Riešenie problémov a pomocník

Aplikáciu môžete prevziať z webovej stránky Creative Cloud.  Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do účtu Adobe a pri svojej aplikácii kliknite na možnosť Stiahnuť alebo Inštalovať. Prečítajte si časť Prevzatie aplikácií Creative Cloud.

Áno.

Premiere Rush je k dispozícii na rôznych zariadeniach so systémom iOS a telefónoch so systémom Android.

Zoznam podporovaných zariadení nájdete v časti Systémové požiadavky.

Pri riešení problémov so stavom „inštalácia zlyhala“ si pozrite článok Chyba: „Inštalácia zlyhala“ v počítačovej aplikácii Creative Cloud. Riešenie ostatných problémov s preberaním, inštaláciou a aktualizáciou si pozrite v tejto príručke na riešenie problémov s preberaním a inštaláciou.

Poznámka: V Číne nie sú služby Adobe Creative Cloud v súčasnosti podporované v aplikácii Premiere Rush. V dôsledku toho Premiere Rush nebude v tomto regióne k dispozícii.

Áno! Aplikáciu Premiere Rush môže ako súčasť Úvodného plánu získať zadarmo každý. Súčasťou bezplatného úvodného plánu  je Premiere Rush, 2 GB cloudového úložiska a neobmedzené bezplatné exportovanie projektov v mobilnej aplikácii Premiere Rush a až tri exporty projektov v počítačovej aplikácii Premiere Rush.

Prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s identifikátorom Adobe ID a prihlásením, aby ste mohli získať prístup k svojmu účtu.

Aplikáciu Premiere Rush a ďalšie aplikácie Creative Cloud si môžete nainštalovať maximálne do dvoch počítačov. Ak ju chcete nainštalovať do tretieho počítača, musíte ju na niektorom z predchádzajúcich počítačov deaktivovať. Ďalšie informácie o aktivácii a deaktivácii aplikácií Creative Cloud.

Prihláste sa do účtu Adobe. Potom kliknite na Zmeniť pre Aktuálne heslo a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Zabudli ste heslo? Získajte informácie o obnovení a príslušnej zmene.

Zakúpili ste si aplikáciu Premiere Rush pre zariadenia so systémom iOS? Pozrite si časť Spravovanie predplatného aplikácie Adobe Premiere Rush v systéme iOS.

Zakúpili ste si aplikáciu Premiere Rush v obchode Google Play Store? Pozrite si časť Spravovanie predplatného aplikácie Adobe Premiere Rush v systéme Android.

Informácie o podporovaných systémoch nájdete v časti Systémové požiadavky.

Viac informácií o spravovaní cloudového úložiska alebo inovácií úložiska sa dozviete v časti Inovácia úložiska v aplikácii Adobe Premiere Rush.

Pri úprave videa v aplikácii Premiere Rush alebo v exportovanom projekte sa môže niekedy zobrazovať zelené a ružové zastretie. Tento problém sa môže vyskytnúť z dôvodu problémov s kompatibilitou ovládačov a v prípade potreby bude nutné inovovať ovládač. 

Ďalšie informácie o riešení tohto problému nájdete v časti Zelené a ružové video v aplikácii Premiere Pro alebo Premiere Rush.

 

Aby ste sa dozvedeli, ktoré šablóny Stock Motion Graphics sú kompatibilné s Premiere Rush, pozrite si Kompatibilita Stock šablón Motion Graphics.

Všetky zmeny, ktoré vykonáte v Premiere Rush vo svojom zariadení so systémom iOS, sa automaticky synchronizujú s aplikáciou Premiere Rush na pracovnom počítači. Akékoľvek zmeny vykonané v pracovnom počítači sú synchronizované taktiež s mobilom, takže máte vždy prístup k najnovším úpravám, nech ste kdekoľvek.

Ak sa vám nedarí zobraziť najnovšie zmeny v inom zariadení, použite tipy na riešenie problémov uvedené v časti Riešenie problémov so synchronizáciou.

Informácie o známych problémoch v najnovšej verzii aplikácie Premiere Rush nájdete v časti Známe problémy.

Komunita

Vstúpte do konverzácie.

Obľúbené súvisiace fóra