Genel Görünüm

Salesforce™, satış ve pazarlama ekipleri arasında en popüler CRM çözümlerinden biridir. Adobe Captivate Prime uygulamasını Salesforce'ta kullanarak, kullanıcıların eğitim içeriğinin tamamına doğrudan Salesforce arayüzünden ulaşmasına imkan tanıyabilirsiniz. Kullanıcılar; dersler, eğitim programları, yardımcı materyaller vs. gibi atanan eğitim içeriğine Salesforce'tan erişebilir. Kullanıcılar, kayıtlarıyla ilgili bildirimler ve Yöneticiden duyurular da alabilir. 

Not:

Salesforce App Exchange'ten onay beklediği için Salesforce uygulaması şu anda kullanılamamaktadır. Uygulamanın beta sürümünü denemek isterseniz Hesap Yöneticinizle veya Captivate Prime destek ekibi ile captivateprimesupport@adobe.com adresinden irtibat kurabilirsiniz. 

Yükleme ve kurulum

Aşağıdaki adımları uygulayarak Salesforce için Captivate Prime uygulamasını yüklemeyi ve kurmayı öğrenin. 

Ön koşullar

  1. Kuruluşunuzun Entegrasyon Yöneticisi, salesforce uygulamasını onaylamalıdır. Bu uygulama, Captivate Prime uygulamasının Entegrasyon Yöneticisi rolü uygulamaları bölümünde bulunabilir. 
  2. Kuruluşunuzda, uygulamanın yüklenmesi gereken Salesforce hesabına girin. Tipik olarak kuruluşunuzdaki Salesforce Yöneticisi, bu uygulamaları yükleyen kişidir. Captivate Prime entegrasyon yöneticisiyseniz ve Salesforce hesabınız yoksa kuruluşunuzun Salesforce yöneticisi ile irtibat kurun. 

Yükleme adımları

  1. Hesap Yöneticisi veya Müşteri Başarı Yöneticisine Prime hesabınızın kodunu vererek bu uygulamanın kullanımı için hesabınızı etkinleştirmesini isteyin. Ayrıca CSM'den Salesforce için Captivate Prime Öğrenci uygulamasının yükleme paketini isteyin.

  2. Captivate Prime hesabınızda Entegrasyon Yöneticisi olarak oturum açın ve hesabınız için Salesforce uygulamasının etkinleştirilmiş olduğundan emin olun.

  3. Prime uygulamasını Salesforce hesabınıza yüklemek için, Hesap Yöneticiniz veya Müşteri Başarı Yöneticiniz tarafından sağlanan yüklenebilir paketi kullanın. Bu uygulamayı yüklemeniz gereken Salesforce hesabı için yönetici ayrıcalıklarına sahip olmanız gerekir.

  4. Ekran görüntüsünde gösterilen şekilde sizin için uygun seçeneği seçin ve Yükle düğmesine tıklayın. 

    Yükleme seçenekleri
    Yükleme seçenekleri

    Belirli Profiller için Yükle'yi seçerseniz listeden bir veya daha fazla profil seçin. 

  5. Üçüncü taraf erişimini onaylamak için açılan pencerede Devam et düğmesine tıklayın. 

    Uygulamanın başarılı bir şekilde yüklendiğini belirten bir mesaj görülür. Bitti'ye tıklayın.

Ana sayfaya bildirim bileşeni ekleme

Captivate Prime ekibi, Salesforce Yöneticisinin ana sayfaya Captivate Prime bildirimleri bileşeni de eklemesini önerir. Bu bileşen, Öğrenci Uygulaması bağlamında olmasa bile Salesforce kullanıcılarının görevler hakkında bildirim almasına ve diğer duyuruları almasına imkan tanır.

Captivate Prime bildirim bileşenini Ana Sayfaya eklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

1. Sağ üst köşedeki Kurulum'a tıklayın. Aşağıdaki ekran görüntüsünde görüldüğü gibi sol bölmede ana sayfa düzeni seçenekleri görülür.

Ana sayfa düzenleri seçeneği
Ana sayfa düzenleri seçeneği

2. Tercih ettiğiniz düzeni seçin ve Düzenle'ye tıklayın. 

3. Sayfada açılan Adobe Captivate Prime bildirimleri seçeneğini seçin ve İleri'ye tıklayın. 

4. Sol bölmede görülen bileşenlerin sırasını seçin, önizlemesini görün ve Kaydet'e tıklayın. 

Captivate Prime uygulamasında oturum açma ve Salesforce'ta öğrenci olarak kullanma talimatları için Salesforce uygulama yardımı içeriğine bakın. 

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi