Kullanıcı Kılavuzu İptal

Kullanıcı Temizleme

  1. Captivate Prime Kullanıcı Kılavuzu
  2. Giriş
    1. Yeni özelliklerin özeti
    2. Sürüm Notları
    3. Sistem gereksinimleri | Adobe Captivate Prime
    4. Captivate Prime'ın GDPR'ye uyumu
    5. Captivate Prime'da erişilebilirlik
    6. Özel etki alanı desteği
  3. Başlarken
    1. Yönetici olarak uygulamayı kullanmaya başlama
    2. Yazar olarak uygulamayı kullanmaya başlama
    3. Öğrenci olarak uygulamayı kullanmaya başlama
    4. Müdürler için başlarken
    5. Captivate Prime'ı eğitmen olarak kullanmaya başlama
  4. Yönetici
    1. Kullanıcı oturumunu açma
    2. Kullanıcı ekleme ve kullanıcı grupları oluşturma
    3. Ders modülleri, örnekler ve eğitim programları oluşturma
    4. Captivate Prime İçerik Kataloğu
    5. İçerik mağazası
    6. Raporlar
    7. Öğrenim Yolları
    8. Eğitim planları
    9. Captivate Prime sipariş ve faturalamalarını yönetin
    10. Yardımcı Materyaller
    11. Sertifikalandırmalar
    12. Kataloglar
    13. Kullanıcıları toplu olarak ekleme
    14. Akran hesaplar
    15. Becerileri ve seviyeleri oluşturma ve değiştirme
    16. Yapay zekâ tabanlı ders önerileri
    17. Oyunlaştırma
    18. Öğrenci ana sayfasını özelleştirme
    19. Rozetler
    20. Renk temaları
    21. Öğrenci Transkriptleri
    22. Bekleme listesi ve katılım yönetimi
    23. Fluidic player
    24. Duyurular
    25. E-posta şablonları
    26. Adobe Connect entegrasyonu
    27. Ayarlar
    28. Bildirimler
    29. iPad ve Android tablet kullanıcıları
    30. Yönetici olarak uygulamayı kullanmaya başlama
    31. Kullanıcı Temizleme
    32. Etiketler
    33. Captivate Prime'ın Slack ile entegrasyonu
    34. Captivate Prime İçerik Kataloğu
    35. Özel roller
    36. Katalog etiketleri
    37. Captivate Prime'da xAPI
    38. Yönetici olarak Sosyal Öğrenmeyi izleme ve yönetme
    39. Paylaşılan kataloğun tam kontrolünün etkinleştirilmesi
    40. Beceriyi beceri alanlarıyla eşleştirin
  5. Entegrasyon Yöneticisi
    1. Taşıma kılavuzu
    2. Captivate Prime Bağlayıcıları
    3. Captivate Prime'ı AEM ile entegre etme
    4. Captivate Prime'da Salesforce paketini Kurma
    5. Uygulama geliştirici kılavuzu
    6. Salesforce için Captivate Prime Uygulaması
    7. Ayarlar
    8. CSV dosyaları aracılığıyla özel rolleri yapılandırma
  6. Yazarlar
    1. Kullanıcı oturumunu açma
    2. İçerik kitaplığı
    3. Ders oluşturma, değiştirme ve yayınlama
    4. Kataloglar
    5. Yardımcı Materyaller
    6. Adobe Connect entegrasyonu
    7. Farklı dillerde öğrenme hedefleri ekleme
    8. Kullanıcı bildirimleri
    9. E-posta şablonları
    10. Ders modülleri nasıl seçilir?
    11. Öğrenci olarak önizleme
    12. Ayarlar
    13. Captivate Prime'da xAPI
  7. Eğitmen
    1. Modüller
    2. Oturumunuzun öğrencilerini yönetme
  8. Öğrenci
    1. Oturum açma
    2. Profil Ayarları
    3. Kataloglar
    4. Dersler
    5. Fluidic player
    6. Eğitim Programları
    7. Sertifikalandırmalar
    8. Yardımcı Materyaller
    9. Rozetler
    10. Beceriler ve Seviyeler
    11. Oyunlaştırma
    12. Kullanıcı bildirimleri
    13. Duyurular
    14. Bekleme listesi ve katılım yönetimi
    15. Salesforce için Captivate Prime uygulaması
    16. Adobe Connect entegrasyonu
    17. Cep telefonları ve tabletler için Öğrenci Uygulaması
    18. Captivate Prime'da Sosyal Öğrenme
    19. Adobe Captivate Prime masaüstü uygulaması
    20. Öğrenci ana sayfası
    21. Sosyal Öğrenmede Paylaşma
    22. Sistem gereksinimleri | Adobe Captivate Prime masaüstü uygulaması
  9. Müdür
    1. Kullanıcı oturumunu açma
    2. Müdür kontrol paneli
    3. Raporlar
    4. Öğrenme Hedefleri
    5. Kullanıcı bildirimleri
    6. Öğrenci Transkriptleri
    7. Ayarlar
    8. iPad ve Android tablet kullanıcıları
  10. Sık Sorulan Sorular
    1. Yöneticiler için Sık Sorulan Sorular
    2. Yazarlar için Sık Sorulan Sorular
    3. Eğitmenler için Sık Sorulan Sorular
    4. Müdürler için Sık Sorulan Sorular
  11. Bilgi Tabanı
    1. Captivate Prime'da oturum açamıyorum
    2. Eğitim Özeti mevcut verileri göstermiyor
    3. CSV yüklenemiyor
    4. HAR dosyası oluşturma
    5. L1 geri bildirim otomatik açılır penceresi görüntülenemiyor
    6. Sertifika oluştururken katalog dahilindeki belirli dersler görüntülenemiyor
    7. Bir Eğitim Programı oluştururken katalog altında belirli bir ders görüntülenemiyor
    8. Bir Eğitim Programını kaldırmaya ilişkin sorunlar
    9. Rozet atanamıyor
    10. Captivate Prime'da oturum sonlanıyor
    11. Ders aranamıyor
    12. Taşıma sorunlarını giderme
    13. Captivate Prime uygulama sorunlarını giderme
    14. Captivate Prime'da kullanıcılar otomatik olarak siliniyor
    15. AB etki alanındaki yayınlama sorunları
    16. Harici kullanıcı olarak kaydolma sorunları
    17. Adobe Captivate Prime ile Okta Active Directory entegrasyonu
    18. Dersteki öğrencileri görüntüleyememe
    19. Takvimi görüntüleyememe
    20. Ders tamamlandıktan sonra modül tamamlandı olarak işaretlenmiyor
    21. Ders tamamlandıktan sonra bir beceri elde edilemiyor
    22. Radyo düğmeleri eksik
    23. Captivate Prime'da dosya gönderimleri görüntülenemiyor

Captivate Prime'da kullanıcı verilerini temizleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Genel Bakış

Kullanıcının kişisel bilgilerini ve eğitim kayıtlarını Captivate Prime'dan kaldırmak için kullanıcı temizleme özelliğini kullanın. Kullanıcı Sil ve Kullanıcı Temizle, iki farklı özelliktir. Silinen bir kullanıcı geri yüklenebilirken, temizlenen bir kullanıcıyla ilişkili bütün kullanıcı verileri ve eğitim kayıtları geri yüklenemez.

Not:

Kullanıcı temizleme işlemi aşağıdakilere yol açabilir:

  • Bir kullanıcı temizlenirse, eski CSV'lerin yüklenmesini ve kullanıcı verilerinin yeniden sisteme geri getirilmesini engellemek için içe aktarma günlüklerindeki bağlantılar çalışmaz .
  • Bir Yazar temizlenirse adı, o kullanıcıyı temizleyen Yöneticinin adı ile değiştirilir.
  • Eğitmenler temizlenirse oturumlardan kaldırılırlar. Yöneticinin bu oturumların eğitmenlerini değiştirmesi/eğitmen eklemesi gerekir.
  • Bir kullanıcının Prime'dan temizlenmesi kullanıcıyı dışarıdan uygulamalardan (üçüncü taraf sistemleri ya da sizin yazdığınız başka uygulamalar) kaldırmaz. Kullanıcıları bu uygulamalardan kaldırmak için dışarıdan uygulama sahipleri ile iletişim kurun.
  • Temizlenen bir kullanıcıya bir bağlayıcının yapılandırma ayarlarında başvuruluyorsa bağlayıcı devre dışı bırakılır. Bağlayıcının sürdürülmesi için Yönetici tarafından yeniden yapılandırılması gerekir.

Kullanıcıları temizlemek için şu adımları izleyin:

  1. Yönetici olarak sol bölmeden Kullanıcılar'ı seçin. Dahili Kullanıcılar sayfası açılır.

  2. Temizlemek istediğiniz kullanıcıları silin. Silmek için, işaret kutusunu kullanarak bir ya da daha fazla kullanıcıyı seçin. İşlem açılır menüsünü açın ve Kullanıcıyı Sil seçeneğini seçin.

  3. Sol pencerede Kullanıcı Temizleme'yi seçin. Silinen kullanıcıların listesiyle Kullanıcı Temizleme sayfası görüntülenir. Radyo düğmelerini kullanarak temizlenecek kullanıcıyı seçin. Aynı anda yalnızca bir kullanıcıyı temizleyebilirsiniz.

    Temizlenecek kullanıcıyı seçme
    Temizlenecek kullanıcıyı seçme

  4. İşlemler açılır menüsünü açın ve Kullanıcıyı Sil'i seçin.

    İşlemler açılır menüsünden Kullanıcıyı Sil'i seçme
    İşlemler açılır menüsünden Kullanıcıyı Sil'i seçme

  5. Onay isteyen bir iletişim kutusu görüntülenir. Temizlendikten sonra seçilen kullanıcıyla ilişkili bütün kullanıcı verileri ve eğitim kayıtları kalıcı olarak silinir. Temizlendikten sonra işlem geri alınamaz. Onaylamak için Temizle'ye tıklayın.

    Veri temizlemeyi onaylama
    Veri temizlemeyi onaylama

  6. Onaylayıp Temizle'ye tıkladıktan sonra temizleme isteği kabul edilir. İşlem tamamlandıktan sonra bir bildirim alırsınız. Ayrıca bir temizleme isteği kimliği de sağlanır. İsteği takip etmek için bu kimliği Müşteri Başarı Yöneticisi'ne (CSM) verebilirsiniz.

Kullanıcıların toplu olarak temizlenmesi

İlk 50 kullanıcıyı seçebilir ve kullanıcıları tek seferde temizleyebilirsiniz. Bu, Yöneticilerin aynı anda 50 kullanıcı seçmesine ve bunları temizlemesine olanak tanır. Bu özellik, Yöneticilere kullanıcıları toplu olarak temizleme konusunda yardımcı olur. Temizleme için seçilen kullanıcıları kontrol etmekte fayda vardır. Bu, yalnızca doğru kullanıcı grubunun temizlendiğinden emin olmak için önemlidir. 

Kullanıcıların toplu olarak temizlenmesi
Kullanıcıların toplu olarak temizlenmesi

Kurumsal CaptivatePrime Arayüzünü kullanarak temizleme  
Seçilen kullanıcı istekte bulunan kurumsal hesaptan silinir.
Evet
E-posta adresi, adobe_id'si seçilen kullanıcıların e-posta adresleriyle eşleşen tüm kullanıcılar tüm Deneme hesaplarından silinir. Evet
E-posta adresi, adobe_id'si seçilen kullanıcıların e-posta adresleriyle eşleşen ve deneme hesabını oluşturan tüm kullanıcılar tüm Deneme hesaplarından silinir. Hayır
Kullanıcının e-postası, istekte bulunan Kurumsal hesabın diğer bütün alanlarından ve Bütün Deneme Hesapları'ndan silinir. Evet
Silme onayı başlatıcısına bildirimde bulunur. Evet
Kurumsal olmayan CaptivatePrime Arayüzünü kullanarak temizleme  
Seçilen Kullanıcı'yı İstekte bulunan Deneme Hesabı'ndan siler. Evet
E-posta adresi, adobe_id'si seçilen kullanıcıların e-posta adresleriyle eşleşen tüm kullanıcılar tüm Deneme hesaplarından silinir. Evet
E-posta adresi, adobe_id'si seçilen kullanıcıların e-posta adresleriyle eşleşen ve deneme hesabını oluşturan tüm kullanıcılar tüm Deneme hesaplarından silinir. Hayır
Kullanıcının e-postası, Bütün Deneme Hesapları'nın diğer tüm alanlarından silinir. Evet
Silme onayı başlatıcısına bildirimde bulunur. Evet
Başka kullanıcıları temizleme - Kurumsal (dahili ya da harici Prime kullanıcısı olmayan kişiler)  
Seçilen kullanıcı, istekte bulunan Kurumsal hesabın ve Bütün Deneme Hesapları'nın diğer bütün alanlarından silinir. Evet
Kullanıcı hesaplardan silinir. Hayır
Silme onayı başlatıcısına bildirimde bulunur.  Evet
Başka kullanıcıları temizleme - Kurumsal olmayan (dahili ya da harici Prime kullanıcısı olmayan kişiler)  
Seçilen kullanıcı, Bütün Deneme Hesapları'nın diğer bütün alanlarından silinir. Evet
Kullanıcı hesaplardan silinir. Hayır
Silme onayı başlatıcısına bildirimde bulunur. Evet
Kurumsal Adobe IMS kullanarak kullanıcıları temizleme  
İstek, Kurumsal Yönetici'ye bildirilir. Evet
Bildirimleri göndermek için e-posta alanları işaretlenir. Hayır
Kurumsal olmayan Adobe IMS kullanarak kullanıcıları temizleme  
Verilen AdobeID'sine/E-postaya sahip tüm kullanıcılar Bütün Deneme Hesapları'ndan silinir. Evet
Verilen E-posta/AdobeID, Hesabı oluşturanla aynıysa Deneme hesabının tüm kullanıcıları silinir. Evet
Seçilen e-posta ID'si, bütün Deneme Hesapları'nın diğer bütün alanlarından silinir. Evet

Prime artık GDPR ile uyumludur. GDPR'ye uyum hakkında daha fazla bilgiyi Captivate Prime'ın GDPR'ye uyumu bölümünde bulabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

1. Temizleme talebinin tamamlanması kaç gün sürer?

Kullanıcıları temizleme talebinin tamamlanması maksimum 30 gün sürer.

2. Captivate Prime'da toplu temizleme gerçekleştirilebilir mi?

Evet, toplu temizleme gerçekleştirebilirsiniz. Ancak yalnızca 50 kullanıcı için toplu temizleme gerçekleştirebilirsiniz.

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın