Captivate Prime'da kullanıcı verilerini temizleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kullanıcının kişisel bilgilerini ve eğitim kayıtlarını Captivate Prime'dan kaldırmak için kullanıcı temizleme özelliğini kullanın. Kullanıcı Sil ve Kullanıcı Temizle, iki farklı özelliktir. Silinen bir kullanıcı geri yüklenebilirken, temizlenen bir kullanıcıyla ilişkili bütün kullanıcı verileri ve eğitim kayıtları geri yüklenemez.

Not:

Kullanıcı temizleme işlemi aşağıdakilere yol açabilir:

  • Bir kullanıcı temizlenirse, eski CSV'lerin yüklenmesini ve kullanıcı verilerinin yeniden sisteme geri getirilmesini engellemek için içe aktarma günlüklerindeki bağlantılarçalışmaz.
  • Bir Yazar temizlenirse adı, o kullanıcıyı temizleyen Yöneticinin adı ile değiştirilir.
  • Eğitmenler temizlenirse oturumlardan kaldırılırlar. Yöneticinin bu oturumların eğitmenlerini değiştirmesi/eğitmen eklemesi gerekir.
  • Bir kullanıcının Prime'dan temizlenmesi kullanıcıyı dışarıdan uygulamalardan (üçüncü taraf sistemleri ya da sizin yazdığınız başka uygulamalar) kaldırmaz. Kullanıcıları bu uygulamalardan kaldırmak için dışarıdan uygulama sahipleri ile iletişim kurun.
  • Temizlenen bir kullanıcıya bir bağlayıcının yapılandırma ayarlarında başvuruluyorsa bağlayıcı devre dışı bırakılır. Bağlayıcının sürdürülmesi için Yönetici tarafından yeniden yapılandırılması gerekir.

Kullanıcıları temizlemek için şu adımları izleyin:

  1. Yönetici olarak sol bölmeden Kullanıcılar'ı seçin. Dahili Kullanıcılar sayfası açılır.

  2. Temizlemek istediğiniz kullanıcıları silin. Silmek için, işaret kutusunu kullanarak bir ya da daha fazla kullanıcıyı seçin. İşlem açılır menüsünü açın ve Kullanıcıyı Sil seçeneğini seçin.

  3. Sol pencerede Kullanıcı Temizleme'yi seçin. Silinen kullanıcıların listesiyle Kullanıcı Temizleme sayfası görüntülenir. Radyo düğmelerini kullanarak temizlenecek kullanıcıyı seçin. Aynı anda yalnızca bir kullanıcıyı temizleyebilirsiniz.

    Temizlenecek kullanıcıyı seçme
    Temizlenecek kullanıcıyı seçme
  4. İşlemler açılır menüsünü açın ve Kullanıcıyı Sil'i seçin.

    İşlemler açılır menüsünden Kullanıcıyı Sil'i seçme
    İşlemler açılır menüsünden Kullanıcıyı Sil'i seçme
  5. Onay isteyen bir iletişim kutusu görüntülenir. Temizlendikten sonra seçilen kullanıcıyla ilişkili bütün kullanıcı verileri ve eğitim kayıtları kalıcı olarak silinir. Temizlendikten sonra işlem geri alınamaz. Onaylamak için Temizle'ye tıklayın.

    Veri temizlemeyi onaylama
    Veri temizlemeyi onaylama
  6. Onaylayıp Temizle'ye tıkladıktan sonra temizleme isteği kabul edilir. İşlem tamamlandıktan sonra bir bildirim alırsınız. Ayrıca bir temizleme isteği kimliği de sağlanır. İsteği takip etmek için bu kimliği Müşteri Başarı Yöneticisi'ne (CSM) verebilirsiniz.

Kullanıcı Temizleme işleminin sonuçlarını öğrenin

Kurumsal CaptivatePrime Arayüzünü kullanarak temizleme  
Seçilen kullanıcı istekte bulunan kurumsal hesaptan silinir.
Evet
E-posta adresi, adobe_id'si seçilen kullanıcıların e-posta adresleriyle eşleşen tüm kullanıcılar tüm Deneme hesaplarından silinir. Evet
E-posta adresi, adobe_id'si seçilen kullanıcıların e-posta adresleriyle eşleşen ve deneme hesabını oluşturan tüm kullanıcılar tüm Deneme hesaplarından silinir. Hayır
Kullanıcının e-postası, istekte bulunan Kurumsal hesabın diğer bütün alanlarından ve Bütün Deneme Hesapları'ndan silinir. Evet
Silme onayı başlatıcısına bildirimde bulunur. Evet
Kurumsal olmayan CaptivatePrime Arayüzünü kullanarak temizleme  
Seçilen Kullanıcı'yı İstekte bulunan Deneme Hesabı'ndan siler. Evet
E-posta adresi, adobe_id'si seçilen kullanıcıların e-posta adresleriyle eşleşen tüm kullanıcılar tüm Deneme hesaplarından silinir. Evet
E-posta adresi, adobe_id'si seçilen kullanıcıların e-posta adresleriyle eşleşen ve deneme hesabını oluşturan tüm kullanıcılar tüm Deneme hesaplarından silinir. Hayır
Kullanıcının e-postası, Bütün Deneme Hesapları'nın diğer tüm alanlarından silinir. Evet
Silme onayı başlatıcısına bildirimde bulunur. Evet
Başka kullanıcıları temizleme - Kurumsal (dahili ya da harici Prime kullanıcısı olmayan kişiler)  
Seçilen kullanıcı, istekte bulunan Kurumsal hesabın ve Bütün Deneme Hesapları'nın diğer bütün alanlarından silinir. Evet
Kullanıcı hesaplardan silinir. Hayır
Silme onayı başlatıcısına bildirimde bulunur.  Evet
Başka kullanıcıları temizleme - Kurumsal olmayan (dahili ya da harici Prime kullanıcısı olmayan kişiler)  
Seçilen kullanıcı, Bütün Deneme Hesapları'nın diğer bütün alanlarından silinir. Evet
Kullanıcı hesaplardan silinir. Hayır
Silme onayı başlatıcısına bildirimde bulunur. Evet
Kurumsal Adobe IMS kullanarak kullanıcıları temizleme  
İstek, Kurumsal Yönetici'ye bildirilir. Evet
Bildirimleri göndermek için e-posta alanları işaretlenir. Hayır
Kurumsal olmayan Adobe IMS kullanarak kullanıcıları temizleme  
Verilen AdobeID'sine/E-postaya sahip tüm kullanıcılar Bütün Deneme Hesapları'ndan silinir. Evet
Verilen E-posta/AdobeID, Hesabı oluşturanla aynıysa Deneme hesabının tüm kullanıcıları silinir. Evet
Seçilen e-posta ID'si, bütün Deneme Hesapları'nın diğer bütün alanlarından silinir. Evet

Prime artık GDPR ile uyumludur. GDPR'ye uyum hakkında daha fazla bilgiyi Captivate Prime'ın GDPR'ye uyumu bölümünde bulabilirsiniz.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi