Riešenie problémov a pomocník

Aplikáciu si môžete stiahnuť z webovej stránky alebo priamo z obchodu App Store a Play Store.  Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do účtu Adobe a pri svojej aplikácii kliknite na možnosť Stiahnuť alebo Inštalovať. Prečítajte si časť Prevzatie aplikácií Creative Cloud.

Ak chcete vyriešiť problémy so sťahovaním, s inštaláciou a aktualizáciou, prečítajte si príručku riešenia problémov so sťahovaním a s inštaláciou.

Áno! Skúšobné verzie všetkých aplikácií Creative Cloud vrátane aplikácie Photoshop Camera si môžete stiahnuť z katalógu aplikácií Creative Cloud. Ak chcete skúšobnú verziu prevziať, musíte sa prihlásiť pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla. Podrobné pokyny sú uvedené v článku Stiahnutie a inštalácia skúšobnej verzie aplikácie Creative Cloud.

Prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s identifikátorom Adobe ID a prihlásením, aby ste mohli získať prístup k svojmu účtu.

Áno. Aplikáciu Photoshop Camera môžete nainštalovať a používať vo viacerých zariadeniach. Aplikáciu je možné aktivovať len v dvoch zariadeniach v rámci predplatného pre jednotlivca (jedno zariadenie iOS a jedno zariadenie Android). Ak chcete aplikáciu nainštalovať do tretieho zariadenia, treba ju v niektorom z príslušných zariadení deaktivovať. Ďalšie informácie o aktivovaní a deaktivovaní aplikácií Creative Cloud.

Prihláste sa do účtu Adobe. Kliknite na Zmeniť vedľa možnosti Aktuálne heslo a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Zabudli ste heslo? Zistite, ako ho obnoviť a zmeniť.

Zmena plánov služby Creative Cloud je jednoduchá. Pri inovácii alebo zmene plánu postupujte podľa týchto podrobných pokynov.

Photoshop Camera je bezplatná aplikácia. Dodatočný ukladací priestor je si môžete zakúpiť v obchode s aplikáciami iba v zariadeniach iOS.

Ak svoje členstvo zrušíte, naďalej budete mať prístup k bezplatným výhodám člena služby Creative Cloud a súborom, ktoré ste si uložili vo svojom zariadení. Nebudete mať prístup k aplikáciám ani väčšine služieb a váš objem ukladacieho priestoru v cloude sa zmenší na 2 GB. Prečítajte si, ako môžete zrušiť svoje členstvo Creative Cloud, a oboznámte sa s podmienkami predplatného služieb Adobe.

Áno. Photoshop Camera je k dispozícii v zariadeniach Android. 

Zoznam všetkých zariadení, ktoré podporujú aplikáciu Photoshop Camera, nájdete v článku Systémové požiadavky | Photoshop Camera.

Áno, aplikáciu Photoshop Camera môžete používať v zariadení iPad. Najlepšie výsledky však dosiahnete, keď aplikáciu Photoshop Camera budete používať v smartfónoch.

Áno. Aplikáciu Photoshop Camera môžete nainštalovať a používať vo viacerých zariadeniach. Aktivácia je však obmedzená len na dve zariadenia v rámci predplatného pre jednotlivca. Ak chcete aplikáciu nainštalovať do tretieho zariadenia, treba ju v niektorom z príslušných zariadení deaktivovať.

Ďalšie informácie o aktivovaní a deaktivovaní aplikácií Creative Cloud.