Na stiahnutie skúšobnej verzie sa budete musieť prihlásiť pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla. Podrobné pokyny nájdete v časti Prevzatie a inštalácia skúšobnej verzie aplikácie Adobe Acrobat Pro DC.

Ako zistím svoj identifikátor Adobe ID alebo heslo?

Prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s identifikátorom Adobe ID a prihlásením, aby ste mohli znova získať prístup k svojmu účtu.

Môžem si Acrobat nainštalovať na iný počítač?

Acrobat si môžete nainštalovať až na dva počítače. Ak si ho chcete nainštalovať do tretieho počítača, musíte ho na niektorom z predchádzajúcich počítačov deaktivovať. Vyberte si možnosť Pomocník > Prihlásenie/odhlásenie. Ďalšie informácie nájdete v časti Aktivácia a deaktivácia produktov Adobe.

Všeobecné problémy

Čo je súčasťou aplikácie Document Cloud?

Document Cloud zahŕňa Acrobat a Adobe Sign spoločne s webovými a mobilnými aplikáciami. Pomocou mobilnej aplikácie Acrobat Reader môžete vytvárať, upravovať, komentovať a podpisovať súbory PDF priamo na svojom telefóne či tablete. Prostredníctvom webových aplikácií Document Cloud môžete pracovať so súbormi PDF a spravovať elektronické podpisy z prehliadača na ktoromkoľvek počítači. Ďalšie podrobnosti nájdete v najčastejších otázkach o Adobe Document Cloud.

Kde mám svoje súbory?

V aplikácii Acrobat alebo Reader zvoľte možnosť Domov > Document Cloud. K súborom môžete získať prístup aj na webe, kde môžete využívať výhody nástrojov Document Cloud. Prejdite na adresu https://documents.adobe.com. Prihláste sa pomocou svojho identifikátora Adobe ID (zvyčajne je to e-mailová adresa) a hesla.Ak sa chcete dozvedieť ďalšie informácie, pozrite si časť Kde mám svoje súbory?.

Môžem Acrobat používať aj na webe?

Webovú stránku Document Cloud využite na prístup k množstvu svojich obľúbených nástrojov Acrobat priamo na webe. Vytvárajte, organizujte, zdieľajte a ukladajte si svoje súbory PDF. Zistite ako v kurze Práca so súbormi PDF online.

Ako odošlem súbor na podpis?

Začíname s aplikáciou Adobe Sign. Nastavte si účet používateľa a spoznajte rôzne spôsoby, ako možno dokumenty posielať na podpis.

Môžem naskenovanú stranu upraviť alebo ju exportovať do programu MS Word?

Zistite, ako v jednom kroku previesť skenovaný dokument do upraviteľného súboru PDF. Pomocou webového nástroja exportovania PDF si dokážete naskenované PDF exportovať priamo do programov Word, Excel alebo ako súbor RTF. Pozrite si časť Používanie OCR v Adobe Export PDF.

Problémy s PDF

Práve som vykonal(-a) aktualizáciu. Kde sú všetky príkazy?

Zoznámte sa s rozhraním Acrobat DC. Zistite, ako centrum nástrojov Acrobat vyhľadáva ten správny nástroj a dokáže uskutočniť takmer každú úlohu pri súboroch PDF.

Prečo sa moje PDF nechce vytlačiť?

Postupujte podľa krokov v tomto článku, čím vyriešite problémy s tlačou PDF.

Prečo si nemôžem otvoriť svoje súbory PDF?

Otvoreniu súborov PDF môže brániť množstvo faktorov. Ak chcete zistiť pôvod problému, prejdite do časti Nie je možné otvoriť súbor PDF.

Prečo sa mi nedá PDF zobraziť na webe?

Pri vyriešení najbežnejších problémov so zobrazením PDF postupujte podľa krokov v časti Riešenie problémov pri prezeraní súborov PDF na webe.

Prečo sa súbory PDF nezobrazujú na webe správne?

Mnohé webové prehliadače, medzi ktoré patrí Chrome, Firefox či Safari, využívajú vlastný prehliadač PDF namiesto doplnku Adobe PDF. Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, nakonfigurujte si webový prehliadač tak, aby využíval doplnok Adobe PDF na otváranie online súborov PDF.

Správa účtu

Ako si zmeniť heslo?

Prihláste sa na stránke účtov Adobe s vaším identifikátorom Adobe ID a heslom. Potom kliknite na kartu Zabezpečenie a súkromie a potom v časti Heslo kliknite na tlačidlo Zmeniť. Ďalšie informácie o zmene hesla a o účte sa nachádzajú v článku Správa vášho účtu Adobe ID.

Ako zmeniť informácie o kreditnej karte?

Moja skúšobná verzia čoskoro uplynie. Ako ju zmením?

Zmena skúšobnej verzie na platené členstvo je jednoduchá. Pri inovácii a začatí členstva postupujte podľa týchto podrobných pokynov.