คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวิเคราะห์เนื้อหา

ภาพรวม 

คุณสามารถควบคุมได้ว่า Adobe จะสามารถวิเคราะห์เนื้อหาของคุณที่ได้รับการประมวลผลหรือจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราเมื่อใช้แอป Creative Cloud และ Document Cloud เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้หรือไม่ 

Generative AI

เราจะไม่วิเคราะห์เนื้อหาของคุณเพื่อฝึกโมเดล Generative AI เว้นแต่คุณจะเลือกส่งเนื้อหาไปยัง Adobe Stock Marketplace

โมเดล Generative AI ของ Adobe Firefly ได้รับการฝึกจากเนื้อหาที่ได้รับสิทธิ์การใช้งาน เช่น Adobe Stock และเนื้อหาที่เป็นสาธารณสมบัติที่ลิขสิทธิ์หมดอายุแล้ว 

Adobe วิเคราะห์เนื้อหาที่จัดเก็บไว้ในเครื่องของฉันเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือไม่

ไม่ 

เพื่อความชัดเจน การอ้างอิงถึง "เนื้อหา" ทั้งหมดในคำถามที่พบบ่อยนี้มีไว้เพื่ออ้างถึงเนื้อหาที่ประมวลผลหรือจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ใช่อุปกรณ์ของคุณ (เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต)

ฉันสามารถปิด (หรือเลือกไม่รับ) การวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่

ได้ แต่วิธีจัดการการวิเคราะห์เนื้อหาสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์จะแตกต่างกันไปตามประเภทของบัญชีหรือโปรไฟล์ที่คุณใช้ 

โปรดทราบว่าการปิดการวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์จะไม่ส่งผลต่อความสามารถในการใช้คุณสมบัติใดๆ ของคุณ 

ผู้ใช้ที่มีบัญชีส่วนตัว

หากคุณกำลังเข้าถึงแอปสื่อดิจิทัลผ่านบัญชีส่วนตัว คุณสามารถปิดการวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ  

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดการวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์: 

หากคุณเป็นผู้เยาว์และไม่เห็นการตั้งค่าการวิเคราะห์เนื้อหาในการตั้งค่าบัญชีของคุณ แสดงว่าคุณได้เลือกไม่รับ การวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติแล้ว

ผู้ใช้ที่มีบัญชีหรือโปรไฟล์ธุรกิจ 

หากคุณกำลังเข้าถึงบัญชีของคุณภายใต้โปรไฟล์ธุรกิจหรือบัญชี (เช่น โปรไฟล์ทีม หรือบัญชีบริษัทหรือโรงเรียน) แสดงว่าคุณได้เลือกไม่รับการวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติแล้ว คุณจะไม่เห็นปุ่มสลับใดๆ ในการตั้งค่าบัญชี Adobe ของคุณ 

การเลือกไม่รับการวิเคราะห์เนื้อหาจะไม่มีผลเมื่อใด

เมื่อคุณเลือกที่จะเข้าร่วมในโปรแกรมที่คุณส่งเนื้อหาเป็นประจำเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา การปิดการวิเคราะห์เนื้อหาจะไม่ส่งผลต่อความสามารถของเราในการวิเคราะห์เนื้อหาของคุณเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างโปรแกรมดังกล่าวได้แก่: 

• โปรแกรมปรับปรุง Adobe Photoshop: เมื่อเข้าร่วมโปรแกรมนี้คุณจะสามารถส่งรูปภาพที่คุณแก้ไขใน Photoshop เพื่อช่วยปรับปรุงคุณสมบัติที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องได้ (เรียนรู้เพิ่มเติม)
• ข้อเสนอแนะ: คุณสามารถส่งเนื้อหาเป็นข้อเสนอแนะได้ในบางคุณสมบัติ 
  
• รุ่น Beta, รุ่นก่อนเผยแพร่ และการศึกษาผู้ใช้: ผลิตภัณฑ์หรือคุณสมบัติรุ่น Beta, รุ่นก่อนวางจำหน่าย หรือรุ่นทดลองใช้ก่อนเปิดตัวบางรุ่นจะมีการศึกษาผู้ใช้ 
  
• Adobe Stock Contributor: เนื้อหาที่ส่งไปยังแพลตฟอร์ม Adobe Stock โดยเจ้าของผลงาน
  

Adobe วิเคราะห์เนื้อหาของคุณเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างไร 

เนื้อหาที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง 

เราจะไม่วิเคราะห์เนื้อหาที่ประมวลผลหรือจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ (เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต) เพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ 

เนื้อหาบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

จะเป็นไปตามสิทธิ์ในการเลือกไม่รับและการยินยอมของคุณที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น เราสามารถวิเคราะห์เนื้อหาของคุณที่ได้รับการประมวลผลหรือจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้ 

เราจะรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณในระหว่างการวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการวิเคราะห์เนื้อหาจะไม่ถูกนำมาใช้เพื่อสร้างเนื้อหาของคุณขึ้นมาใหม่หรือพยายามระบุตัวตนของคุณอีกครั้ง  

เมื่อเราวิเคราะห์เนื้อหาของคุณเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ อันดับแรกเราจะรวบรวมเนื้อหาก่อนที่จะนำไปใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

การตรวจสอบโดยมนุษย์ในบางสถานการณ์ 

กระบวนการตรวจสอบโดยมนุษย์ของเราประกอบด้วยการป้องกันที่ออกแบบมาเพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับ ตัวอย่างเช่น หากดำเนินการตรวจสอบโดยมนุษย์กับเนื้อหาที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ เราจะดำเนินการตรวจสอบด้วยบุคลากรที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและผ่านการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการตรวจสอบเนื้อหาของคุณโดยมนุษย์เพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ในบางสถานการณ์ดังต่อไปนี้: 

• หากคุณเปิดเผยเนื้อหาของคุณต่อสาธารณะ เช่น: 
  • ผลงานใน Adobe Stock และ Behance 
  • เนื้อหาที่คุณส่งเพื่อแสดงบน Adobe Express
  • เนื้อหาที่คุณส่งเป็นบทช่วยสอนใน Lightroom
• เมื่อคุณส่งเนื้อหามาให้เราตรวจสอบโดยมนุษย์ เช่น: 
  
  • คุณส่งข้อเสนอแนะพร้อมเนื้อหาให้กับทีมวิศวกรของเราเพื่อการพัฒนาคุณสมบัติ 
    
• หากคุณเข้าร่วมในรุ่นก่อนวางจำหน่าย, รุ่น Beta, รุ่นทดลองใช้ก่อนเปิดตัว หรือโปรแกรมปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เช่น: 
  • คุณส่งเนื้อหาผ่านทางโปรแกรมปรับปรุง Adobe Photoshop
  • คุณส่งเนื้อหาผ่านทางโปรแกรมปรับปรุง Adobe Acrobat

หากเราสามารถใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อลบเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั้งหมดและสิ่งที่สามารถระบุตัวตนได้ออกจากเนื้อหาของคุณ เราสามารถตรวจสอบเนื้อหาของคุณโดยมนุษย์เพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้ ตัวอย่างเช่น: (1) PDF ที่ได้รับการประมวลผลเพื่อให้เหลือเพียงองค์ประกอบโครงสร้าง โดยไม่เหลือข้อความหรือรูปภาพใดๆ หรือ (2) รูปภาพที่ได้รับการประมวลผลเพื่อให้เหลือเพียงมาสก์วัตถุเท่านั้น (เช่น โครงร่างของวัตถุ)