Bu makale, Adobe Acrobat'ın açılmaması veya başlatıldığında kilitlenmesi ile ilgili bilgi sağlar.

Ortam

Acrobat DC
Windows İşletim Sistemi

Nedeni

Sorun aşağıdakilerle ilgili olabilir:

  1. Makalede belirtildiği gibi lisans klasörlerindeki izinler: https://helpx.adobe.com/tr/creative-cloud/kb/configuration-error.html
  2. Hosts dosyasındaki hatalı girişler
  3. Firewall, lisansın geçerliliğini doğrulamak için Acrobat'ı engelliyor.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için bir araç var:
Lisans Düzeltme Aracı: https://files.acrobat.com/a/preview/ea718d3b-1c4c-47fa-95f2-1f3df88d46a1

Komut satırı seçeneği Açıklama
--detectAll Makinedeki tüm yapılandırma sorunlarını algılar (düzeltmez)
--fixAll Makinede önerilen yapılandırma ayarlarını geri yüklemeyi dener
--detectAndFix Makinedeki tüm yapılandırma sorunlarını algılar ve bulunanları düzeltir
--ForceClean Tüm Adobe ürünleriyle ilgili lisans bilgilerini makineden temizler ve yapılandırma ayarlarını geri yükler.Adobe ürünlerinizi tekrar etkinleştirmeniz gerekir. Lisanslama bilgilerine (seri numarası / adobe id) sahip değilseniz bu seçeneği kullanmayın.
--help Yardım içeriğini görüntüler

Ek bilgiler

Bu istemci tarafı bir araçtır ve bağımsız bir makinede çalışmalıdır. Sunucu tarafı çözümler için, PRTK aracı önerilir.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi