Ak máte otázky o Adobe súvisiace s nákupom vašej aplikácie, obráťte sa na nás cez službu Google Wallet. Prihláste sa do služby Google Wallet a prejdite do histórie transakcií. Zobrazte si detail objednávky pre transakciu a kliknite na odkaz na kontaktovanie Adobe. 

Tu sú krok po kroku uvedené inštrukcie procesu:

  1. Prejdite na stránku http://wallet.google.com/

    Prihlásenie do služby Google Wallet
  2. Prihláste sa pomocou rovnakých údajov, ktoré ste použili aj pri nákupe aplikácie Adobe cez obchod Android. Po prihlásení vás presmerujeme do služby Google Wallet.

    Transakcie v službe Google Wallet
  3. Pomocou odkazu na ľavej strane stránky otvorte časť s transakciami.

  4. Nájdite si príslušnú transakciu Adobe a kliknite na možnosť Zobraziť objednávku.

  5. V hornej časti detailu objednávky kliknite na odkaz na kontaktovanie Adobe.

  6. Vyplňte príslušný formulár a kliknite na možnosť Odoslať e-mail.V súvislosti s akýmikoľvek predpredajnými otázkami odošlite otázku na fórum Adobe Creative Cloud.

 

 
 

 

Licencia na používanie tohto diela sa poskytuje v súlade s podmienkami licencie Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Na príspevky v sociálnych sieťach Twitter™ a Facebook sa nevzťahujú podmienky licencií Creative Commons.

Právne upozornenia   |   Zásady ochrany osobných údajov online