Kde nájdem stiahnuté aplikácie a inštalačné programy?

Nájsť aplikáciu, ktorú ste prevzali

Pri sťahovaní aplikácie z lokality Adobe.com môžete zvoliť umiestnenie uloženia stiahnutých súborov. Ak si neviete spomenúť, kam ste uložili ich, skúste postupovať nasledovne.

Skontrolujte miesto preberania prehliadača

Skontrolujte miesto, kde váš prehliadač automaticky ukladá prevzaté súbory:

• Safari (macOS): Vyberte Safari > Nastavenia. Na karte Všeobecné nájdete miesto stiahnutia v možnosti Uložiť stiahnuté súbory do.
• Google Chrome: Zvoľte Nastavenia > Rozšírené. V časti Stiahnuté kliknite na možnosť Umiestnenie.
• Internet Explorer (Windows): C:\...[meno používateľa]\Moje dokumenty\Stiahnuté súbory, or C:\...[umeno používateľa]\Stiahnuté súbory
• Firefox: Vyberte Firefox > Nastavenia (Mac OS) alebo Nástroje > Možnosti (Windows). V lište Všeobecné sa pozrite na miesto Prevzaté súbory. Miesto pre prevzaté súbory je v nastaveniach Uložiť súbory do.
• Microsoft Edge: Vyberte Nastavenia a ďalšie možnosti > Nastavenia. Potom vyberte Súbory na stiahnutie v ľavom bočnom paneli. Umiestnenie stiahnutých súborov nájdete v možnosti Umiestnenie.

Skontrolujte okno pre prevzaté súbory (Firefox, Safari, Chrome)

Firefox a Safari sleduje priebeh preberania súborov. Ak ste súbory stiahli cez Firefox alebo Safari, umiestnenie stiahnutých súborov nájdete v okne Stiahnuté súbory:

• Firefox: Vyberte Nástroje > Prevzaté súbory alebo stlačte klávesy Ctrl+J (Windows), prípadne klávesy Command+J (Mac OS). Kliknite pravým tlačidlom myši (Windows) alebo so stlačeným klávesom Control kliknite (Mac OS) na stiahnutý súbor a zvoľte Otvoriť priečinok so súborom (Windows) alebo Zobraziť vo Finderi (Mac OS).
• Safari (macOS): Vyberte Okno > Stiahnuté súbory alebo stlačte klávesy Option+Command+L. So stlačeným klávesom Control kliknite na stiahnutý súbor a vyberte možnosť Zobraziť vo Finderi.
• Google Chrome: Vyberte Nastavenia > Stiahnuté alebo stlačte klávesy Ctrl+J. Kliknite na odkaz Ukázať v priečinku pod stiahnutým súborom.

Vyhľadanie stiahnutých súborov pre aplikácie zakúpené od predajcu

Aplikácie v rámci predplatného: Spoločnosť Adobe poskytuje inštalačné programy iba pre svoje aktuálne aplikácie a predchádzajúcu hlavnú verziu každej z nich. Ďalšie informácie nájdete v príručkách na podporu softvéru Adobe.

Aplikácie bez predplatného: Ak je váš účet ešte stále aktívny a zakúpili ste si aplikáciu priamo od spoločnosti Adobe alebo ste si ju zaregistrovali, môžete si ju stiahnuť zo svojho účtu.Upozorňujeme, že inštalačné programy poskytujeme iba pre zaregistrované aplikácie.

Stále potrebujete pomoc?

Ak nemôžete nájsť svoj prevzatý súbor, skúste ho prevziať znova. Alebo si pozrite niektorú z nasledovných rád, v závislosti od toho, čo preberáte:

• Riešenie problémov so sťahovaním aplikácie Acrobat Reader
  
• Preberanie eBooks | Adobe Digital Editions

Ak svoje aplikácie ešte stále neviete nájsť, navštívte stránku Komunita Adobe, kde vám pomôžu ostatní zákazníci.