某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Opätovným vytvorením súborov preferencií aplikácie Adobe eliminujete problémy, ktoré môže spôsobiť poškodený súbor preferencií.
Poznámka: Ak využijete toto riešenie, aplikácia Adobe vytvorí súbor preferencií, no prídete o vlastné nastavenia prepojené s aktuálnym súborom preferencií. Súbor premenovaný v kroku 2 však predstavuje pôvodný súbor preferencií. Ak prídete na to, že problém nespôsoboval súbor preferencií, môžete si podľa nižšie uvedených pokynov obnoviť svoje pôvodné vlastné nastavenia.
Opätovné vytvorenie súboru preferencií produktu:
Ak problém pretrváva, problém nebol v súbore preferencií. Na obnovenie vlastných nastavení vymažte nový súbor preferencií a obnovte pôvodný názov predošlého súboru preferencií.
Opätovným vytvorením priečinkov preferencií aplikácie Adobe eliminujete problémy, ktoré môžu spôsobiť poškodené preferencie.
Poznámka: Ak opätovne vytvárate priečinok preferencií, môžete očakávať nepredvídané výsledky. Môže to nechcene ovplyvniť alebo vynulovať nastavenia nástrojov Collaboration, JavaScripts, Organizer, Color Settings, AutoFill, Web Capture, Stamps and Updater a Color Management.
Opätovné vytvorenie priečinku preferencií aplikácie:
Ak problém pretrváva aj po obnovení priečinka s preferenciami aplikácie, problém sa netýka priečinka s preferenciami. Ak chcete obnoviť vlastné nastavenia, myšou presuňte súbor presunutý v kroku 3 späť do jeho pôvodného umiestnenia. Potom kliknite na tlačidlo Áno, čím nahradíte nový priečinok s preferenciami.
Vytvorte používateľský účet, ktorý má rovnaké povolenia, ako je účet, ktorý ste používali, keď sa vyskytol problém. Ak sa problém nezopakuje, potom môže byť poškodený pôvodný používateľský účet. Pokyny o vytváraní používateľského účtu nájdete v časti pomocníka Windows „To add a new user to the computer“ alebo sa obráťte na svojho správcu systému.