Riešenie problémov a pomocník

Stiahnutie a inštalácia

Ako stiahnuť a nainštalovať eLearning Suite?

eLearning Suite už vo väčšine krajín nemožno zakúpiť. Adobe Captivate 9 predstavuje prémiové riešenie na elektronické školenia od spoločnosti Adobe. Získajte informácie o rôznych možnostiach nákupu Captivate.

Prečo sa balíček eLearning Suite nechce stiahnuť?

V tomto článku si nájdite riešenia pre chybu „Nemôžem otvoriť stiahnutý súbor“. Pri vyriešení iných problémov so sťahovaním balíčka eLearning Suite si prečítajte túto príručku riešením problémov.

Ako zistím svoj identifikátor Adobe ID alebo heslo?

Prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s identifikátorom Adobe ID a prihlásením, aby ste mohli znova získať prístup k svojmu účtu.

Môžem si eLearning Suite nainštalovať do ďalšieho počítača?

Aplikácie z balíčka eLearning Suite si môžete nainštalovať až na dva počítače. Ak chcete nainštalovať aplikáciu eLearning Suite do tretieho počítača, musíte ju na niektorom z predchádzajúcich počítačov deaktivovať. Prečítajte si viac informácií o aktivácii a deaktivácii aplikácií Adobe.

Ako si zmeniť heslo?

Prihláste sa na stránke účtov Adobe s vaším identifikátorom Adobe ID a heslom. Potom kliknite na kartu Zabezpečenie a súkromie a potom v časti Heslo kliknite na tlačidlo Zmeniť. Ďalšie informácie o zmene hesla a o účte sa nachádzajú v článku Správa vášho účtu Adobe ID.

Bežné otázky

Ako mám začať?

V časti Začíname s Adobe eLearning Suite získate ďalšie informácie o aplikáciách balíčku eLearning Suite a kľúčových pracovných postupoch.

Kde môžem nájsť pomoc s riešením problémov?

Prečítajte si časť Najčastejšie problémy | Adobe eLearning Suite 6, kde nájdete informácie o známych problémoch a tipoch pre riešenie problémov.

Môžem získať prevádzač textu na reč aj pre iné jazyky?

Áno. Ak vykonáte inováciu na Adobe Captivate 5 alebo novšiu verziu, získate hlasy aj pre nemčinu, francúzštinu a britskú angličtinu. Môžete tiež použiť hlasy nainštalované spolu s operačným systémom. Pozrite si časť Prevádzač reči pre rôzne jazyky.