Zoznam problémov s kompatibilitou s produktmi Adobe Creative Cloud v systéme macOS 10.12 (Sierra)...

Spoločnosti Adobe otestovala najnovšie verzie aplikácií Adobe Creative Cloud, čo sa týka spoľahlivosti, výkonu a používateľských skúseností s aplikáciami Adobe Creative Cloud nainštalovaných v systémoch založených na procesoroch Intel v systéme macOS Sierra (verzia 10.12). Najnovšie verzie produktov Creative Cloud sú kompatibilné.

Je si spoločnosť Adobe vedomá nejakých problémov, chýb alebo zlých používateľských skúseností pri používaní služby Creative Cloud alebo produktov Adobe Acrobat® so systémom macOS Sierra?

Vieme o určitých problémoch používateľov, s ktorými sa streli po inovácii na systém macOS Sierra (10.12). Vynaložíme maximálne úsilie, aby tieto problémy boli vyriešené v niektorom z budúcich vydaní.

Ďalšie informácie:

Vyžadujú iné aplikácie Creative Cloud aktualizácie, aby boli kompatibilné so systémom macOS Sierra?

Nie, v súčasnosti nie.

Ako nahlásim problémy, ktoré môžu vzniknúť?

Ak sa stretnete s nejakými problémami, nahláste ich pomocou nášho formulára hlásenia chyby.

S mojimi aplikáciami Creative Cloud používam mnoho doplnkov a ovládačov zariadení. Budú fungovať v systéme macOS Sierra?

Zákazníkom odporúčame skontrolovať kompatibilitu doplnku prostredníctvom kontaktu s vydavateľom doplnku ešte pred inováciou na systém macOS Sierra. Okrem toho odporúčame, aby zákazníci vykonali vlastné testovanie na nevýrobnom oddiele, aby sa uistili, že ich existujúci hardvér a ovládače fungujú s novým operačným systémom.

Ponúka spoločnosť Adobe technickú podporu k svojim produktom v systéme macOS Sierra?

Spoločnosť Adobe ponúka podporu zákazníkom so systémom macOS Sierra v súlade s našimi štandardnými zásadami zákazníckej podpory. Ďalšie informácie o programoch podpory nájdete na stránke podpory.

Sú skúšobné verzie jednotlivých produktov kompatibilné so systémom macOS Sierra?

Áno. Ak je úplná verzia produktu kompatibilná so systémom macOS Sierra, je s ním tiež kompatibilná skúšobná verzia daného produktu. Všetky známe problémy opísané v tomto dokumente sa tiež týkajú skúšobných verzií.

Licencia na používanie tohto diela sa poskytuje v súlade s podmienkami licencie Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Na príspevky v sociálnych sieťach Twitter™ a Facebook sa nevzťahujú podmienky licencií Creative Commons.

Právne upozornenia   |   Zásady ochrany osobných údajov online